Vacation as a couple in
September 2014
- Do not recommend the hotel
16.09.14 - 30.09.14
3.8
5- accommodation
4 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не самый лучший отдых
Скажу сразу, что была только в одном отеле в Хургаде и в одном в Турции. Все 5*, цена примерно одинаковая, Шарм возможно даже подороже будет. Поэтому сравнивать буду с ними.
Начнем с положительного.
1. Территория большая и чистая, несмотря на патологическое отсутствие урн.
2. Номера хорошие, чистые, правда я не поняла, чем номер стандарт отличается от делюкса.
3. Заселили нас быстро достаточно, только прогнав до моря и обратно в теплой одежде якобы на обед, на который мы так и не успели.
4. Чистое красивое море.
Отрицательное.
Заехав в отель я нашла сразу две причины, почему я сюда не вернусь: Платный капучино и нельзя выносить еду из ресторана (такого я не встречала).
Кроме того, следующие минусы:
1. Дефицит посуды (поймете когда полчаса утром простоите в очереди за кофе).
2. Очереди за едой. Хотя по мне, так это вина самого народа. Я брала все без очереди, при этом никому не мешая.
3. Разнообразия еды никакого. 6 горячих блюд: Рис, макароны, картофель, курица, рыба, овощи, иногда говядина добавлялась. Каждый день, лишь немного изменив свой вид, но не вкус. У меня в Анапе шведский стол покруче был, чем в этих 5*.
Негативного отношения к русским я не заметила, хотя безусловно за немцами носятся больше, но нас это не волновало. Доллар творит чудеса.
А так вообще персонал те еще евреи. Мы ездили на экскурсии не от библиоглобуса, а от фирмы OneTour Egypt (пишу название, потому что сама узнала о них из такого отзыва и не пожалела).
Так сначала отельный гид пристал, почему не от них едем, а на вторую экскурсию нам не хотели паек выдавать, типа потому что мы не от гида едем (хотя причем тут это). Я "поругалась" с гидом, в итоге паек нам выдали, но мне было смешно наблюдать, как каждый вечер гиды складировали около себя паики для выдачи.
Факт, который в корне перевернул мое отношение к отелю.
Я заболела, у меня была температура 38, я попросила мужа принести мне чаю, так как в номере нет ни чая, ни чайника (кстати в других отелях, где я была, это было). Ему не разрешили вынести чай из ресторана. Он объяснил, что жена больна, им пофигу. Пришлось покупать за три бакса малюсенькую чашку чая, куда еще и кипятка не долили.
Мне просто жаль, что из-за таких положительных отзывов мы выбрали этот отель для свадебного путешествия. Лучше бы доплатили и поехали в другой.
Отель для тех кому нужно только море и солнце.
Added
09.10.14
13:23
(2 381 characters in the review)
say Thanks
13:49 09.10.14
Спасибо за отзыв. На какие экскурсии ездили и по чем?
15:17 09.10.14
Гора Синай 35$ на человека, Аквапарк Бора Бора, по цене так же, Цветной каньон и Голубая дыра 45 на человека.
14:06 11.10.14
Уважаемая Надежда,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что потратили время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, которым будут приняты соответствующие меры.
С Уважением,
Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza.
15:07 15.10.14
"нельзя выносить еду из ресторана (такого я не встречала)"
Это правило всех отелей All Inc, может быть следят за его выполнением по разному.
16:54 16.10.14
Нельзя выносить в посуде ресторана, мы брали фрукты и сладости , нам ни кто и слова не сказал...
00:19 19.10.14
В нашем первом отеле Египта у входа в каждый корпус стояла корзина для грязной посуды, которая остается после выноса еды, так что не во всех, в Турции так тоже проблем не было, а тут прям церберы стоят.
00:19 19.10.14
я фрукты тоже брала, но когда болела, мне очень нужна была чашка чая.
10:43 20.10.14
Надежда, корзина для посуды не после выноса еды, а после заказа еды в номер. Естественно за отдельные деньги. Вы представляете себе что будет, если официально разрешить вынос еды из ресторана? Все понесут еду сумками, а потом она будет тухнуть в холодильниках.
Add a comment
Add a comment