- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
09.10.24
10:05
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Первый раз в Coral Beach
Большое спасибо! ☺️ очень приятно. Ждём вас еще❤️ |
|
08.10.24
09:28
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Первый раз в Coral Beach
Дорогая Галина, Спасибо за ваш подробный и честный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле Coral Beach. Мы рады, что вы насладились нашим морем, солнцем и территорией отеля. Мы также благодарим вас за ваши конструктивные комментарии и предложения, которые помогут нам улучшить наш сервис и удовлетворить потребности наших гостей. Мы рады, что вы отметили наш дружелюбный персонал, включая нашего бармена на пляже, и наших аниматоров, которые сделали ваш отдых более приятным. Мы также рады, что вы насладились нашим завтраком и нашим выбором блюд. Мы извиняемся за любые неудобства, которые вы испытывали во время вашего пребывания, включая проблемы с кондиционером в вашем номере и скудное меню для перекуса на пляже. Мы примем меры, чтобы исправить эти проблемы и улучшить наш сервис. Мы также благодарим вас за ваши комментарии о нашем ресторане и алкогольных напитках. Мы понимаем, что у нас есть области для улучшения, и мы будем работать над тем, чтобы улучшить наш сервис и удовлетворить потребности наших гостей. Мы рады, что вы отметили наш витамин-бар на пляже и наш выбор напитков. Мы также рады, что вы насладились нашим детской анимацией и развлекаловками для взрослых. Мы понимаем, что у нас есть минусы, и мы работаем над тем, чтобы исправить их. Мы благодарим вас за ваше понимание и поддержку. Мы надеемся, что вы вернетесь к нам снова и дадите нам возможность показать вам наши улучшения. Мы желаем вам удачи и с нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Coral Beach |
|
06.10.24
09:36
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
animátoři
Drahý host, Rádi bychom vám znovu poděkovali za vaše milé slova o našem animátorovi Kyrylovi! Jsme rádi, že mohl vytvořit pro vás a ostatní hosty nezapomenutelný zážitek a zanechat pozitivní dojem. Souhlasíme s vámi, že Kyrylo dělá svou práci na 150% a má jedinečný přístup ke každému hostu, bez ohledu na jeho národnost nebo jazyk. Budeme pokračovat v podpoře a rozvoji našich animačních programů, abychom zajistili, že naši hosté mají nezapomenutelný pobyt. Jsme také rádi, že se vám líbily naše animační programy, jako je akva aerobik, tanec a oznámení o večerních programech. Budeme pokračovat v práci na tom, aby byl náš hotel ještě více atraktivní a zajímavý pro naše hosty. Děkujeme vám za vaše 12 bodů! Doufáme, že nás znovu navštívíte v budoucnu a užijete si našeho hotelu a jeho služeb. S úctou, Tým hotelu Coral Beach 🌊 |
|
06.10.24
09:29
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Изюминка отеля - аниматор Кирилл
Уважаемый гость, Мы хотели бы сердечно поблагодарить вас за подробный отзыв о нашем отеле Coral Beach! Мы рады, что вы в целом остались довольны вашим пребыванием и имели много положительных впечатлений. Мы гордимся тем, что наша кухня понравилась вашему вкусу и вы могли насладиться нашими блюдами. Наша команда в кухне ежедневно старается предлагать свежие блюда. Мы также рады, что вам понравился наш аниматор Кирилл, который, по вашим словам, имеет подход к каждому и не оставляет без внимания. Мы будем продолжать поддерживать и развивать наши программы анимации, чтобы обеспечить нашим гостям незабываемый отдых. К сожалению, мы понимаем, что расстояние от номеров до моря или ресторана может быть для вас неудобным. Мы будем учитывать это при планировании будущих изменений в нашем отеле. Мы также благодарим вас за ваши комментарии о номерах и будем работать над их обновлением. В целом, мы рады, что вы остались довольны вашим пребыванием в нашем отеле и надеемся, что вы снова посетите нас в будущем. С уважением, Coral Beach |
|
01.10.24
19:15
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Отдыхали в Корал Бич с 29.09.24-02.10.24
Уважаемый гость, Мы рады слышать, что вам понравился ваш отдых у нас в конце сентября и начале октября! 🌴 Мы рады, что вы оценили обширную территорию нашего отеля, которая подходит как для тех, кто любит уединение, так и для тех, кто любит общение и вечеринки. Хорошо знать, что атмосфера и удобства нашего отеля соответствовали вашим ожиданиям. Мы гордимся тем, что многие наши гости возвращаются к нам снова и снова, и мы рады, что вы чувствовали себя комфортно с количеством гостей и отсутствием толп в лобби, ресторане и на пляже. Наши отдельные бунгало для каждого гостя - это уникальная особенность нашего отеля, и мы рады, что вы наслаждались хорошим и разнообразным питанием, включая бургеры и картошку фри, доступные на пляже во время обеда. Мы извиняемся за то, что не было теплых круассан по утрам, но мы примем это к сведению для будущих улучшений. Наш персонал стремится быть ненавязчивым и внимательным, и мы рады, что вы оценили их усилия. Наша анимационная команда, в частности Виктория и Кирилл, прилагают все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя приветливо и комфортно, и мы рады, что вы наслаждались их мероприятиями и шоу. Мы гордимся тем, что предлагаем ежедневные вечерние шоу и уникальные особенности, такие как единственный в Египте нудистский пляж, расположенный на территории нашего отеля. Хотя мы признаем, что могут быть некоторые минусы, мы рады, что вы чувствовали, что цена была оправдана качеством наших услуг и удобств. Спасибо за ваш замечательный отзыв и за рекомендацию нашего отеля! Мы надеемся приветствовать вас снова и наслаждаться захватывающими закатами вместе. 🌅 С уважением, Команда Coral Beach 🌊 |
