Vacation as a couple in
August 2014
- Do not recommend the hotel
02.08.14 - 03.08.14
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
"ОТЛИЧНЫЙ ОТ ОБЫЧНОГО ПРИЕМ!!!!"
Добрый день! Приехали в отель 02 августа 2014г. в 02-20 (ночи), нас разместили в 211 номере. При бронировании номера, информации о том, что завтра свадьба и все номера сняты - не было. При заселении это тоже никто не озвучил.
Квитанцию о приеме денег, времени заселения и дате заезда - на руки не выдали.
( На камерах видеонаблюдения можно посмотреть, что реальное время заселения 2 августа после 02 часов ночи !!!)
В итоге нас выселили из номера в 12 часов дня того же 02 августа 2014г., так как в журнале учета дата заезда числилась -
01 августа ! Людям даже выспаться не дали ! Квитанцию о приеме денег, времени и дате заезда мы предъявить не смогли, так как я уже говорила, нам ее никто не выдал. Разницу в деньгах не вернули.
" ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПРИЕМ !!! " с 02-20 до 12 часов - если я не ошибаюсь, всего 9 часов 40 минут, а далеко не сутки, за которые заплачены деньги !!!
Может вам тогда применять поминутную оплату или почасовую, чтобы уж никому обидно не было ???
Вот тогда все будет ясно и понятно- приехал на час, заплатил за час, на сутки- значит за 24 часа, раз уж такой бардак творится.
Еще хотела рассказать о номере : сам номер большой, но это не делает его краше
1. Пыль кругом, с занавесок просто сыплется
2. В ванной нет шторки, поэтому если вы решите вымыться под душем, то пол будет весь в воде
3. Полотенец выдают только 2 ( большое и для рук), ноги похоже мыть не нужно, или они об этом не знают
4. Постельное белье в дырах и с пятнами, то ли мыши съели, то ли жители отеля с голодухи
5. Если все таки решите поехать туда, берите с собой и мыло и шампунь и гели для душа, не выдают даже одноразовых пакетиков
6. Лентяйка от телевизора или не работает или нет батареек.
7. Про телевизоры я вообще не говорю- их собрали на всех местных помойках :-(
8. Комаров в номере море, соответственно все стены, потолок и мебель в раздавленных предыдущими жильцами кровососов
ВОТ ТАКОЙ ПРИМЕРНО ОТДЫХ ПОЛУЧИЛСЯ!!!
"СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ !!!"
Комментарий - в поле даты поездки, дату выезда указала 03 августа, так как иначе отзыв не сохраняется, но реальная дата выезда 02 августа 2014г.
Added
03.08.14
15:13
(2 157 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment