Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
- Abstained
22.06.14 - 30.07.14
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
наши 38 дней в Корале...
Отдыхали большой компанией(7 детей от года до 12).Перед выбором читали отзывы,так что были готовы ко всему.В Египте были много раз,по этому думали что ничему не удивимся.Первое удивление-отельный гид от Корал тревел.После собрания быстро нужно записаться на экскурсии.Пытались объяснить что прилетели ночью,дети не выспались,отдыхать будем долго,пока не соображаем куда поедем,да и были уже много где.Товарищ абсолютно наглый-если не заказываете экскурсии у меня-разговаривать нам с вами не о чем,подписывайте бумагу и досвидос!Второе удивление-персонал абсолютные хамы.Только наш уборщик вежливый и потом все проблемы решали через него.Буду по порядку-прилетели в 2 часа ночи,заселили быстро-1105 первая линия,у черта на куличках,но номер чистый,хорошая сантехника,мебель и с видом на море.Я номер не меняла,подруга заселилась в 1615(хотя просили по ближе с учетом того что приехали больше чем на месяц),поменяла на более убитый ,но поближе к пляжу,за 20 баксов на 3315 потом...В моем кондер не работал,холодильник тоже...кондер сделали на следующий день,холодильник меняла с огромным скандалом(на ресепшен сказал работник-Что я тебе из дома должен принести его?,объясняла что там еда для маленько ребенка,всем пофиг..проблему решил мой уборщик в момент.В последствии обо всех недоразумениях говорили администратору и она пыталась решать все и более менее успешно.Предупреждаю,кто боится насекомых вам не в этот отель точно.У нас в номере жили муравьи и тараканы всех размеров,все продукты,лекарства,конфеты,кремы приходилось держать в холодильнике.Даже после того как их потравили,они через 3 дня пришли опять...Потом я положила конфету в туалете и они сидели все там и не лазили у нас по кроватям...Из сейфа в номере воруют-при нас было 3 случая-деньги и украшения(при чем украшения потом еще и умудрились обратно в сейф подкинуть!!!!!)Если оставляете все таки деньги,пересчитывайте их и проверяйте не фальшивые ли они!!!!!!!При полной загруженности отеля лежаков не всегда хватает,особенно если некоторые бронируют их на вечно платочками или кирпичом в кульке(было и такое,фото прилагаю)))).Точнее они есть,но далеко от бара(в котором очередь практически всегда огромная).Дальше-столовка,именно столовка,а не ресторан.Еда плохая,с вечной очередью,поиском столика,ложки,кружки,кипятка и т. д.Меню скудное,фрукты практически отсутствуют-финики и жуткие апельсины каждый день,раз в неделю арбуз и банан...Так горячо любимые моими детьми макароны,были вечно недоваренные,но даже при этом мои дети ничем не отравились,и на еду не жаловались.Все необходимое докупала в Сензомолле.Любители зеленого чая ,берите сразу чай с собой или купите там-в отеле только черный чай.Бар страшно не удобный-нужно выйти из столовки,пройти через ресепшен,отстоять как всегда очередь и тогда попить...кола не всегда фирменная,часто местный напиток типа колы-Сенола,в автоматах жуткая штука юпи в свободном доступе.Берите с собой стаканы большие!Теперь аниматоры-их много,но нафига их столько так и не поняла...оставить реально 3-Джамайка(на нем держится все),Сара и Лена,остальные дармоеды,выпрашивающие положительные отзывы про себя.Иногда в отель наезжает очень много местных и тогда вы можете почувствовать себя человеком второго сорта-им наливается без очереди,бронируются столики,лежаки,мороженого может не оказаться для вашего малыша и тут же волшебным образом появится для местного...Очень запомнился случай-финал по футболу транслировался только в одном баре и платно(7 у.е.),двое детей хотели посмотреть,не пустили,так как территория огромная,не нашли меня ,что бы взять деньги, хотели посмотреть через стекло,но работники завесили грязной простыней двери от двоих пацанов 9 лет(((((Когда вывесили объявление о трансляции матча,не удосужились написать что вход платный и с напитками из бара нельзя входить.Интернет платный и дорогой.Вообщем скажу так-в этот отель можно ехать только если вам предлагают очень низкую цену за путевку и вы не привередливы.В конце нашего отдыха прошел слух что поменялось руководство,мы даже увидели изменения-зарядку аниматоры в море провели(точнее вел как и все мероприятия Джамайка,а остальные аниматоры просто стояли на берегу смотрели...Так что надеюсь,отель ждут преобразования к лучшему.Ну а солнце и море тут супер! И о самом неприятном-тур оператор CORAL TRAVEL,у вас мало того что гиды хамы(Мухамед),так еще и водители ВОРЫ!!!Трансфер из отеля в аэропорт,высадка в абсолютно бестолковый магазин сладостей с соответствующими ценами,вот пример-чай анисовый 20 пакетиков в Сензомолле 5 фунтов,в этом магазине 43 фунта!!!!,ну хватит уже держать наших туристов за идиотов!Туроператор говорит выйти абсолютно всем из автобуса,даже тем,кому этот магазин не нужен,он едет на охраняемую стоянку,а при этом водитель чистит ваши сумки.Так у моего ребенка украли айпад из рюкзака.Выгнал из автобуса с сонным ребенком на руках,старший нес мою сумку,а водила нагло шарил в рюкзаке сына,который сидел как раз рядом с ним.Обнаружили пропажу сразу после приезда в аэропорт,заявили в полицию и туропературу-результат 0. Если что то интересует подробнее,с удовольствием отвечу на вопросы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
15.08.14
18:35
(5 101 characters in the review)
say Thanks
19:40 15.08.14
38 дней???
