АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
625 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Family with children in September 2014
27.08.14 - 12.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень уютный семейный отель

Translate

Мы отдыхали в отеле с 27.08 по 12.09.2014.я,муж, сын 6-и лет и бабушка. Приехали мы после 14.00, поэтому заселение прошло очень быстро. На ресепшен с нами работала девушка Лиза.Хотим сказать ей большое спасибо за дружелюбие и понимание.

Другие сотрудники ресепшен по-русски говорят мало, но всегда дружелюбны и стараются помочь.

В номере кроме стандартного набора номеров (ТВ, мини-бар,сейф, кондиционер)было много приятных сюрпризов:комплимент(вино и фрукты), халаты,тапочки, пляжная сумка и пр.

В ванной полный набор средств гигиены. Расположение комнат в номере в первый момент нас слегка расстроило:маленькая комната для

сына и бабушки оказалась проходной, но скоро мы поняли ее плюсы - звук от дискотеки у них почти не было слышно.

А благодаря горничной, наш номер стал для нас уютным на всем протяжении отпуска. Убирали каждый день и качественно.

Ребенок очень радовался фигуркам на кроватях, которые , к слову, ни разу не повторились. Мини-бар пополняли каждый день.

Вид из номера в одну сторону на море, в другую сторону на главный корпус и горы вдалеке.Под балконом красивая лужайка с пальмами и шезлонгами в тени.

Территория отеля небольшая,но чистая, аккуратная, очень зеленая и разнообразная.

Для детей все условия: горки, батуты, карусели, мороженное, детский клуб,футбол и пр.

Бассейны на любой вкус. Для совсем маленьких детей под навесом,для постарше лягушатник до110см.

Есть релакс - бассейн, если хочется отдохнуть без толпы и суеты.

Пляж чистый - песок и немного гальки. Дорожки,шезлонги,навесы,для детей огромная песочница под тентом.

Есть замечательный пирс с шезлонгами, зонтиками и душем. Мы в основном там и отдыхали.

На пляже аниматоры развлекают игрой в боччу, постоянно какие-то игрища в основном бассеине, вечерняя анимация - все весело, ненавязчиво, не скучно.

На территорииотеля есть фотоуслуги.Делают фотосессии недешево, но очень красиво (с нами работал Бахтияр - талантливый, хорошо знает русский, быстро нашел общий язык с ребенком)

Про питание... Не скажу ничего нового: вкусно, разнообразно, с душой. Утренняя выпечка вне конкуренции!даже сладкий стол так не впечатлил,

хотя, конечно там тоже моного вкусного.

Персонал приветливый, дружелюбный и терпеливый (дети в большинстве своем то что-нибудь уронят,прольют и т.п ни разу

не видели негативной реакции официантов на происходящее).Опять же проблемы с русским, но всегда в итоге объяснялись, хоть порой и с веселыми казусами.

Кроме главного ресторана пообедать можно в гриль баре: гамбургеры, пицца, салаты, фрукты, сладости.

Небольшой нюанс:на территории отеля есть зоны свободные от курения(в корпусах и ресторане)если у вас негативное отношение к табачному дыму, перед поездкой свяжитесь с представителем отеля, оговорите номер на этаже некурящих.А в ресторане ищите место со знаком, т.к. в других местах курят везде много и с удовольствием)))

Хотелось бы сказать большое спасибо службе по работе с гостями:Альбине - за теплое отношение и приятное общение.

Вобщем,отель исключительно семейный - здесь комфортно детям, возрастным парам или молодым любителям романтики.

Любителям дискотек и громких вечеринок лучше выбрать другой отель.

Теперь несколько слов для русских гостей (без обид)

1.Да, в отеле много немцев и мало русских,но мы не увидели никаких различий в отношении персонала.

2.Хотите, чтобы 100% понимали по-русски отдыхайте на родине.или учите инглиш)))

3.Уважайте тех к кому вы приехали в гости(пусть и за деньги)и вас будут уважать в ответ.

4.Мамочки маленьких детей! Если Вы решились на поездку,не поленитесь собрать аптечку, посоветуйтесь с педиатром о преператах.

От вирусов никто не застрахован, но если не пихать ребенка в штормящее море, мыть ему руки при любом удобном случае, а особенно перед едой,

риск заболевания снизится в разы.Все таки мама вы, а не дядя - врач.

в этом отеле ребенка можно перепеленать в любой уборной (есть столик,там чисто),

а покормить грудью можно в любом тихом уголке, благо таких хватает.

5.Настроение мы создаем себе сами.

Отелю мы желаем после реконструкции стать еще краше и интереснее,а также сохранить ту атмосферу, которая уже есть, благодаря замечательному коллективу.

Наш отдых у вас был на 5+.СПАСИБО.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added 15.09.2014 15:11 4 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:27 18.09.14
Уважаемая Елена!
Выражаем Вам свою признательность и благодарность за столь теплый и информационный отзыв о нашем отеле, а также за теплые слова в адрес наших отдельных сотрудников!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе.
Мы искренне надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом и подарите нам неимоверную возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!


С уважением,
Семья отеля Белек Бич Резорт
Елена,здравствуйте,а как обстоят дела с интернетом в номерах?
В номере медленный, возле бассейна и в лобби был лучше всего, но отель претерпел изменения, так что ситуация могла и улучшаться, задайте этот вопрос представителю отеля, они очень подробно обычно отвечают))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Next rate Все отзывы автора (2)
елена
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 651
  • Photos: 11
0 Благодарности