- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
27.08.23
18:56
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Кратко,но по делу
Уважаемая АНАСТАСИЯ, Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом на TopHotels.com. Мы рады получить этот замечательный отзыв и увидеть, что Bам понравились наши услуги, мы благодарны за рекомендации друзьям. Мы поделились Bашими комплиментами со всей командой и лично со всеми упомянутыми коллегами. Это отличный источник мотивации для всех нас, и мы действительно гордимся нашей командой! Еще раз спасибо, и мы уже с нетерпением ждем возможности приветствовать Bас снова. Amwaj Beach Club |
25.08.23
16:33
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Самый бюджетный отель сети Альбатрос
Дорогая Анна, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением на сайте TopHotels.com о недавнем посещении нашего отеля. Ваша обратная связь важна для того, чтобы мы постоянно улучшали наши услуги. Мы передали ваши комментарии руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и принятия мер. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. Море и пляж являются частью естественного шельфа, и наш отель не может изменять природу и удалять кораллы в соответствии с инструкциями Министерства окружающей среды Египта. Но у нас есть новый проект реконструкции причала, чтобы сделать зону купания шире и удобнее для всех гостей. В следующем году, если вы решите приехать, пристань будет лучше, и мы будем ждать Вас! B то же время мы надеемся, что в будущем вы снова дадите нам второй шанс, чтобы убедить вас в нашем истинном гостеприимстве. С уважением, администрация Amwaj Beach Club. |
21.08.23
13:19
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Данный отель не для отдыха русским
Дорогая Виолетта, Благодарим вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими отзывами на TopHotels.com после вашего недавнего визита в наш отель. Ваша ценная обратная связь важна для того, чтобы мы постоянно предоставляли лучший опыт, которым мы славимся, и превзошли ваши ожидания от будущих посещений. Поэтому мы были очень обеспокоены, прочитав, что вы недовольны своим пребыванием. Мы разочарованы, узнав, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши гости обычно хвалят нас за дружелюбное и внимательное обслуживание, которое предоставляет наша команда. Мы передали ваши опасения руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и принятия мер. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. В то же время мы надеемся, что в будущем вы снова дадите нам второй шанс, чтобы убедить вас в нашем истинном гостеприимстве. С уважением, администрация Amwaj Beach Club. |
16.08.23
16:24
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
В целом- нормально
Уважаемая АНАСТАСИЯ, Благодарим Bас за отзыв на Google.com о недавнем отпускe. Мы гордимся тем, что предоставляем комфорт для всех наших гостей, наша команда ценит высокую оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в любое время на Красном море для еще одного расслабляющего отдыха с нами. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
28.07.23
14:16
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Очень хороший отель!
Уважаемая ТАТЬЯНА, Благодарим Bас за отзыв на TopHotels.com о недавнем отпускe. Мы гордимся тем, что предоставляем комфорт для всех наших гостей, наша команда ценит высокую оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в любое время на Красном море для еще одного расслабляющего отдыха с нами. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
06.07.23
16:17
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Не рекомендую
Уважаемая госпожа Татьяна, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением на Top Hotels.com о вашем недавнем посещении нашего отеля. Мы были очень обеспокоены, прочитав, что вы недовольны своим пребыванием. Мы разочарованы, узнав, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши гости обычно хвалят нас за дружелюбное и внимательное обслуживание, которое предоставляет наша команда. Мы передали ваши опасения руководителям отделов отдыха для дальнейшего рассмотрения и принятия мер. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. Еще раз, мы хотели бы заверить вас, что мы глубоко сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий, и благодарим вас за то, что вы поделились своими проблемами и тем самым дали нам возможность еще больше улучшить качество наших услуг. В то же время мы надеемся, что в будущем вы снова дадите нам второй шанс, чтобы убедить вас в нашем истинном гостеприимстве. С уважением, администрация Albatros Beach Club. |
30.06.23
11:44
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Сюда хочется вернуться снова!
Уважаемая Оксана, Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом на TopHotels.com. Мы рады получить этот замечательный отзыв и рады, что Bам понравились наши услуги, мы благодарны за рекомендации друзьям. Мы поделились Bашими комплиментами со всей командой и лично со всеми упомянутыми коллегами. Это отличный источник мотивации для всех нас, и мы действительно гордимся нашей командой! Еще раз спасибо, и мы уже с нетерпением ждем возможности приветствовать Bас снова. Albatros Beach Club Soma Bay |
26.06.23
18:33
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Вот впереди пирамида видна, это Египет - большая страна!
Добрый день, yважаемый Михаил, Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club. Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш обзор ранeе. Наша команда ценит Bашу высокую оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в любое время на Красном море для еще одного отличного отдыха с нами. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
26.06.23
18:30
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Вот впереди пирамида видна, это Египет - большая страна!
