АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 7
Comments: 32
Readership: 7240
Photos: 2
Vacation as a Family with children in
August 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых понравился несмотря ни на что!

Я всегда знала, что расселение в отеле – это лотерея, но нам в этом всегда везло. Видимо в этом году мы свой лимит везения исчерпали.

В отель мы приехали целым автобусом, поэтому нас попросили пойти поужинать, а потом подходить за ключами от номеров. Что мы и сделали. С ужином мы не торопились, поэтому за ключами подошли последними. Номер оказался с видом на «замороженную» стройку без балкона и на ДВОИХ! А нас было трое: я, муж и сын 9 лет. Если впихнуть в этот номер 3 кровать, то передвигаться по комнате возможно будет только боком. Поэтому мы вернулись на ресепшен и попросили номер поменять. Нам объяснили, что свободных номеров нет, так как отель переполнен. Предложили сдвинуть кровати (технически это было сделать невозможно, потому что между кроватями тумбочка прикрепленная к стене), хотя не понятно, что бы изменилось: спальных места все равно только 2. Наконец нас попросили потерпеть еще день, а через день нам дадут просторный номер с видом на море и балконом. Через день в новый номер нас переселили, он оказался действительно очень просторным, но там была только одна 2-спальная кровать, дополнительную нам так и не поставили (это была уже 3 ночь «тесного» сна). Мы опять ходили на ресепшен – к вечеру нам принесли матрац с пятнами, укладывать на него ребенка мы не стали, на другой день принесли скрипучую и качающуюся раскладушку, ночью ребенок с нее чуть не упал и спать там категорически отказался. Я так подробно рассказываю все наши приключения, чтобы туристы, у которых действительно не решается какой-то вопрос, не ждали помощи от гидов Эльдара и Руслана (они только делают вид, что участвуют в решении вопроса, на самом деле их задача продать экскурсии), а сразу обращались к Ольге. Она решила все в течение 10 минут! Хорошая кровать, а в качестве компенсации отель удовлетворил нашу просьбу и продлил номер до 17 часов бесплатно, плюс прислали в номер фрукты и напитки. Только благодаря Ольге я поставила 4 за расселение. Но у другой семьи с расселением все было отлично. К нашему удовольствию, уже в последний день пребывания в отеле, мы увидели, что привезли новые дополнительные кровати. Значит, подобных трудностей уже быть не должно.

А все остальное нам понравилось. Лежак мы занимали в 6 утра, потому что море в это время самое лучшее, а восход просто надо видеть! Мы с пляжа уходили только поесть, а вот некоторые были только по 1-2 часу, но полотенца с лежаков не убирали: «Сам не ам, но и другим не дам!».

Мы брали одну экскурсию от Пегаса: «Супер Бадавия», а одну с пляжа – на кораллы поплавать.

В ресторанах в очередях мы не стояли, может быть потому что не приходили в час пик. На завтрак ходили в ресторан на 2 этаже, там гораздо спокойнее.

Единственное, что огорчило, это добровольно принудительный шопинг. Выехав из отеля в аэропорт нас целый час катали по городу, чтобы забрать 2 туристов из других отелей, а потом завезли на полчаса в магазин, где цены выше, чем в отеле или аэропорту даже с учетом скидки.

Added 08.08.14 18:08 (2 962 characters in the review)
Add comment
Complain

11:43 09.08.14

Добрый день. Подскажите. а Оля там находится или как вы с ней связывались????
Спасибо

18:22 09.08.14

Ольга сидит в отеле напротив ресепшена. Часы приема можно узнать у её коллеги (она работает с иностранцами, но по-русски немного понимает). У них серая жилетка и серые брюки.

19:55 11.08.14

Здравствуйте, связалась с Ольгой через сайт. Нас едет три семьи, хотелось бы разместиться всем рядышком, хотели в бунгало, но с ее слов там будет тесно, какое размещение лучше? Напишите номер номера(как-то так) который не понравился и в котором все устроило? Для нас тоже очень важно размещение, заранее спасибо)

12:45 12.08.14

Добрый день! Собираемся ехать в этот отель с семьей. В связи с последними новостями - лихорадка в Африке, очень страшно! В Египте ничего не говорят на эту тему? Не слышали?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up