|
27.09.24
16:03
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Красивое море в старом отеле
Уважаемaя Ольга, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле Coral Beach. Мы ценим ваше время и искренне сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с первоначальным номером. Ваши замечания о состоянии номера и обслуживании будут переданы нашей команде для немедленного рассмотрения. Мы стремимся обеспечить комфорт и удовлетворение наших гостей, и ваше видео помогло нам понять, как мы можем улучшить наш сервис. Что касается питания, мы постоянно работаем над улучшением качества и разнообразия блюд в нашем ресторане. Ваши комментарии о недостатке фруктов и салфеток будут учтены. Мы рады, что вам понравилось море и пляж, и мы будем продолжать работать над улучшением состояния территории и освещения, чтобы обеспечить безопасность и комфорт для всех наших гостей. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы мы могли продемонстрировать улучшения. С уважением, Coral Beach |
|
23.09.24
14:44
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Отдых супер!
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось быстрое заселение, внимание персонала, особенно команды аниматоров, и чистота пляжа. Ваши теплые слова о наших мероприятиях, таких как йога и стретчинг, и замечательное обслуживание на пляже – это для нас важный показатель, что мы на правильном пути. Отдельно благодарим вас за предложение о разнообразии меню и увеличении времени раздачи мороженого – мы обязательно передадим ваши рекомендации команде кухни. Обратите внимание, что мы постоянно стараемся улучшать условия для наших гостей, например, как вы упомянули, обновляем оборудование на пляже для вашего комфорта. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы вы снова смогли насладиться отдыхом в Coral Beach! С уважением, Coral Beach |
|
23.09.24
14:36
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Отдых
Добрый день! Большое спасибо, что поделились своим отзывом о пребывании в нашем отеле! Мы рады, что вам понравился пляж с его удобными зонами для захода в море, а также анимационная программа, как на пляже, так и у бассейнов. Отдельно приятно слышать, что вы отметили работу наших аниматоров и бармена – они стараются создавать для гостей яркие и незабываемые моменты. Тем не менее, мы сожалеем, что кухня не оправдала ваших ожиданий. Ваши замечания о скромном ассортименте, качестве блюд и ограниченном выборе фруктов мы передадим в отдел питания, чтобы улучшить этот аспект сервиса. Также приносим извинения за неудобства, связанные с работой ресепшн и состоянием туалета в лобби. Эти вопросы будут взяты на контроль, и мы постараемся внести изменения для повышения качества обслуживания. Спасибо, что отметили чистоту номеров и работу спасателей. Ваш отзыв важен для нас, и мы будем работать над улучшением, чтобы ваш следующий отдых в Coral Beach был еще более комфортным. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Coral Beach |
|
23.09.24
14:35
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Отдых прошел на ура)))
Доброе время суток! Большое спасибо за ваш подробный отзыв о пребывании в нашем отеле Coral Beach! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, дружелюбие нашего персонала и быстрая организация заселения, даже поздно ночью. Ваши тёплые слова о нашем пляже и замечательной команде аниматоров, в том числе о Кирилле, Богдане и Даше, будут обязательно переданы ребятам – они действительно стараются сделать отдых наших гостей незабываемым. Мы также благодарны за ваши замечания о питании и размере стаканчиков для напитков. Мы примем их во внимание, чтобы улучшить качество обслуживания и сделать ваш следующий отдых ещё комфортнее. Приятно, что вам понравился бар на пляже, а также работа Юсофа – передадим ему вашу благодарность! Ещё раз спасибо за ваш отзыв, и мы будем рады видеть вас снова в Coral Beach! С уважением, Coral Beach |
|
21.09.24
11:44
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем! С уважением, Coral Beach |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
24.09.18
17:59
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Доброго дня! Планируем отдых в Вашем отеле в период 03-17.10.2018. Есть несколько вопросов - есть ли в номере утюг, чайник, набор чай кофе, мини набор косметики (шампунь, мыло, кондиционер? или брать все с собой) и есть ли на пляже душ? И как узнать какой номер нам предусмотрен - с душем или ванной. Спасибо заблаговременно за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Зоряна. Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда, фамилию на английском языке и предпочтения по поводу номера. Я поставлю пометочку в систему. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
08.09.18
11:37
