Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 22
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле стрельба из лука и бесплатная сауна. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас детское меню для ребенка 3 года /каша, суп, молоко/? Спасибо!
Уточните, пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца? Есть ли на завтрак каши?
Здравствуйте! Мы хотим заехать в отель в конце августа, планируем бронировать фэмили сьют с отдельным бассейном, подскажите, если во второй комнате в сьютах раскладной диван, - с нами едет бабушка, на одноместном диване ей будет неудобно, а в отдельный номер селить ее не хочется.
Здравствуйте!Едем с мужем в ваш отель 2 сентября.На одном из сайтов прочитала отзыв иностранного туриста про ваш отель,пишет что много ос и не возможно завтракать и обедать на улице.Это действительно так?И еще вопрос в сентябре так же ветрено,как и в августе?Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте, есть ли в отеле фотограф и какова стоимость фотосессии на пляже. Спасибо
Выражаю особую "благодарность" отелю за полностью испорченное начало отдыха. На протяжении месяца я общалась с отелем по вопросу предоставления нам оплаченного номера и просила предоставить официальный отказ если нет ПОЛНОЙ гарантии в размещении нас в выкупленном номере. При этом отель гарантировал предоставить номер в рамках выбранной категории номера. Однако, по факту нам предоставлен стандарт вместо оплаченного фэмели. Отель даже проигнорировал тот факт, что в одной комнате со взрослым чужим мужчиной вынуждено размещена девушка подросток. Данный факт не отвечает никаким моральным и этическим принципам. Этим была нанесена моему ребенку значительная моральная травма. Кроме этого, в связи с тем, что мы прибыли в отель около 21 часов и вопрос нашего заселения решался более часа все вынуждены были остаться после долгой дороги голодными. На основании выше изложенного ПРОШУ предоставить официальную информацию о стоимости однодневного пребывания в номере FAMILY ROOM Garden View для предъявления туропературу ООО "Библио- Трэвел" претензии о возмещении материального ущерба в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ФЗ-132 "Об основах туристической деятельности в РФ", Закона РФ №2300-1 "О защите прав потребителей". Вопрос о предъявлении претензии о возмещении также морального ущерба будет решен по возвращению в Москву.
Забронирован номер FAMILY ROOM Garden View ,с 15.08-25.08 Komnik Tatiana,туроператор БиблиоГлобус.Прошу подтвердить наше размещение ИМЕННО В ЭТОТ номер отелем.С уважением,Татьяна Комник
Добрый день! При отеле есть прокат авто, а что и как ,нигде нет информации об этой услуге.
Добрый день.
К сожалению, Ваш ответ нас очень разочаровал. С нашей стороны выполнены все условия и номер оплачен полностью.
Выражаю искреннюю надежду, что как в службе бронирования Вашего отеля, так и в управлении работают адекватные люди, которую полностью сознают меру ответственности за выполнение договорных обязательств. При отсутствии ПОЛНОЙ гарантии заселения по приезду в оплаченный номер никто из туристов рисковать своим долгожданным отдыхом не будет. В связи с отсутствием гарантий с Вашей стороны по выполнению принятых на себя обязательств ПРОШУ официально предоставить отказ в размещении нас в забронированном номере Family room garden view с раздвижной дверью (характеристика номера приведена в соответствии с информацией размещенной на официальном сайте отеля). Надеемся на понимание с Вашей стороны ибо с подобными проблемами ни в одном отеле, ни в одной стране мы не сталкивались. Поэтому Ваш ответ вынуждает нас обращаться в туроператору с требованием о замене отеля.
С уважением, Елена Кузнецова.
Добрый день!
Причитали несколько отзывов, о том что в отеле большие проблемы с размещением туристов из России. Почему так происходит? Какие шансы избежать этого и получить для проживания тот номер, который забронирован и оплачен заранее?
Спасибо
Здравствуйте!Как обстоят дела с русскоговорящим персоналом(на ресепшене и анимация).Прилетаем к Вам из Москвы 31 мая.Ждём встречи с нетерпением)))Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Бесплатны ли у вас зонты, шезлонги и полотенца на пляже? Что входит в концепцию All
Добрый день, скоро с семьей собираюсь посетить Ваш отель, подскажите пожалуйста какой пляж при отеле (песок. камни) и на какой сервис можно рассчитывать (полотенца,шезлонги и прочее) ну и какие цены?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1002/1001719_48709425607_80x80.jpeg)
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле стрельба из лука и бесплатная сауна. Заранее с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1002/1001719_48709425607_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста цены на аренду автомобиля в отеле.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/977/976898_48707710355_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас детское меню для ребенка 3 года /каш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Уточните, пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца? Есть ли на завтра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/957/956292_48707680833_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Мы хотим заехать в отель в конце августа, планируем бронировать фэмили ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/671/670146_48707680139_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста есть ли у вас бонусы (комплименты) для молодоженов?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/189/188315_48707594167_80x80.jpg)
Подскажите как можно подписаться на вашу акцию "Программа лояльности"?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте!Едем с мужем в ваш отель 2 сентября.На одном из сайтов прочитала отзыв и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в отеле фотограф и какова стоимость фотосессии на пляже. Спасиб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Выражаю особую "благодарность" отелю за полностью испорченное начало отдыха ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Забронирован номер FAMILY ROOM Garden View ,с 15.08-25.08 Komnik Tatiana,туроператор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Как я могу узнать подтверждение своей брони в данном отеле???
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! При отеле есть прокат авто, а что и как ,нигде нет информации об этой ус ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день.
К сожалению, Ваш ответ нас очень разочаровал. С нашей стороны выполнены ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день!
Причитали несколько отзывов, о том что в отеле большие проблемы с размещ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Скажите, пожалуйста, а в детской анимации есть русскоговорящий аниматор?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/160/159298_48707570551_80x80.jpeg)
Здравствуйте!Как обстоят дела с русскоговорящим персоналом(на ресепшене и анимация). ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Бесплатны ли у вас зонты, шезлонги и полотенца на пляже? Что входит в к ...
Добрый день, скоро с семьей собираюсь посетить Ваш отель, подскажите пожалуйста какой ...
В описании номеров написано, что имеется сейф и интернет: Хотелось бы уточнить сейф и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
3-4 days
How quickly answers
-
100%
Number of answers