- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
11.02.22
17:56
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Мой любимый отель
Уважаемая Марина! Мы благодарим Вас за такой прлный и положительный отдых о нашем отеле. Мы очень рады, что отель Сехер отель Вам понравился и запомнился! С удовольствием и радостью хотели бы увидеть Вас и Вашу семью в стенах нашего отеля снова! С наилучшими пожеланиями и уважением, Гестрелейшн отеля Юлия |
09.02.22
13:31
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
ОЖИДАНИЯ НЕ ОПРАВДАЛ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за то,что оставили свое мнение о нашеи мотеле. Нам очень жаль, что отдых Ваш прошел не так, как Вы этого ожидали. Мы учтем все замечания, указанные Вами! С наилучшими пожеланиями, Гестрелейшн отеля, Юлия |
08.02.22
11:25
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Слабая 4*
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за написания отзыва о нашем отеле. Нам жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Отзыв о туристической компании и о гидах Вы можете оставить на официальном сайте данной компании. За работу отельного гида несет ответственность агенство, к которому он относится. В связи с пандемией анимационная программа не может быть такой, как раньше. Но тем не менее каждыйц вечер было шоу, караоке, дискотека или живая музыка. Программа менялась . Мини диско было каждый вечер в 20,30. Очень жалко, что Вы его не заметили. Так же был открыт Мини-клуб. Мы учтем все замечания, которые Вы оставили. С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн отеля Юлия |
08.02.22
11:23
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Отель не 5*!
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за написания отзыва о нашем отеле. Нам жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Отзыв о туристической компании и о гидах Вы можете оставить на официальном сайте данной компании. За работу отельного гида несет ответственность агенство, к которому он относится. В связи с пандемией анимационная программа не может быть такой, как раньше. Но тем не менее каждыйц вечер было шоу, караоке, дискотека или живая музыка. Программа менялась . Мини диско было каждый вечер в 20,30. Очень жалко, что Вы его не заметили. Так же был открыт Мини-клуб. Мы учтем все замечания, которые Вы оставили. С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн отеля Юлия |
08.02.22
11:07
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Нужно все взвесить.
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв об отеле Сехер Сан Палас. Очереди в ресторанах и отсутствие селф-сервиса были по причине праил пандемии. К морю Вы всегда могли добраться через территорию соседнего отеля Сехер Резорт и Спа. С наилучшими пожеланиями. Надеемся на новые встречи с Вами и Вашей семьей. С уважением, Гестрелейшн сети отелей Сехер Юлия |
08.02.22
10:56
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
ужас с Большой буквы
Уважаемый Андрей! Благодарим Ваш за данный отзыв и за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом, проведеным в отеле Сехер Сан Палас. На официальном сайте отеля указывалось то, что семейный номер состоит из двух комнат, одна из который не имеет окон, поэтому Вы могли ознакомится с этой инфориацией заранее. В РЕСТОРАНЕ данного отеля меню каждый день меняется, поэтому всегда можно найти рпзнообразие в еде как для взрослых, так и для детей. Соки есть в ресторане и на барах в течении всего дня. Нам очень жаль, что Вы их не смогли найти. Что касается тарелок, то мы учли Ваше замечание и будем стараться исправить этот недостаток в скором времени. Желаем Вам крепкого здоровья и побольше оптимизма. С уважением, Гестрелейшн отеля Юлия |
08.02.22
10:46
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
На 5*не тянет
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего отеля! Мы рады, что Вам понравился отдых в отеле сети Сехер. К сожалению,в связи с пандемией анимационная программа ограничена, но мы надеемся на скорое изменение данной ситуации. Что касается инциндента с Вашей открыткой,то мы приносим свои извинения и обещаем разобраться с данной ситуацией! С наилучшими пожеланиями, Гестрелейшн отелей сети Сехер, Юлия |
08.02.22
10:20
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Отличный отель без изысков
Уважаемая Виктория! Мы благодарны Вам за столь положительный и развернутый отзыв об отеле Сехер Резорт! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом! Надеемся, что Вы снова разделите свой следующий отпуск с нами! С самыми наилучшими пожеланиями, Гестрелейцшн отелей сети Сехер Юлия |
08.02.22
10:17
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Отель хороший!
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за отзыв и за посещение нашего отеля!, Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в отеле сети Сехер. Мы желаем Вам всего самого наилучшего! Надеемся на встречу в новом сезоне. С уважением, Гестрелейшн отелей сети Сехер Юлия |
08.02.22
10:14
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Пляж,море, черепахи.
Уважаемая Инга! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что не все понравилось Вам в отеле Сехер Резорт. К сожалению, из-за пандемии многие вещи запрщены, например такие, как таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ в номер, но вы легко могли бы получить их, обратившись на Ресепшн. Что касается перца и соли, они пополняются на столах перед каждвм гостьем. В связи с пандемией, соль, перец и сахар разрешены только в одноразовом виде. Желаем Вам всего хорошего! С уваженеим, Гестрелейшн отеля Юлия |
Показать еще
10 комментария |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
02.03.20
10:32
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Beach (closed)
4*
Evrenseki
Здравствуйте.
