- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
26.06.24
13:27
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Рекомендую 👍
Уважаемая Alisha! В первую очередь разрешите нам выразить огромную благоданость за время уделенное написанию отзыва о нашем отеле и замечательной оценки сервисов! Ваше мнение несет для нас огромную ценность и нам очень приятно слышать теплые слова о Вашем отдыхе. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
25.03.24
14:26
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Отдых 2024
Здравствуйте, Уважаемая Светлана! В первую очередь разрешите нам выразить огромную благоданость за время уделенное написанию отзыва о нашем отеле и замечательной оценки сервисов! Ваше мнение несет для нас огромную ценность и нам очень приятно слышать теплые слова о Вашем отдыхе. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля. Мы бы хотели добавить , что ужин в ресторане до 21-00, также отель предлагает поздний ужин с 23-00 до 01-00 в главном ресторане. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
25.03.24
14:14
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Отель достойный!
Дорогая Нелли! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады знать, что вы прекрасно провели время и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время. Мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание у нас еще более приятным. С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля. |
20.03.24
12:05
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Как я увидел этот отель
Добрый день, Уважаемый Владимир! Шлем теплый привет из Sunrise Remal Resort! Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Спасибо за то, что уделили свое драгоценное время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Комментарии наших гостей - это то, что дает нам стимул стремиться к более высоким стандартам и мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий и Вы даже воздержались от рекомендаций. Пожалуйста, примите к сведению, что наш отель является 4-звездочным отелем, оцененным Министерством туризма Египта, и имеет многочисленные сертификаты качества. С уверенностью можем сказать, что Ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений. Мы надеемся, что Вы все еще можете вспомнить некоторые приятные моменты отдыха. Мы были бы очень рады снова приветствовать Вас в качестве наших гостей. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
20.03.24
11:55
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Удачное возвращение... стал лучше, чем был
Здравствуйте, Уважаемый Евгений! В первую очередь разрешите нам выразить огромную благоданость за время уделенное написанию отзыва о нашем отеле и замечательной оценки сервисов! Ваше мнение несет для нас огромную ценность и нам очень приятно слышать теплые слова о Вашем отдыхе. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
20.03.24
11:53
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Отель оставил хорошее впечатление. Но не обошлось и без НО.
Здравствуйте, Уважаемая Айсулу! Солнечный привет из Sunrise Remal Resort! Благодарим Вас за, что оставили отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о недавнем отпуске. Весь наш менеджмент и персонал прилагают максимальные усилия, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности наших гостей. Что касается ваших замечаний, пожалуйста, имейте в виду, что мнение наших гостей всегда имеет для нас первостепенное значение, и все комментарии приняты во внимание для дальнейшего улучшения наших услуг. Что касается комментария по поводу ресторанов, пожалуйста, будьте проинформированы о том, что в отеле бесплатных аля-карт ресторанов 4. Все работают, согласно расписания. Согласно концепции отеля посетить Вы можете один, за все время пребывания. Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы мы могли доказать первоклассный сервис. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
20.03.24
09:43
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Отель на пять
Здравствуйте, Уважаемый Павел! В первую очередь разрешите нам выразить огромную благоданость за время уделенное написанию отзыва о нашем отеле и замечательной оценки сервисов! Ваше мнение несет для нас огромную ценность и нам очень приятно слышать теплые слова о Вашем отдыхе. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
15.02.24
12:11
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Хороший и незабываемый отдых.
