Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 236
Добрый день.Хочу узнать по сравнению с прошлым годом добавились отремонтированные номера?Если да то какие номера?
День добрый! В Ваш отель Aldemar Cretan Village Beach Resort с 9 августа от ТЕЗ Тур летят на отдых две семьи, номера Family 4bedded Open Plan Garden View (ваучера № 115052025,Daroshchyk и № 115052733, Voitsiekhouski). Большая просьба дать номера с 600 по 800 и рядом, если это будет возможно. По ваучеру № 115052025 , Daroshchyk в примечании просили поставить Baby Cot, просьба оставить это примечание без внимания, ребенку не нужна детская кровать, а как положено - одна большая кровать и две дополнительные односпальные. Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Комментарии к размещению переданы в отель. При наличии возможности (свободных номеров на момент заезда в отель) постараемся удовлетворить просьбу.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как из отеля добраться до аквапарка?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Дело в том, что там два аквапарка (Watercity Waterpark и Acqua Plus) примерно на одном расстоянии от отеля, но в разных направлениях. Удобнее всего туда добираться на машине, но в отеле можно заказать у гида поездку в оба аквапарка. Правда тогда вы будете привязаны ко времени отбытия и прибытия. Автобусы там, вроде как, ходят в сторону Ираклиона, но чисто в аквапарк, по-моему, ни один не заезжает. Watercity Waterpark находится высоко на горе, так что с дороги дойти пешком будет очень тяжело.
Кстати, заказывайте билеты в аквапарк в онлайн. Получится чуть-чуть дешевле.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Данил, спасибо. Про онлайн заказ читал, но как тогда распечатать билет на месте? А если на такси не подскажете сколько выйдет?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1607/1606915_48709332286_60x60.jpg)
здравствуйте, прилетаем в отель 14 июня 2018 года) Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию all inclusive и платное ли посещение ресторанов а ля карт?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Здравствуйте,
мы были в отеле в прошлом году и едем туда снова в этом.
all inclusive подразумевает завтрак в основном ресторане, перекусы в ресторане на пляже и около бассейнов, обед, и ужин. Из еды все входит, а напитки - это газировки, вина трех сортов (красное, розовое и белое) из бочек и пиво. Вечером в барах коктейли из бесплатного меню. Импортные напитки, конечно, платные. Ля карт бесплатно дважды за отдых. Первый - на пляже, второй - в основном ресторане. Во втором случае можно дозаказать лобстеров к основному меню (по моему 50 евро).
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/702/701080_48707665208_60x60.jpeg)
Коллеги, добрый день
в Ваш отель прилетают наши туристы , очень волнуются , есть ли межкомнатная дверь в аппартаментах с видом на сад.
Заранее благодарны за ответ
Добрый день!
Можно ли заказать трансфер из аэропорта и сколько это будет стоить?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Есть ли в отеле столы для маленького тенниса(пинг понг)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Да, есть.
С уважением,
Виктория Урумиду
Здравствуйте! Хочу посетить ваш отель в июне. Подскажите в бассейне с горкой морская вода или обычная?
Ранее от отеля утром ходили автобусы до Ираклиона и до Агиос Николаос. Автобусы ходят каждый день? Есть ли у них расписание. Так же хотелось бы узнать стоимость проезда. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Игорь, здравствуйте!
В бассейне с горкой - морская вода.
Автобусы будут ходить и в этом году, расписания пока нет в наличии. Сможете уточнить в отле у представителей гостевой службы.
Стоимость до Ираклиона 5.70 евро, до Аг. Николаос 4.00 евро.
С уважением,
Виктория Урумиду
Здравствуйте. Можно ли продлить номер, если вылет будет поздний? Обед и ужин будет предоставлен?
Спасибо большое!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Как правило, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров на момент прибытия/выезда гостя с курорта. Обращаем Ваше внимание, что мы не можем гарантировать возможность раннего заезда или позднего выезда. Для максимально комфортного пребывания гостей в отеле, если гости прибывают рано утром и хотят сразу заселиться в номер, мы рекомендуем забронировать номер с учетом дополнительных суток. Точно так же, если у гостей поздний выезд, и после расчетного часа гости хотели бы по-прежнему оставаться в номере, рекомендуем предварительно забронировать дополнительную ночь. Выезд из номера осуществляется до 12:00, заезд после 14:00. С 12:00 до 14:00 производится уборка номеров.
Возможность продления номера вы можете уточнить в отле на месте за день до отъезда.
Питание предоставляется до момента вашего отъезда.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Планируем в мае приехать в отель с детьми, есть ли в отеле подогреваемый крытый бассейн с морской водой? Для нас это существенное условие выбора отеля, заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Алексей, здравствуйте!
В отеле есть 5 бассейнов с морской водой и 1 бассейн с пресной водой, все под открытым небом.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Здравствуйте! У меня несколько вопросов.
1. Есть ли в главном ресторане "открытая" зона на свежем воздухе во время завтрака, обеда и ужина? Или ресторан полностью закрытый?
2. Есть ли фитнес-центр, платно ли и часы работы?
