АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.12
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 9
Comments: 0
Readership:
Photos: 426
Vacation as a With family in
September 2013
30.08.13 - 10.09.13
- Abstained

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудесный замок из Восточных сказок

Давно мечтала побывать в Турции в НАСТОЯЩЕМ ВОСТОЧНОМ отеле,но все те отели,где я была ДО этого были больше в классическом Европейском стиле.И вот моя мечта наконец то сбылась в 2013году!

30августа я с мамой(мы специально выбрали эту дату,т.к. знали,что в Турции в этот день все отели празднуют свой Большой праздник!) прилетели в Анталию уже вечером и переживали,что все хорошие номера в отеле уже разберут,ведь заселение проходит в 14часов!Наш любимый Турецкий тур.оператор CIP,который нас встречал уже много лет подряд,как всегда прислал нас встречать с цветами своего сотрудника на комфортабельном микроавтобусе Мерседес и всю дорогу до отеля развлекал нас разговорами.Время в пути прошло быстро,как всегда.На улице уже потемнело и все здания за окном мелькали своими огнями.И вдруг перед нами возник чудесный замок!Подсвеченный ночными огнями,он казался ещё более загадочным и нереальным!

Оформили нас очень быстро,в холле почти не было людей и носильщик,взяв наши чемоданы повёл нас в номер.По дороге мы разговорились--оказалось,что он отлично говорит по-русски,хотя я сама говорю по-турецки,что мне всегда пригождается в ЧУЖОЙ стране!Номер оказался огромным и красивым!На столе стояли фрукты почему-то.всё указывало на то,что это ВОСТОЧНЫЙ,хотя и более современный,стиль.Я не ожидала и была очень довольна!Номер был как-бы в двух уровнях с одной 2х спальной кроватью и 1,5кроватью.Была гостиная зона из диванчика,кресла,журнального столика.Очень порадовало присутствие в номере чайного набора с кофе,чаями,стаканчиками,чайником.Мини бар пополняли бесплатно каждый день.В номере есть хороший кондиционер,автоматически отключается,когда заданная температура достигнута в комнате.Большой плазменный ТВ,который удобно было смотреть из любой точки номера.Был у нас большой угловой балкончик,с которого можно было смотреть и на отель и на другую сторону--на море.Я проводила там по пол ночи--всё смотрела и слушала море.наблюдала за тем,как обслуживающий персонал чистит бассейны,убирают территорию,как гуляют люди по дорожке,ведущей вдоль моря мимо всех соседних отелей(куда она ведёт и где начинается не знаю--не доходила до конца никогда!).Плотные портьеры на окнах хорошо защищали от яркого дневного солнышка.Порадовала продуманная зонированная система светильников в номере.В ванной комнате удобно расположена раковина и ванна с дверками из стекла от брызг.Есть мыло,гель для душа,шампунь,молочко для тела,шапочка,расческа,спонжики,ват.палочки и даже вихотка для тела.Полотенца всегда меняли в срок,их было достаточно.Постельное бельё меняли,кажется,каждый день--оно всегда у нас было белоснежное и выглаженное!Так приятно было спать!Бесплатный сейф спрятан в достаточно вместительном шкафу.

Рестораны.Общий ресторан достаточно большой и просторный!Место всегда можно найти,хотя народу и много.Блюда мне очень понравились!Выбор хороший,разнообразный!Много разных фруктов,овощей--хочешь бери уже нарезанные,а хочешь--при тебе сразу нарежут!Рыба,мясо,сладости.Первую неделю я старалась отворачиваться,когда проходила мимо витрин со сладостями(я держала жёсткую диету),но потом не выдержала!Пахлава нескольких видов,всякие пирожные,шоколад прямо кусками(белый,чёрный,с орехами и без)--словом,конец фигуре,девушки! Резюмируя,ЕДА В ЭТОМ ОТЕЛЕ--ПЕСНЯ! Поварам--БРАВО!!!