Уважаемый Роман! Позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв и высокие оценки отелю. Нам очень приятно, что мы смогли организовать ваш отдых на должном уровне. Надеемся, что будем иметь честь принимать вас в качестве наших дорогих повторных гостей еще много много раз. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
15.02.24
12:08
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Классно
Уважаемый Никита! От лица всей команды отеля SUNRISE Remal Resort позвольте поблагодарить Вас за позитивный отзыв. Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха, а наша команда подарила Вам столько положительных впечатлений. Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле был замечательным и дарил море незабываемых впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
21.01.24
13:34
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Resort
4*
Sharm-ash-Sheikh
Уважаемая Галина Сергеевна! Шлем теплый привет из Sunrise Remal Resort и благодарим Вас за высокую оценку отеля. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля. |
Показать еще
10 комментария |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
07.12.20
01:43
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте. 1) Скажите, где в отеле распложены номера категории Single. Есть ли номера для инвалидов и насколько отель комфортен для проживания инвалида-колясочника? 2) Какова площадь в стандартном номере? Какое предоставляется в номерах доп.место (раскладушка, диван)? 3) Сколько стоит посещение спортивного зала, где он находится, есть ли какие-либо ограничения на его посещение (возраст, дресс-код и т.п.)? 4) Есть ли детское меню, из чего примерно состоит, есть ли микроволновка для подогревания смесей и т.п.? Сколько детских стульчиков и кроваток, насколько они новые, предоставляются бесплатно или платно (стоимость)? Примерная стоимость услуг няни. Подогревается ли детский бассейн? 5) Сколько человек в анимационной команде. На каком языке проходит анимация, и как работает дискотека (где находится, бесплатно-платно)? 6) Есть ли защита от акул на пляже? 7) Сколько стоит ранний check-in, поздний check-out? С уважением, Анна "Pegas" Новотроицк
Dear Anna, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly find below answers to your questions: 1) Hotel does not have dedicated single rooms, they are double, however the price is different for single occupancy. Therefore regarding the location of the rooms- all views and floors available. 2) Our standards in room is either king size bed or twin beds, bedside tables with bedside lams, phone, desk, TV, mini bar, wardrobe, bathroom with bath, balcony/terrace. An extra bed is available upon request (slightly smaller twin bed). 3) Our gym is free of charge for our guests. It is located in central place of the hotel. Appropriate dress code required (running shoes, no swimming suites etc.). Age: 16+. 4) We are proud to provide for our guests children corner at our Main Restaurant during lunch and dinner. Moreover there is children menu in our A La Carte Restaurants. Due to Health & Safety reasons there is no microwave oven, however if needed, our staff will always assist with heating mixtures, upon request. We have available in all of our restaurants high chairs for our youngest guests, free of charge. Babysitter services are available upon request, upon availability and for extra charge (8 EUR per hour). PLease note that kids pool is heated during winter season. 5) We provide proffesional international Animation Team for our guests, providing activities during the day and entertainment in the evening, all free of charge. Number of Animation team members varies according to hotel's occupancy, from 5 to 10. Mostly our Animation speaks English and Russian, according to guests' nationality. 6) We have lifeguards available at all times at the beach as well as cooperation with other hotels in order to secure early alarms if needed. 7) Early check in and late checkout costs between 15$-50$, depending on the extra time. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regrads, Hotel Management |
07.12.20
01:50
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте,расскажите поподробней про платные и бесплатные услуги в отеле. Заранее спасибо!
Dear Denis, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly find below list of free of charge services in All Inclusive formula, as example: -all meals and local alcoholic and non-alcoholic drinks at Main Restaurant, Beach Bar, Pool Bar and A La Carte Restaurants -bellman services -Animation Team (entertainment) -Guest Service Centre Please find below an example of paid services: -all outside vendors (shops, taxi, Diving Centre) -doctor -babysitter -room service -imported alcohol -Irish Coffee Please feel free to send us message with list of services, we will gladly provide more information. Best regrads, Hotel Management |
07.12.20
02:14
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, открыт ли отель после ремонта? Планируем поездку в ноябре.
Dear Natalia, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regards, Hotel Management |
07.12.20
01:52
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Скажите пожалуйста, а какой вход в воду у отеля - песчанный постепенный или по понтону? Есть ли кораллы по близости?
Dear Maria, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that the entrance to the sea is from the phonton, as we have beautiful coral reef straight on the shore. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regrads, Hotel Management |
07.12.20
01:54
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
скажите пожалуйста,есть ли какая-то информация об акулах ?Какие меры безопасности применяются на пляже отеля?
Dear Tatiana, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that lifeguards are available on our beach at all times in order to increase security and safety of our guests. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regrads, Hotel Management |
07.12.20
01:57
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте. Я и моя семья приедем на отдых к вам 4 мая,хотелось узнать,возможно забронировать номер 4210 на дату нашего приезда? С уважением семья Начинкиных!!!
Dear Denis, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that due to global pandemic the hotel is curently closed till further notice. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regrads, Hotel Management |
07.12.20
02:00
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Добрый день! Скажите, пожалуйста, кроватка для ребенка полутора лет предоставляется бесплатно? И есть ли детское меню? Спасибо.
Dear Olga, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that baby cots are availabe upon request, free of charge. We have as well Kids Corner in our Main Restaurant during lunch and dinner as well as Children Menu in A La Carte Restaurants. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regards, Hotel Management |
07.12.20
02:01
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Добрый день!
Есть ли в корпусе Мелия Клаб стандартные номера?
Dear Natalia, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that our Standard rooms are available in Main Building. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regards, Hotel Management |
07.12.20
02:16
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Интересуют сроки открытия отеля. Из Киева предлагают туры с заселением 1 ноября. Московский Sunmar также предлагает отель на февраль.
Dear Igor, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regards, Hotel Management |
07.12.20
02:16
|
![]() |
Egypt
SUNRISE Remal Beach Resort
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте. Тоже интересует вопрос по срокам окончания ремонта в Мелтон Бич (если он начинался). В планах поездка в начале ноября, поэтому хотелось бы понимать, будет ли отель уже отремонтирован...
Dear Anna, Warm greetings from Melton Beach Resort. Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice. In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask. Best regards, Hotel Management |
View more 10 answers |