- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
18.04.19
12:36
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Le Hammamet Resort 4*
Дорогая Валентина, Ваш отзыв содержат менее 1200 знаков, к сожалению, Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв до количества знаков более 1200, а это примерно в 2 раза больше текста), чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля. В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, Команда отеля LE HAMMAMET RESORT |
|
02.04.19
11:33
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Хороший семейный отель
Доброго времени суток, Елена, У нас есть миниклуб для детей от 4х до 12ти лет, есть так же детская анимация, Приезжайте, будем рады видеть Вас и Вашиъ родных вновь! С уважением, администрация отеля. |
|
18.03.19
13:18
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Хороший семейный отель
Дорогая Ирина, Спасибо за Ваш отзыв,нам очень приятно,что наш отель Вам в целом понравился. К сожелению , то, что Вы указали как минусы отеля - "наши грубияны-соотечественники" это все-таки не наш минус, иначе мы бы постарались исправить) Рады будем видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь! С уважением, администрация отеля. |
|
29.01.19
16:41
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Отличный отель, отличное обслуживание.
Дорогой Алексей, Благодарим Вас от всей команды за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно видеть высокую оценку работы команды нашего отеля. Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс - содержать мин 1200 знаков - описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.) Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля, зайдя в свой комментарий, нажав кнопку "Редактировать" . В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, администрация отеля |
|
28.01.19
11:05
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Единственное что не понравилось море очень грязное в ста...
Дорогая Яна, Администрации отеля передана информация и будут приняты все необходимые меры в отношении аниматора Томи. Так же спасибо Вам за благодарность официанту Джозефу, передадим. Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь! С уважением, администрация отеля. |
|
23.01.19
20:15
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Не смотря на катаклизмы в природе отдых удался.
Елена, приезжайте к нам еще! Будем рады! С уважением, администрация отеля |
|
07.12.18
12:23
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Отель соответствует своей ценовой политике
Здравствуйте, дорогая Регина Ш, благодарим Вас за оставленный отзыв! Команде нашего отедя очень приятна оценка нашей работы, Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь! |
|
28.10.18
11:44
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
отдых семьей в начале октября 2018
Дорогая Елена, команда нашего отеля сердечно благодарит Вас за теплый отзыв , нам очень приятно, что Вам понравился отдых у нас, мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей! |
|
22.10.18
07:19
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Единственное что не понравилось море очень грязное в ста...
Дорогой гость vesselovI-93, Благодарим Вас от всей команды за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно видеть высокую оценку работы команды нашего отеля. Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс - содержать мин 1200 знаков - описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.) Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля, зайдя в свой комментарий, нажав кнопку "Редактировать" . яНемного не понятно, почему при таких высоких оценках Вы не рекомендуете отель.... Возможно, это ошибка. В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, Команда отеля LE HAMMAMET RESORT |
|
19.10.18
10:45
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Не смотря на катаклизмы в природе отдых удался.
Здравствуйте, дорогая Надежда, спасибо Вам за хороший и объективный отзыв! Команда нашего отеля благодарит Вас за оценку наших стараний и надеется еще раз увидеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей! |
|
Показать еще
10 комментария |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
08.06.18
18:13
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Здравствуйте! Мы всей семьей отдыхали в вашем отеле в июне 2017 года. Хотим узнать какие есть привилегии для отдыхающих повторно. Приедем 21.06.2018
Здравствуйте, Анна, Мы рады Вас видеть снова в нашем отеле.Команда Le Hammamet Resort приложит максимум усилий для Вашего комфортного проживания, предоставит номера на Ваш выбор среди всех имеющихся свободных номеров забронированной категории. Так же персонал нашего отеля учтет все Ваши просьбы и пожелания относительно проживания у нас. желаем Вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений! |
|
09.06.18
11:37
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Здравствуйте,
была в этом отеле в июне 2017, еду сюда же с 20 июня 2018 ,
во многих отзывах здесь и в группе в контакте, много пишут про то, что не хватает лежаков и на море и особенно у бассейна, решает ли этот вопрос руководство отеля? Планируется увеличение лежаков?
Здравствуйте, Ирина, Лежаки на море и у бассейна уже добавлены в конце мая. Будем рады Вас видеть в числе наших гостей. Желаем Вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений! |
|
16.06.18
14:31
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Добрый день есть пару вопросов.
1.сефв в номере есть платный ли он?
2.Бар на пляже есть?
3.лежаков на пляже всем хватает и матрасы на лежаки бесплатные?