Покушать можно было и в баре у пляжа--в обед там было много желающих,а вечером там играл Джаз-Бенд и пели песни,танцевали.В центре территории отеля,у бассейнов,есть бар,где подают алкогольные коктейли и напитки.А над ним,на мостике-террасе на подушках можно было полежать и покурить кальян.Есть детский ресторан и кондитерская,где можно полакомиться выпечкой и сладостями с чаем и кофе.Под Амфитеатром тоже есть дневной ресторан,где подают,в зависимости от времени,фрукты,сладости,пиццу,выпечку,тосты,кебаб,картошку-фри,сэндвичи,напитки,коктейли,жаренную курочку,МОРОЖЕННОЕ.И вкуснейшие ГЁЗЛЕМЕ с айраном--моя любимая еда!!!В этом отеле вообще ОЧЕНЬ много различных баров,где можно посидеть одному или с друзьями,выпить крепкие или безалкогольные коктейли,кофе,чай.Важно!Есть ночной ресторан!!!Многие люди привыкли кушать ночью,им здесь рады!Я два раза ходила туда посмотреть--понравилось!Выбор большой--выпечка,салаты,супы,неплохой выбор!А сколько любителей ночной трапезы в них!!!Я не ожидала!)))В отеле есть 5ресторанов А-ля-карт.В неделю можно посетить бесплатно 1.Мы отдыхали 2недели и были в 2-ух ресторанах(Турецком и Восточном).Нам понравилось--и кухня, и обслуживание,и обстановка---всё на 5!.

Персонал очень приветливый и отзывчивый.Но в основном ресторане мне не понравились официанты!В их обязанности входит наливать гостям в фужеры соки,воду,предлагать спиртные напитки,кофе.За всё прибывание в отеле к нам к столику НИ РАЗУ не подошёл официант САМ,я всегда его вызывала ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО!!!Зато к туристам с Германии они подбегали моментально,как только те входили в зал!Отодвигали им кресла,тут же фужеры с водой,улыбки,в глаза им заглядывают...Нам было очень не приятно.Один раз меня довели до истерики!Я ОЧЕНЬ терпеливый человек,но даже Я не выдержала.В тот день я пришла пораньше и зал был ещё полупустой.Вокруг были пустые столики и у официантов работы почти не было.Я взяла себе еду и села за столик.очень хотелось попить воды,но ко мне никто не подходил.Я позвала официантов,попросила воды.Прошло 10минут--воды нет.Я ещё раз попросила--воды нет,ещё пару раз попросила--воды нет!Я доела свою еду и стала ждать и наблюдать за официантами.Они стояли немного в стороне от моего столика и что-то бурно со смехом обсуждали,жестикулируя в мою сторону.За соседний столик сели НЕМЦЫ и тут-же к ним подбежали эти официанты и стали им прислуживать.И тут я не выдержала!Я почувствовала себя человеком второго сорта!Я вскочила из-за столика,где я просидела 25минут и кинулась вон из зала.на пути мне попался кто-то из старших по залу,который ублажал очередных НЕМЦЕВ.Я в истереке,сбиваясь,по-турецки наорала на него,что к РУССКИМ здесь плохо относятся и что для НИХ мы--люди второго сорта.Он растерялся,сказал,что САМ меня обслужит,но я ничего уже не хотела и убежала.На выходе из ресторана лежала книга отзывов.Я написала по-турецки все свои притензии и убежала в свой номер.К вечеру я успокоилась,но обида осталась!Больше мне не хотелось вообще ходить в этот ресторан,но куда было деваться!Но как же я удивилась,когда на следующий день не обнаружила своего ОТЗЫВА в книге жалоб!!!Тогда я поняла,ДЛЯ ЧЕГО СУЩЕСТВУЕТ ПОДОБНАЯ КНИГА !!! Отдых был испорчен и я уже не могла дождаться дня,чтобы поскорее уехать домой! А так жаль!Мне так понравился этот красивый отель,но оскорбление так больно затронуло меня,что даже по приезде домой я не хотела писать отзыв на сайте.

Сам отель мне очень понравился--он очень красивый!Люди пишут,что в отеле мало света ночью.Но в этом вся прелесть--вдоль стен есть подсветка,которая выгодно подчёркивает архитектуру отеля.Он красивее в ночное время,чем днём!Люди,которые гуляют по дорожке вдоль моря не могут спокойно пройти мимо--обязательно сфотографируют его!

