место замечательно и красивое. сам отель старенький, нужен ремонт, спа в печальном состоянии. персонал отличный, вежливый, дружелюбный. но нам было отлично, мы наслаждались отдыхом вдвоем и на всякие недочеты просто не обращали внимания. да и в момент когда решили отдахнуть других вариантов поблизости уже не было... номер у нас был семейный

Зато могу с уверенностью сказать-"проверено на себе".Вывод- привозить сюда группы туристов нельзя,да и индивидуалам советовать не буду, достаточно моих испорченных дней. 1. В отеле живут какие-то рабочие из Литвы, Латвии, еще откуда-то(похожи на цыган). Днем из не видно, но вечером, во время ужина двое их них сидели в обеденном зале в ГРЯЗНОЙ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ, ГРЯЗНОЙ РАБОЧЕЙ ОБУВИ И В ШАПКАХ!!! Пили пиво.Им никто не сделал замечание, что в таком виде нечего делать на ужине... 2. Поздним вечером администратор отеля, игравшая перед ними бедрами , бровями и улыбкой весь день, уединилась с ними в кухню и пила вино. 3. Очень бедный завтрак. Даже в забегаловках бывает овсяная каша, здесь не было. Кофе в термосе кончился, попросить новый было не у кого.... 4. В аквапарке грязная вода (в ней плавает мелкий мусор, особенно при подсветке это видно).Днем пришли освежиться рабочие,живущие в отеле. Начали вести себя, как дикари-орать, прыгать с бортика в воду.Не говоря о том, что часть из них была в...семейных трусах... 5. Слышимость -это нечто. Весь день, вечер кто-то все время хлопал дверьми,как будто нарочно, громко, от души. 6. В номере в углах паутина. 7. Ужин скромный, не "шведский стол", но при невысокой цене это оправданно.Съедобно вполне. 8.Включен полупансион, но!- ближайшие кафе или магазины только в Нарве, если вы без машины- до автобусной остановки 1 км пешком, или такси -10 евро в одну сторону. Дороговато обед может обойтись. Никакую альтернативу за доп.плату в смысле еды никто не предлагает. 9.На территории дорожки нечищенные, пошла в аквапарк (маленький, одновременно 12-15 человек-это его максимальный предел)-поскользнулась на нечищенной дорожке, едва удержалась на ногах. 10. Вечером начались дикие вопли на ресепшен - думала, кого-то режут...Оказалось, смотрят олимпиаду и "болеют". На ресепшен и по всему 1 этажу разносился запах алкоголя, болельщики "ужратые" пивом и не стесняясь, матерящиеся. Администратор весела и невозмутима - как будто так и должно быть. Похоже, эти пьяные болельщики-пара-из своих, ходят по отелю, по-хозяйски открывают какие-то двери, орут, хлопают дверьми. Вывод: делать здесь нечего. Уровень дешевой ночлежки, корчмы. Коллеги!Не отправляйте сюда туристов - они вам же потом будут пенять, что вы поселили их в гадюшник.И будут правы.

Очень теплое отношение персонала. Чистый воздух, неплохие коттеджи, мы отдыхали в 4-м. Можно затопить камин, очень симпатично, только дрова лучше покупать самому, дороговато в отеле получается. Финская сауна хороша, разогрета на 90 градусов, бассейн опять же для релакса. Открыли нам комплекс в понедельник, хотя был выходной, большое спасибо администрации. Советую, сам наверное вернусь летом. Кухня довольно скудная, маленький выбор, порции скромные. Если заранее не закажешь, то ждать довольно долго. Нет информации об услугах отеля, причем нигде, можно только спросить. До смешного доходит, в номере есть телефон, а номера рецепшена , ни на нем, ни рядом нет. Надо пойти спросить. Думаю отель на этом отсутствии информации только теряет деньги. Я считаю, что услуги надо предлагать, а не выпрашивать. Деньги за проживание надо платить при въезде, а не при выезде, нельзя записывать расходы на номер, обеды например. В душевой спа-комплекса катастрофически не хватало горячей воды, благо были распаренные и это было не заметно. В хамам пахло сыростью и он женщинам не понравился, хотя обычно они его предпочитают... Смена полотенец для спа происходит в отеле, а не в самом спа, хотя вроде более логично наоборот.

Место спокойное, но скучное. Общее впечатление - ни о чём. "Отель" сгодился бы только как перевалочный пункт на дальнейшем пути по Европе. Расположение - у лесного болотца на отшибе трассы на Таллинн, всего в нескольких километрах от Нарвы. Сам по себе отель как место отдыха интереса не представляет, даже несмотря на загородную обстановку и наличие "аквапарка" (на самом деле - маленького обшарпанного водного комплекса с мини-бассейном и парой саун). Здание выглядит прилично, номер чистый, достаточно места. Сантехника в порядке. Персонал и постояльцы - русские. Сервис - тоже. Вообще, ничего эстонского там нет, кроме продаваемых в холле сувениров. Питание сносное, но "ресторан" не располагает к себе. На территории комплекса разгуливают сторожевые собаки, что не весьма приятно.

Из положительных сторон отеля - расположенность рядом с озером, хороший вид из окна, прекрасные инструкторы по верховой езде. Из отрицательных сторон - поломанный обогреватель в номере, плохая вода в душе (оставляет темные следы на одежде), некачественная уборка в номере (за неделю прибрали в номере один раз в самом конце недели и даже при этом остался мусор от прошлых туристов - доставая закатившуюся ручку, обнаружила под столом обертку от конфеты и фисташки); плохая звукоизоляция, несоответствие заявленной в турагентстве и на сайте отеля программе тура фактической (заверения администрации, что в ближайшем времени исправят это упущение, так и не выполнено по прошествии полугода).

Добрый вечер,подскажите как будет работать бассейн и аквапарк в период с 30.12 по 02.01.15г.И предусмотрено ли у вас в отеле празднование нового года?Спасибо.