06:02 17.08.14
Полность не согласен с отзывом. На жаре, 38 дней, у кого хочешь начнут нервы сдавать.
22:56 17.08.14
с чем конкретно не согласны? жара видимо на вас влияет,не успеваете за 10 дней адаптироваться...
23:00 17.08.14
что удивляет????
05:50 18.08.14
Были проблемы с техникой, решал без скандалов и криков. Тараканы и пр. Будут жить, если остатки продуктов оставлять в номере. "жуткая штука юпи в свободном доступе"- это точно не юппи. Заезжали тоже в этот магазин. Понятно что цены там космос, для меня это не явилось трагедией. Кто хотел остался в автобусе. Адоптация арганизма происходит в течении трёх дней, а вот усталость накапливается.
06:00 18.08.14
И с хамством персонала не сталкивался.
10:49 18.08.14
Полностью согласна с автором. В этот отель ехать нужно без детей.
00:19 19.08.14
Пипец!!! А я с тремя детьми еду!!! ((((
10:49 19.08.14
Была в этом отеле в 2013 и 2014 с ребенком и в этом году туда собираюсь. Фруктов действительно почти нет, гиды хамло, на ресепшн тоже делают часто вид что не понимают что от них хотят. Насекомые ни разу не докучали, может быть из-за того, что мы в ноябре ездили. Питание однообразное, быстро надоедает, но отравлений ни разу не было. Мы с ребенком всегда находили что поесть. На завтрак йогурты, омлеты, выпечка, хлопья. На обед супы 2 на выбор, в основном овощные правда, но для желудка самое оно. Ребенок их ел с булочкой. Вечером в основном вторые блюда и гриль. Есть так же детское меню, там каши и тефтельки, макароны не очень. Кому не хватает еды и фруктов езжайте в сензо. Отель для семейного спокойного отдыха. Воровства при нас не было. Счастливого всем отдыха!!!
11:15 19.08.14
Я тоже посчитав отзывов от "непривередливых", переживал. Не така все плохо кака пишут.
13:56 19.08.14
Я то же надеюсь, что не так все плохо. Спасибо. Через сутки сама увижу, что там на самом деле! ))))
16:44 19.08.14
Для Mamasandra: ни в коей мере не хотел Вас увидеть, просто для меня это непривычно и всего лишь.
16:48 19.08.14
Romantik2, турист
19.08.2014 16:44
Для Mamasandra: ни в коей мере не хотел Вас увидеть, просто для меня это непривычно и всего лишь.
Слово "увидеть" следует читать как "обидеть" )))))) Просто параллельно телек смотрел, а там как раз про путешествия была передача.
10:43 20.08.14
не согласна: анимация - СУПЕР, все ребята хороши и не дармоеды, все принимают активное участие в развлечении гостей, гид от Корала - зовут Мелад, прекрасный человек, спокойный и дружелюбный, всегда предупреждал о предстоящих экскурсиях, сам заботился о завтраках с собой, экскурсии от Корала - просто на высшем уровне,познавательные, интересные, мальчики-гиды все хорошо владеют руссским, знают историю не только своей страны, но и нашей, нам было о чем с ними поговорить, водители автобусов - чистые, опрятные, всегда оставляли везде все вещи в автобусе, никто ничего не украл,хотя вещи лежали просто на сиденьях,по отъезду - в конфетный магазин нас тоже возили, но никто не выгонял из автобуса (время было 23.00), желающие вышли, быстро вернулись и мы сразу уехали в аэропорт. И работники отеля очень дружелюбные общительные ребята, ВСЕМ СПАСИБО, наш отдых был просто СУПЕР!!! А Вы, МамаСандра - или привередливая или ва просто не повезло. Нам хватало и еды и фруктов и напитков и хорошим настроением зарядились на целый год!!!