3. Как далеко от отеля (сколько минут пешком) находится ближайший магазин, где можно купить молоко, печенье, фрукты, вино в бутылках и памперсы,например? Не обязательно большой гипермаркет, есть и более мелкие магазины, но в них есть все.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
1. есть большая веранда
2. бесплатно, время с 10:00 - 13:00 и 15:00 - 18:00
3. на территории отеля есть минимаркет.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Добрый вечер. Еще 14 февраля я задала вопросі. 26.02.2018 - я еще раз их повторила. Прошел месяц - ответов так и нет. Ответы представителя отеля на некоторые вопросы других пользователей есть. Я дождусь ответов на мои вопросы? Или вы отвечаете только на те вопросы которые вам нравятся?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Уважаемая Анна, здравствуйте!
Мы отвечаем на все вопросы, возможно, из-за технических неполадок интернета он был упущен.
Здраствуйте. Заброниковали отдых в вашем отлеле. Есть пару вопросов:
1) какой бассейн на территории отеля с пресной водой и его глубина, под каким номером он на карте? Сильно ли соленая вода в остальных, глаза пекут ? Ребенок любит нырять - бассейн находится между корпусами с номерами 100ые и 300ые, это не детский бассей, тамже открытый бассейн джакузи. В остальных бассейнах морская вода.
2) входит ли в конщенцию питания бесплатное мороженое?
3) можно ли пользоваться территорией соседних отелей Вашей сети? - можно
4) Вечер Лобстера. По каким дням проходят эти вечера? Какая стоимость посещения? 2+1 -
5) На каком языке работает десткая анимация и детский клуб? - есть многоязычный персонал, греческий, английский, русский, итальянский, французский.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/583/582305_48707682126_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер ! Скажите пожалуйста , с какой температуры воздуха включаются кондиционеры в номерах ? Заранее спасибо!
Скажите пожалуйста, в номере Бунгало какой телевизор, можно ли подключить приставку игровую?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Можно поключить, если у вас есть необходимые шнуры для подключения.
С уважением,
Виктория
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Хотим поехать к вам отель 06.06.2018. Хотим узнать , работает ли кондиционер в номере , с 6 июня? Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Работа кондиционера в отеле адаптируется под температуру воздуха, поэтому может начать работать и в мае.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Вопрос такой: вино на обед и ужин из пакетов или бутылочное?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
В центральном ресторане на обед и ужин вино местного производителя, разливное. В ресторане а ля карт - бутылочное.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Здравствуйте,
В отели есть номера с деревянными кроватями? Если да, какой это тип номеров?
И возможно ли спросить бортик для кровати ребёнка?
Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Хотелось узнать, выезд с номер В какое время? Можно ли продлить номер?и как на счёт обеда и ужина,если вылет поздний??
Спасибо большое!
Здравствуйте! Хотели бы узнать во всех ли номерах обновлен ремонт. Интересует размещение 2 взрослых и 2 детей. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1169/1168627_48709351920_60x60.jpeg)
Добрый день,
Предлагаю рассмотреть номер категории Familly Room Superior (2 +2)- это реновированная категория номеров.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день.Хочу узнать по сравнению с прошлым годом добавились отремонтированные н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Wer
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/982/981806_48707692268_80x80.jpeg)
День добрый! В Ваш отель Aldemar Cretan Village Beach Resort с 9 августа от ТЕЗ Тур ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как из отеля добраться до аквапарка?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1607/1606915_48709332286_80x80.jpg)
здравствуйте, прилетаем в отель 14 июня 2018 года) Подскажите, пожалуйста, что входит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/702/701080_48707665208_80x80.jpeg)
Коллеги, добрый день
в Ваш отель прилетают наши туристы , очень волнуются , есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день!
Можно ли заказать трансфер из аэропорта и сколько это будет стоить?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Есть ли в отеле столы для маленького тенниса(пинг понг)?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! Хочу посетить ваш отель в июне. Подскажите в бассейне с горкой морская ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Можно ли продлить номер, если вылет будет поздний? Обед и ужин будет п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Планируем в мае приехать в отель с детьми, есть ли в отеле подогреваемый крытый бассе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! У меня несколько вопросов.
1. Есть ли в главном ресторане "открытая" з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/583/582305_48707682126_80x80.jpg)
Добрый вечер. Еще 14 февраля я задала вопросі. 26.02.2018 - я еще раз их повторила. П ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый вечер ! Скажите пожалуйста , с какой температуры воздуха включаются кондиционе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Скажите пожалуйста, в номере Бунгало какой телевизор, можно ли подключить приставку и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый вечер! Хотим поехать к вам отель 06.06.2018. Хотим узнать , работает ли кондиц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Вопрос такой: вино на обед и ужин из пакетов или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте,
В отели есть номера с деревянными кроватями? Если да, какой это тип но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте.
Хотелось узнать, выезд с номер В какое время? Можно ли продлить номер?и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/216/215774_48707592451_80x80.jpg)
Здравствуйте! Хотели бы узнать во всех ли номерах обновлен ремонт. Интересует размеще ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
К этому году, насколько я знаю, отремонтировали корпус 800
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.