Отзыв об отеле All Inclusive Hotel Laguna Albatros (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a With family in
August 2014
- Do not recommend the hotel
06.08.14 - 13.08.14
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
ОГРАБИЛИ
Будьте очень осторожны с отелем LAGUNA ALBATROS! НАС ОГРАБИЛИ НОЧЬЮ, КОГДА МЫ СПАЛИ! МЫ ЖИЛИ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ. БАЛКОН БЫЛ ОТКРЫТ. НО БОЛЬШЕ ПОРАЗИЛО ОТНОШЕНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕГО. ОН ДАЖЕ НЕ ПОМОГ И НЕ СОИЗВОЛИЛ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ. СКАЗАЛИ, ЧТОБЫ МЫ САМИ ТУДА ПОЕХАЛИ И НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ! МЫ НЕ ВЛАДЕЕМ АНГЛИЙСКИМ И ХОРВАТСКИМ ЯЗЫКАМИ. НИКТО ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ, ЧТО НУЖНО СПАТЬ С ЗАКРЫТЫМ БАЛКОНОМ! Не селитесь на первых этажах! Это уже не первый случай за этот сезон!
Added
22.08.14
18:16
(461 characters in the review)
say Thanks
15:07 09.12.14
Уважаемые,
Благодарим Вас за выбор для отдыха All Inclusive отеля Laguna Albatros.
Мы сожалеем о ситуации, которая произошла во время Вашего пребывания в отеле, и приносим наши искренние извинения.
Пользуясь этой возможностью, спешим сообщить, что мы приняли все необходимые меры, чтобы подобные ситуации впредь не повторились. Безопасность наших гостей наряду с обеспечением ожидаемого отдыха является одной из главных наших целей.
Еще раз приносим наши извинения и надеемся на новую возможность принять Вас в одном из наших объектов.
С наилучшими пожеланиями,
Управление отеля
Add a comment
Add a comment