Вопросы несколько:
1. Полотенце по карточке бесплатно можно получить один раз, а далее только обмен за деньги? (Такие комментарии туристов).
2. Есть ещё два отеля seher (SEHER SUN PALACE RESORT AND SPA 5* и SEHER RESORT SPA 5*). Можно ли передвигаться туристам 4* по 5*? На территории отеля и пляжа? У SEHER RESORT SPA 5* и SEHER SUN BEACH 4* разные пляжи? Или можно между пляжами ходить? Бар на пляже одинаков для всех? Что можно туристам 4* в отеле SEHER RESORT SPA 5* ?
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER SUN BEACH 4* Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да полотенце выдается по карточкам один раз, последующая замена полотенец стоит0,50 евро. По территории других отелей можно передвигатся, но запрещено пользоваться номерным фондом и рестораном. У SEHER RESORT SPA 5* и SEHER SUN BEACH 4* общий пляж. Туристам 4* разрешается находиться на территории отелей5*, а также пользоваться аквопарком. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением! Guest Relatıon Любовь Отдел по работе с гостями. |
02.03.20
16:31
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Добрый день!
Еду в Ваш отель с 05.03.2020 - 11.03.2020.
Забронирован номер стандарт, одноместное размещение.
Возможно ли на месте доплатить за двухместное размещение и отдыхать вдвоем? Какова будет цена?
Заранее благодарю.
Добрый день уважаемая Светлана. Спасибо за выбор нашего отеля в качестве места отдыха. Просим вас написать нам на почту номер вашего ваучера, что бы могли проверить вашу резервацию. guestrelation@seherhotels.com С уважением GUEST RELATİON Любобовь. Отдел по работе с гостями. |
02.03.20
13:38
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Здравствуйте, у меня такой вопрос, могу ли я попросить чайник в номер? Или мне придётся везти свой кипятильник, чтобы утром в номере выпить чаю? 💁♀️
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да, в номере есть чайник. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением! Guest Relatıon Отдел по работе с гостями Любовь |
02.03.20
13:57
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
а кто нибудь заказывал индивидуальный трансфер в отель,как впечатления?это такси отеля или транспортная компания?
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Отельного транспорта нет, вы можете заказать трансфер у трансферной компании на ресепшине либо у отдела по работе с гостями. Если возкнут какие-либо вопросы вы так же можете обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением! Guest Relatıon Отдел по работе с гостями Любовь |
02.03.20
16:55
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Beach (closed)
4*
Evrenseki
То есть полотенце выдаётся одно и на весь период прибывания?
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER SUN BEACH. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Полотенце выдается по картачкам, одна картачка на одно полотенце. Последующая замена полотенец платно(0,50 евро). Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением! Guest Relatıon Отдел по работе с гостями Любовь |
02.03.20
16:58
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Beach (closed)
4*
Evrenseki
Добрый день . Подскажите если взял полотенце с утра , то можно его слать вечером, и утром взять другое , или это уже будет платно ? Спасибо
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER SUN BEACH. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Выдача полотенец по карточкам один раз, последующая замена полотенец платно (0,50 евро) Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением! Guest Relatıon Отдел по работе с гостями Любовь |
02.03.20
10:09
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
Добрый вечер подскажите эти бары круглосуточно платные?Есть ли дискотеки ,пенные вечеринки,ночной клуб?Анимация?
Добрый день, Татьяна. бары будут работать круглосуточно, бесплатно. Дескотеки есть, пенные вечеринки проходят на пляже,так же есть активная анимация. С уважением Любовь. Отдел по работе с гостями |
13.03.20
11:21
|
![]() |
Turkey
Seher Resort & Spa
5*
Evrenseki
И снова, здравствуйте! Читаю отзывы и удивляюсь.. Одни пишут, что вайфай "летает" даже в номерах, другие говорят, что еле-еле ловит даже на рецепшене. Так что всё таки с вайфаем??
Добрый день, уважаемая Елена. Вайфай на территории отеля ловит хорошо. Но в номерах иногда может снижаться скорость из-за большого количества подключений. С уважением, Любовь Отдел по работе с гостями. |
11.03.20
14:19
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Добрый день. Скажите, сейчас отель Seher sun palace resort , закрыт??? Когда его открытие , какого числа?
Добрый дегь, на данный момент отель Seher sun palace закрыт. Открытие планируется на конец марта. С уважением Любовь. Отдел по работе с гостями. |
11.03.20
09:46
|
![]() |
Turkey
Seher Sun Palace Resort And Spa
5*
Evrenseki
Добрый день!
Еду в Ваш отель с 05.03.2020 - 11.03.2020.
Забронирован номер фемили , нам не сменят его на стандарт? Очень бы не хотелось. Нас едет 2 семьи , возможно нас поселить рядом у них тоже фемили.
Заранее благодарю.
Добрый день. Вам дадут номра по вашей резирвации. С уважением, Любовь. Отдел по работе с гостями |
View more 10 answers |