12:05 22.08.14
Написанное в отзыве правда. Мы тоже жили в номерах 16.. Там тараканов тьма, и маленькие и большие! Еду мы не приносили в номер. Администрации необходимо организовать еще пару баров, по дороге к дальним номерам. Экономия сплошная.
А про привередливых... Я летела с настроением , питание нас устраивало, не хотелось возвращаться колобками, но вкусного практически не было.Это факт! Мы в 11
Г. отдыхали в Лейле, еда была супер!!! Хотелось все попробывать!!! Здесь пришел,поел и хорошо. Мы больше сюда не приедем, большая безтолковая территория, надо что-то менять! Тогда было бы супер! )))7
12:16 22.08.14
Забыла добавить. Еще 2ой бассейн, в кот. никто не купается перенесли бы вглубь территории было бы ГУД!
14:16 22.08.14
что то я не пойму что именно непривычно?)))
14:17 22.08.14
это у вас за 10 дней в году на отдыхе розовые очки на глазах...почитайте последний отзыв,он тому подтверждение.
14:20 22.08.14
Не переживайте,у нас 7 детей было и все гуд.Берите с собой чемодан позитива)))Хорошего отдыха!
14:22 22.08.14
гида зовут Мухамед,читайте последний отзыв,там даже фото его)))Нам не разрешили остаться в автобусе,даже не смотря на полусонного ребенка.
18:04 22.08.14
Я на отдых всегда беру розовые очки. А вот Вы путаетесь в показаниях. То полный негава и обвинений отзыв, то "Не переживайте,у нас 7 детей было и все гуд.Берите с собой чемодан позитива)))Хорошего отдыха!" , такое пожелание!?
18:56 22.08.14
я пишу исключительно объективные отзывы и описываю все положительные и отрицательные моменты-если еда в этом отеле дерьмо,то это так и есть(разве что вы и дома питаетесь такими овощами и сырыми макаронами)если фруктов нет практически,то это так,если столовка грязная и вечные очереди,то от это так.Если пляж и море отличные,то это так.А пожелать хорошего отдыха человеку,уже купившему туда путевку,это элементарная вежливость.
18:58 22.08.14
в автоматах жуткий порошковый напиток,на пляже его разводят в грязных бутылках и заливают с вечера,это вам так для информации))))
08:31 23.08.14
Мнение челоковека (его отзыв о чем либо) субьективны по определению. Обьективно оценивать, что либо могут только эксперты на основе различных методик оценки.
"Не переживайте,у нас 7 детей было и все гуд." - но читая Ваш отзыв из "все гуд" был только пляж, я правельно понял? Прочитав Ваш отзыв хочется ждать билет и купить другой отель.
15:11 26.08.14
Ха, а мы все автобусом просто не вышли в этот магазин и все, послали в "ж" гида, мужики его еще похлеще обматерили, дак он психанул, и не поехал нас потом провожать до аэропорта)))
09:05 12.09.14
Всем привет!!!! Читая отзывы очень сильно была напугана, (т.к. ехала с тремя детьми) но оказалось все куда лучше чем пишут!!!! ;) Разместили очень быстро, персонал дружелюбный, гиды TEZ TOUR приятные люди, хорошо знающие русский язык, все разъясняли, всегда помогали. По пути из аэропорта ни где не останавливались (только развозили туристов каждого в свой отель)!!!! Номер хороший, чисты. Были в ванной комнате муравьи: тут же пошла сообщила, пока мы купались в море все потравили и убрали, больше муравьев в номере не было. И еду и сладости мы в номер не таскали!!!!! Потек кондиционер, пошла, сказала, пока отдыхали на море все починили. Столовая: завтрак действительно однообразный, но наесться можно. Конечно лучше было бы расширить ресторан. Но мы без столика не когда не были, всегда были свободные (может зависит от того в какое время приходишь) чашки - всегда были! Выпечка супер!!!! И потом не понимаю туристов покупающих недорогой тур в 4* отель -рассчитывать что вас будут там облизывать и предоставлять люксовые номера - это совсем уж зажрались; - берите 5* люксы и отдыхайте там!!! Отдыхом осталась довольной, только вот что мне не понравилось, так это продавцы в магазинах на территории отеля: очень назойливые, заставляют купить товар, так и хотелось обойти эти магазины подальше. В остальном все хорошо. Но это мое мнение :)
16:17 28.08.18
Здравствуйте!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в июне 2014 года.
Спасибо за то, что написали отзыв на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Add a comment
Add a comment