АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1250 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in July 2014
26.06.14 - 11.07.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление. Очень понравилась кухня...

Translate

Неоднозначное впечатление. Очень понравилась кухня, полностью ориентирована на русских- и борщ, и пельмени, и блины с мясом, овсяная каша, рисовая. Каждый вечер что-то на гриле. Довольно приличный алкоголь. Сладости, фрукты. Чай пили из заварочных чайников, нормальный. Иногда варят кофе в баре, бесплатно, довольно приличный.

Ресепшн-работают хорошие ребята, всегда откликаются на любую просьбу и замечание. Наши проблемы довольно быстро решались. Но вот горничная 3 этажа-это что-то. За 16 дней убрали только 2 раза нормально, шоколад не помогает. Просила чтобы убирали номер с 7.30 до 14.00, но почему-то до нас доходила очередь только в 15.00, когда у нас сон-час. Горничная очень громко (практически орала) из одного конца коридора в другой, общаясь с другой горничной. На замечания вообще не реагировала. Если честно, первый раз такая ситуация. На двери табличка "Не беспокоить", так в это время она решила нам полотенца поменять.

Вообще почему-то никто не улыбается из персонала. На улыбки отвечают, здороваются, но это в ответ.Ни шоколад, ни водка ситуации особо не изменили, хотя мы ехали с очень позитивным настроем, и ни кому претензий не предъявляли(иск. горничной), с недовольным лицом тоже не ходили.

В барах не реагируют на детей, пока всех взрослых не обслужат, к ребенку не повернутся.

Анимация детская супер ( хотя все одно и тоже,как писали ранее) но наш ребенок 8 лет с удовольствием пел и танцевал, а уж "паровозик" из детей и тоннеля из родительских рук, никогда не пропускали. Несколько раз оставляли ребенка в детском клубе, ему тоже понравилось.Проводят разные конкурсы, состязания-а вечером награждают за победу. Приятно. Нани спасибо за организацию работы детского клуба.

Взрослая анимация-несколько раз были просто театрализованные представления, на очень хорошем уровне. Аквааэробика в море-супер. Манчо -молодец. Утренняя зарядка(на пляже, на травке) понравилась. Что-то проводят и в бассейне, но мы были на море.

Каха, руководитель анимационной команды, очень своеобразный. Может пройти мимо и не поздороваться..... Если честно, мне не хватило турецкого колорита. Очень мало музыки турецкой, турецкая(новая) ночь была всего один раз за 16 дней.

"Запах" был 3 раза и очень сильный, пришлось уйти в номер.

Номера довольно приличные, большой площади, но что-то требует ремонта(шланг душа заменили по первому требованию). Ванна подтекала.

Пляж приличный, лежаки и матрасы нормальные.Галька. Мы ходили босиком, но иногда очень больно ногам, лучше в "коралках", но тогда нет массажа стоп.До пляжа 5 мин. Утром и вечером, по дороге можно найти тенек, а вот днем (солнце высоко) приходится идти по самому солнцепеку. Вокруг отеля сосновый лес, эвкалипты, можжевельник. Природа супер. Морской воздух и хвойный запах-это что-то. у ребенка бронхит прошел на 2 день.

3 раз в Турции, и это лучший отель из всех, в которых мы были. Везде есть свои достоинства и недостатки. Может и вернемся в следующем году

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 23.07.2014 20:31 2 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Два дня назад вернулись из отеля ,полностью согласна с отзывом Оксаны.В номере так же плохо убирали,постельное белье поменяли 1 раз за 13 дней и то я просила на ресепшен.С полотенцами тоже самое!Может кому-то повезло с горничными!Музыка вечером очень громкая,если номер выходит на бассейн,но я с дочкой засыпали(в следующий раз просила бы на фонтан).Дочке очень понравилась анимационная команда!Море и пляж супер!Свободные лежаки в 9.00 утра были.Действительно хорошая 4 не более!
У нас был номер на фонтан. Тишина. Балкон открывали только под утро.(очень жарко было).В контакте есть группа Эльдара, за 3-5 дней нужно попросить тот номер, который хотите.
Я то как раз писала им про номер на фонтан,пообещали сделать!Но по приезду сказали ,что номера только на бассейн,свободные на фонтан появятся через 2-3 дня.Мы прожив 3 ночи решили остаться.Вот некоторым просто повезло,не писали в контакт,а по приезду попросили номер потише и "чудо"номера были на фонтан!Вот так.
Useful review
Мы тоже только вернулись, нам видимо с горничными повезло. Убирала очень хорошо одна и та же женщина, полотенца меняла каждый день. белье через день, чему я была очень удивленна. Один раз была другая горничная, вот это дааа, что убрала. что нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Next rate Все отзывы автора (2)
Оksana Veys
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 2 486
  • Photos: 0
0 Благодарности