4.Вода в бутылках платная или бесплатная?
5.Полотенца дают они платные или бесплатные.
Спасибо
Добрый день, Александр, В номерах есть сейф, он бесплатный, лежаков хватает, недавно добавили еще, они бесплатные. Вода в номере есть в день заселения, потом по мере необходимости можно взять в лобби баре. Полотенца дают и они тоже бесплатные. Желаем Вам приятного отдыъа и незабываемых впечатлений! |
|
20.06.18
11:42
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Я в принципе не могу понять руководство!Все отзывы говорят об ужасно грязной посуде!у меня все желание уже отбило лететь к вам!но уже тур оплачен.
Вы что не можете сменить персонал ?!или провести "разьяснительную" беседу с ним,чтобы мыли посуду?!в чем проблема?!или нам лететь лучше со своей посудой?!
Здравствуйте, Станислав, посуда в ресторане моется специальными посудомоечными машинами, при температуре 98градусов С, грязной или жирной она в принципе не может быть, бывает очень редко попадаются микро остатки на тарелках, это специфика мойки не в ручную, такое бывает даже у хорошей хозяйки при мытье домашней посудомойкой, но эти тарелки сразу отбираются в повторную мойку, возможно, что какие-то все таки попадают в зал, но тут выход простой - возьмите чистую тарелку. Логично? Выбор за Вами, лететь к нам или не лететь, но мы всегда будем рады видеть Вас в качестве наших гостей и наша замечательная команда нашего отеля приложит максимум усилий для Вашего комфортного и приятного отдыха. Тем более , что кроме мелких недостатков в отдыхе в нашем отеле есть огромные достоинства - красивейшая территория сада, многолетние оливковые деревья, изумительное море, приятная погода, вежливый доброжелательный персонал и масса других приятностей! Желаем Вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений! |
|
20.06.18
11:54
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Была в этом отеле несколько лет назад , он был Дессоле. Впечатления оставил очень положительные! Захотелось вернуться, вспоминаются и полноценные обеды на пляже с арбузом , мороженое было , шикарные арбузы, десерты , нигде таких не ели! Попробовали вкусную рыбу, тунца, мидии.... купили тур, чтобы вернуться.. и вдруг такие отзывы... Администрация отеля! Верните прежнюю концепцию питания в отеле! Были а-ля Карты! Я поняла ничего уже нет из этого??
Здравствуйте, NatalkaV, питание в нашем отеле достаточно разнообразное, вкусное, все свежее, есть и вкуснейгие сладкие арбузы , и другие фрукты, рыба каждый день подается. Мидий давно не было, мы возьмем это на заметку и постараемся еще более разнообразить наше меню. Будем рады вадеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей! |
|
14.10.18
11:35
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Прилетаем 15.10.вечером, как погода?
Здравствуйте, Варвара, сегодня погода отличная) +25, солнечно и хорошо. Октябрь обычно теплый месяц и комфортный по погоде. Желаем Вам приятного отдыха! |
|
12.05.18
14:47
|
Tunisia
Hawai Beach Club
3*
Hammamet Center
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а бунгало есть? Прошлым летом мы прилетели и оказалось, что заселение только в главном корпусе?и ещё вопрос-есть ли для деток мороженое на пляже либо у бассейна?
Добрый день, в отеле есть 24 бунгало, для размещения в них нужно забронировать соответствующий тип комнаты. |
|
10.06.18
09:44
|
Tunisia
Hawai Beach Club
3*
Hammamet Center
Добрый день скажите пожалуйста, а wi-fi в номерах присутствует?Спасибо
Добрый день вай фай только в лобби и бар. Представитель отеля hawai beach club |
|
10.06.18
13:39
|
Tunisia
Hawai Beach Club
3*
Hammamet Center
Добрый день скажите пожалуйста, а wi-fi в номерах присутствует?Спасибо
Добрый день! wi-fi присутствует в лобби и баре. |
|
19.06.18
11:38
|
Tunisia
Le Hammamet Resort
4*
Hammamet Center
Добрый день!Едем отдыхать в отель с 05.07.2018 с ребенком возраст 1,9 хотели бы узнать есть ли в отеле детские кроватки для таких малышей.
Здравствуйте, Ирина, Будем рады приветствовать Вас и Ваших родных в нашем отеле, у нас есть возможность предоставления детской кроватки, для этого нужно обратиться на ресепшен при заселении. Желаем Вам приятного, комфортного отдыха! |
|
View more 10 answers |