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Доброго дня! Планируем отдых в Вашем отеле в период 03-17.10.2018. Есть несколько вопросов - есть ли в номере утюг, чайник, набор чай кофе, мини набор косметики (шампунь, мыло, кондиционер? или брать все с собой) и есть ли на пляже душ? И как узнать какой номер нам предусмотрен - с душем или ванной. Спасибо заблаговременно за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Зоряна. Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada. В номере утюга нет, его предоставляют по запросу гостей (услуга бесплатная). Чайник с чайным набором предоставляется только за дополнительную плату. Насчет косметики система отеля такова, что либо в номере будет 2 дозатора с жидким мылом, либо шампунь и гель для душа, поэтому рекомендую взять те косметические средства, к которым Вы привыкли. Да, на пляже есть несколько душей. На данный момент у нас 100% заполняемость, поэтому номера предоставляют по мере освобождения, но напишите мне пожалуйста Ваши фамилии на английском языке и предпочтения по поводу номера, я поставлю пометочку в систему и ресепшионисты по мере возможности постараются удовлетворить Ваши пожелания. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
22.08.18
11:14
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Доброго времени суток)). Планируем отдых в Вашем отеле с 08.10.18 (11ночей). Интересует возможность выбора номера (подальше от шума).
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada. Если Вы уже забронировали отель, то напишите мне пожалуйста Ваши фамилии на английском языке. Я поставлю пометочку в системе о Ваших предпочтениях. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
17.10.18
12:32
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Добрый вечер. Есть ли в номере фен, холодильник, сейф и мыло, шампунь.
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada! Да, в каждом номере естьо фен, холодильник, сейф. В некоторых номерах есть дозаторы с жидким мылом, в некоторых номерах их нет и уборщик ежедневно приносит мыло, шампунь и гель для душа. Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
30.09.18
10:56
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте
Прилетаем в отель 01.10.18 двумя компаниями.
Можно ли попросить чтобы номера расположились рядом?
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada. При полной заполняемости отеля ресепшену достаточно сложно подобрать 2 комнаты рядом друг с другом, но напишите пожалуйста Вашу фамилию и фамилию друзей на английском языке, я поставлю пометочку в систему о Ваших предпочтениях. Работники ресепшена во время заселения при возможности заселят Вас согласно Вашим предпочтениям. С любыми вопросами и проблемами обращайтесь пожалуйста непосредственно ко мне на ресепшене с 9.00 до 17.00. Жду от Вас информацию. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
22.09.18
11:10
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Здраствуйте, планирую посетить Ваш отель в начале декабря, один раз с друзьями отдыхала у Вас, все понравилось, а вот теперь планируем семьей с ребенком, подскажите ест и ли у Вас детское меню в ресторане, кроватки и детский бассейн?
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada. Благодарим за вопрос. Да, в Основном ресторане есть детский уголок и детское меню. Кроватки также для малышей предоставляются по запросу гостей. Детский бассейн есть возле детского клуба и напротив Итальянского ресторана. Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, администратор по работе с гостями Алена. |
|
14.08.18
17:10
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
работает ли рыбный ресторан на территории отеля
Здравствуйте, уважаемый Анатолий. Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada. На данный момент работают Главный и Итальянский рестораны. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
15.08.18
19:27
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле в январе в 2018 году. Отель - супер! Очень нам понравился.
Хотели и в этом году приехать, но цены пугают. Совсем не демократичные.
Подскажите , можно ли сделать скидку !
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada. Напишите мне пожалуйста дату приезда и количество человек, я узнаю в офисе резервации, какую цену они могут Вам предложить и отвечу) С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
17.08.18
12:22
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле в январе в 2018 году. Отель - супер! Очень нам понравился.
Хотели и в этом году приехать, но цены пугают. Совсем не демократичные.
Подскажите , можно ли сделать скидку !
Доброе утро, уважаемая Оксана! Спросила в офисе резервации, стоимость комнаты на 2 человек в указанный Вами период составляет на данный момент 80 долларов с комнаты (все включено со спиртными напитками), комната на 1 человека стоит 50 долларов. Цена может меняться, надо уточнять ближе к прилету. Напишите мне пожалуйста осенью, еще раз проверим цену. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
14.11.18
17:35
|
Egypt
Coral Beach Resort Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте! У нас семья 5 человек (2 взрослых и 3 детей 6,9,11лет) Есть ли в Вашем отеле номера для такого количества?
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за вопрос о Coral Beach Resort Hurghada. Да, у нас есть комнаты ( Standart Family Room), в которой будет стоять 2 двухспальные кровати и раскладной диван. С уважением, администратор по работе с гостями Алена |
|
View more 10 answers |