АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
793 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in October 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 26.09 по 06.10 с мужем и дочерью 4х лет...

Translate

Отдыхали с 26.09 по 06.10 с мужем и дочерью 4х лет

Прилетели заселили сразу ( даже денег почему-то за заселение не взяли?)

Номер дали в главном корпусе на 1 этаже 1134.

Номер как номер, видимо, когда-то у отеля были лучшие времена... Но я приехала в номере не жить вечно, а так прибегать спать

Розетки работали, холодильник-холодил, телевизор показывал, кондишен жужжал и холодил ,что еще от номера надо?

А вид! Вид был на недостроенные горки и зелень, иногда к нам в гости заходили кошки и забегали мышки)))) но это когда открывали дверь на улицу)))

Питание: тут я скажу свое ФУ!!!

Я всегда обожала египетскую кухню - баклажаны, кабачки - это было всегда великолепно. Но в этот раз... Я б оторвала руки поварам. все овощи были: или сгоревшие, или недоготовленые даже до состояние "аль-денте", или тупо пересоленное!!!

Есть было ЭТО не возможно. Спасал шашлык на балконе и печеное. ( никогда кстати не доходила до сладкого, но в этот раз попробовала -ооооооооочень вкусно)

Кстати, почему-то печеного с каждым разом становилось все меньше и меньше и выбор все скуднее и скуднее.

А еще я вот что заметила, когда мы заехали было 90% русских, готовили отвратно, но в четверг начался рамадан и заехали арабы их было безумно много!!!

И, о, чудо!!!! ВДРУГ появилось и мясо и рыба, и овощи-то мы жарить умеем и печеное стало в большом количестве!!! ЧУДЕСА!!!!

Так что в последние 2 своих дня мы все же поели нормально )))

Случайно нас пропустили в ресторан "Парадайса" не в последний час, а в самом начале. Знаете, там и продукты те же и салаты те же но вкуснее, не знаю я с чем связано такая готовка.

Напитки: Мы не пробовали алкоголь ничего не скажу, а вот про соки бадяжили не по-децки, впрочем и кофе можно пить только из пакетиков "нескафе" оказывается "Нескафе" - отличное в кофе!!! недаром говорят, все познается в сравнении.

Детский стол: это пюре, сосиськи острые ( не понятно из чего), макароны, какой-то томатный соус

Удивлена и не приятно!!!

Пляж и море: пляж как пляж есть где детям поплескать и немного кораллов тоже есть. Волны даже были, чтоб покататься.

Анимация вроде как была, но мы как-то равнодушны к ней.

Есть на ресепшине приятная девочка Оксана - привет ей!!!

Added 07.10.2014 18:15 2 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
11:12 08.10.14
Вот тут я тоже не соглашусь. Мы были в отеле с 19.09 до 03.10 намного раньше вас и существенных изменений в количестве еды я не видела, всегда готовили говядину прекрасную и курицу и всем полюбившийся шашлык. Кол-во выпечки менялось только в обед, а так всегда много, хоть и несколько однообразно. И большого кол-ва арабов тоже не заметила.
Ключевой момент, что наши 2 дня были 4 и 5, Вас уже не было и вы не знаете.
А там все большие столы были под резервов арабских семей, народ на ужин пускали партиями, если рваться в 19-00 на ужин.
И заехали они как раз 3-4 октября.
Если вы не заметили что в начале было соотношение 70% печеного и 30 фруктов ,которые к 3 числу поменялось в сторону фруктов, то вам это было не критично.
Про мясо я не писала ничего потому как я его не ем! А вот с овощами были реальные проблемы
Тоже не соглашусь. В отеле с 28 и сегодня уезжаем. Мясо было все 12 дней. Фрукты тоже. И гуава и апельсины и финики и дыня и яблоки. Гнилых овощей я тоже не заметила, хотя на гарнир всегда овощи беру. Так же никаких расстройств желудка не было. Да арабов было много. Они на праздник приезжали, но длилось это несколько дней и лично мне никак не мешало. По поводу соков: да, бодяжные. Но это во всем Египте так. Не нравится, тогда покупайте фреш за 2$. Очень советую сок гуавы. Вкуснотища!!! А по поводу "Парадайса"... Мне кажется это из той песни когда у соседа трава зеленее... Только не в обиду=)
18:49 13.10.14
Добрый день, Дарья!
Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Замечательно, что Вы прилетели к нам на отдых всей семьей, ведь наш комплекс с его огромной территорией и множеством развлечений расчитан на гостей любого возраста и прекрасно подходит для семейного отдыха. Мы рады, что наша команда сотрудников слаженно выполняет свою работу, и Вы отметили быстрое заселение в номер. Хотим проинформировать о том, что если в ваучере гостя указана категория номера Стандарт, то за номер с видом на море по желанию можно доплатить в соответствии с официальным прейскурантом, находящимся на ресепшен отеля. Также мы уже передали от Вас привет администратору по работе с гостями Guest Relation Оксане. Нам странно слышать о том, что Вам не пришлась по душе приготовленная еда в нашем ресторане, поскольку перед подачей обязательно осуществляется снятие проб, существует система контроля продуктов питания, гарантирующая, что поданная еда соответствует высокому качеству и хорошо приготовлена. К тому же хотим Вам сказать, что замеченные Вами изменения в питании в главном ресторане не зависят от заезда египетских гостей, а связано это с тем, что недавно полностью поменялось меню в главном ресторане на завтрак и обед. С целью разнообразить рацион наших гостей ассортимент блюд, предлагаемых во время вышеуказанных приёмов пищи, не будет повторяться в течение недели, вместо одной станции раздачи основного блюда вводится две, в меню присутствует множество ингредиентов для приготовления свежего салата в соответствии со вкусовыми предпочтениями гостей, добавлено большое количество различных соусов и заправок, введена новая станция холодных закусок, расширен ассортимент восточных сладостей и фруктов, вводится десерт от шеф-повара. Уже сейчас наши гости отмечают положительные изменения в меню. И хотя данное меню и является унифицированным, всё же многое зависит и от самого шеф-повара и его команды.
Хотим заметить, что в детском меню на завтрак подается рисовая каша на молоке, вареные яйца, 4 вида йогурта, котлетки или сосиски, кукурузные хлопья, шоколадные шарики с молоком, на обед предлагается картофельное пюре, макароны с томатным соусом , и далее на горячее сосиски или рыба в кляре, или кальмары, или курица, или котлетки, аналогично и на ужин. Наши гости также прекрасно могут сами разнообразить детское питание на завтрак яичницей с различными овощными добавками, сырами, вареными овощами. На обед и на ужин предлагаются прекрасные супы, бульоны, вареные и фаршированные овощи, множество салатов. В любом случае мы приносим Вам извинения за все причинённые неудобства и надеемся, что Вы и Ваша семья получили много положительных эмоций и удовольствия от незабываемого Красного моря.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Next rate Все отзывы автора (11)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Reviews: 11
  • Comments: 13
  • Readership: 14 259
  • Photos: 38
0 Благодарности