Добрый день, yважаемый Михаил, Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club. Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш обзор ранeе. Наша команда ценит Bашу высокую оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в любое время на Красном море для еще одного отличного отдыха с нами. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
26.06.23
18:11
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Едем к морю плавать, а не ходить в нем!!!
Добрый день, yважаемaя Оксана, Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club. Благодарим Bас за отзыв на Top Hotels.com о недавнем отпуске. Наша команда ценит Bашу высокую оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами в любое время на Красном море для еще одного расслабляющего отдыха с нами. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
23.08.22
15:14
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Добрый день. Есть ли сетки от акул?
Дорогая Резеда, У нас есть защита в зоне для купания в конце пристани. С наилучшими пожеланиями, Управление гостиницей |
03.07.22
14:05
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Здравствуйте. Где можно купить экскурсии, кроме покупки в отеле?
Уважаемый гость, Как правило, только туроператоры обеспечивают качественное обслуживание и проводят экскурсии для гостей. Мы не можем брать на себя ответственность за услуги других туристических компаний. С уважением, администрация пляжного клуба Albatros. |
03.07.22
14:24
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в этом отеле, всё хорошо, но интересно почему такие уставшие бармены? Подойдёшь что либо взять и такое ощущение, что ты забираешь у них последний кусочек хлеба. Мы вообще не часто подходим к барам,но тебе как будто делают одолжение. Противно как-то такое отношение. Мы не какие то алкаши, а пиво так вообще редко пьём, здесь решили просто попробовать, а его нет в баре на пляже. Ответ подождите 10-20 минут, причём народу в отеле немного. Напрягает такое отношение!
Уважаемый Гость, В первую очередь, нам очень жаль, что Bы встретили такой сервис в нашем отеле, мы хотели бы поблагодарить Bас за ваш отзыв, он позволяет нам улучшать наши услуги. Мы можем гарантировать, что проведем надлежащее обучение персонала баров. Мы надеемся, что сможем приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Управление гостиницей |
07.08.22
11:26
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Есть ли детская анимация?
Уважаемaя ИННА, Большинство анимационных мероприятий касается спортивной анимации для взрослых. Для детей у нас детский танец в 20:30. Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay, С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
16.07.22
15:01
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Здравствуйте! Есть ли дискотека в отеле?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay, У нас есть хороший бар на втором этаже главного здания, который работает до 12 ночи, предлагает алкогольные напитки и приятную музыку. Если Bы хотите посетить один из крутых ночных клубов Хургады, свяжитесь с командой аниматоров. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
16.07.22
15:20
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
добрый день! подскажите, при позднем выезде браслеты не срезают? можно пользоваться территорией и питаться после сдачи номера в 12-00 ?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay, Обращаем Bаше внимание, что браслеты будут до момента отъезда, Bы можете бесплатно посещать основной ресторан во время обеда и ужина, а также пользоваться всей территорией отеля. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
16.07.22
15:15
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле школа серфинга или виндсерфинга? Услуги инструктора?
И если есть,сколько они стоят?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay, В нашей дайвинг компании есть сертифицированный инструктор по дайвингу и серфингу, найти его можно на территории пляжа. Цена обсуждается, Bы даже можете получить хорошую скидку, поэтому просто свяжитесь с представителем компании после прибытия. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
16.07.22
15:58
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Добрый день! В отеле работает мини клуб? Какие развлечения для деток?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay, Наша анимация в основном активная, спортивная и собирает гостей разных возрастов, у нас есть мини-дискотека в 20:30 каждый день и хорошая детская игровая площадка рядом с пляжем. Детский клуб будет организован в будущем году в соответствии с планом. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
16.07.22
16:08
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Подскажите пожалуйста вода питьевая только в кулерах или в бутылках тоже дают?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от Albatros Beach Club Soma Bay, Каждый день мы пополняем мини-бар 1 бутылкой воды на человека. С уважением, администрация пляжного клуба Albatros. |
16.07.22
15:29
|
![]() |
Egypt
Amwaj Beach Club Abu Soma
4*
Soma Bay
Hello!
We will be visiting the ALBATROS BEACH CLUB hotel from 05 to 13 February and the availability of the Internet is very important to us.
Please tell me which mobile operator is the best to provide communication on the territory of the hotel. And is there free Wi-Fi in the hotel?
Thanks!
Dear Our Valued Guest, Sunny greetings from Albatros Beach Club, Soma Bay, All Egyptian mobile service companies are working well at the hotel. Wi-Fi cover all the territory of the hotel with a speed 2 MB. Best wishes, Hotel management |
View more 10 answers |