Я никого не хочу обидеть,но мне кажется,что руководству отеля стоит пересмотреть отношение персонала к РУССКИМ гостям, ведь со временем туда будут ездить только НЕМЦЫ,а русские найдут для себя более ПРИВЕТЛИВЫЙ отель,которых немало на Анталийском побережье.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

ночной отель со стороны дороги

Фото туриста отеля

Hotel

в ночное время на улице у отеля нет людей и мало машин

Фото туриста отеля

Hotel

В первый же вечер мы попали на лазерное шоу и дискотеку--лазером рисовали на стене отеля разные картинки

Фото туриста отеля

Hotel

все бассейны ночью подсвечены,поэтому фонарей не нужно

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

невозможно оторвать глаз от загадочного ночного замка!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

утром море опять становилось спокойным и приветливым

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

длинная дорожка проходит через всю территорию отеля

Фото туриста отеля

Hotel

на эти горки я так и не рискнула ни разу взабраться,а детей от туда не утащить!

Фото туриста отеля

Hotel

ночные горки

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

фонтанчик у выхода на территорию подсвечивался разноцветными фонарями--красиво

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

маленькое колесо обозрения

View more
Added 11.10.14 00:06 (7 265 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 07.11.14

Если честно я, прочитав ваш отзыв, подумала, что у вас с головой не всё в порядке: из-за какой то воды такое навытворять. Бред какой то!!

18:20 08.11.14

Не буду опускаться до ответных оскорблений в ВАШУ сторону,но если Вы не знаете разницу между отелями класса ЛЮКС и отелями третьего сорта(на второй пляжной линии )))),то как Вам понять,что речь идёт не о воде в моём отзыве,а о качестве обслуживания в ресторане отеля,заявленного,как VIP отель!Может для Вас и норма то,что Вы набирали в бутылки воду для питья из куллера и носили её с собой везде!То для НОРМАЛЬНОГО отеля это не приемлемо!Или Вы считаете,что ждать фужер воды в ресторане более 25(!)минут--нормально???Я человек не придирчивый и без ПОНТОВ,но за свои НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги за отдых хочу получить ЗАЯВЛЕННОЕ обслуживание(а здесь нельзя было самому подходить и наливать себе напитки---такое условие!)
Читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ отзывы,а то себе,любимой,хочется всё самое лучшее,а когда другие этого требуют---с головой не всё в порядке!

21:29 24.11.14

Лейла, у меня тоже был такой случай за 30 минут НИКТО стакан воды не принёс и тоже все официанты перед немцами кружили и когда мой молодой человек взял одного за грудки и спросил, как долго мы ещё будем ждать воды, на что он ответил , что менеджер им сказал сначала ВСЕГДА ОБСЛУЖИВАТЬ НЕМЦЕВ и спрашивается зачем тогда русским летать в Турцию????????????????????

14:24 25.11.14

Я с вами совершенно согласна. Поэтому мне больше понравились отели в Кемере. Там отдыхают русские и нас там очень любили.

14:26 25.11.14

А в Сиде отдыхала два раза. И оба раза в отелях где одни немцы и турки и я одна русская. Может поэтому меня там нормально обслуживали.

16:32 25.11.14

Оличка!Я тоже была в отеле в Кемере и осталась очень довольна.Но я списывала это на то,что это был весьма дорогой отель Gural Tekirova и там было много русских и казахских туристов.Но я считала,что отель Альхамбра относится к числу НЕДЕШЁВЫХ отелей и сервис там должен быть на достойном уровне!Знаете,я отдыхала в нескольких отелях в Турции и искренне не понимала,когда слышала не лестные отзывы о сервисе Турецких отелей.Но после ЭТОГО отеля я ЗНАЮ как относятся к русским туристам!А ЖАЛЬ,мне очень понравился этот красивый отель,но из-за этого инцидента я подумаю--- А ЧТО ЖДЁТ МЕНЯ В СЛЕДУЮЩЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ?!

17:12 25.11.14

Вот из-за таких и подобных оплошностей уже большое количество НАШИХ туристов предпочитают ездить на отдых в ОАЭ или Египет!Видимо,турки считают,что одним больше--одним меньше---им не нанесут финансовый ущерб!А ведь в Египте отдых НАМНОГО дешевле,а сервис--лучше!А в Эмиратах нас вообще ОБЛИЗАЛИ с ног до головы))))

13:21 08.12.14

Я думаю нет смысла повторно ехать туда, где остались плохие впечатления. Найдите новый шикарный отель. Я такой нашла сейчас в Хургаде. Только что от-туда. Супер отель. Даже не ожидала. Особенно команда аниматоров. Девочки русские, мальчишки арабы. Но так всё классно было. И отель красивейший. Лучше "Суено отеля" в Сиде. Я в нем отдыхала в ноябре. Если бы этот отель перенести в Анталию......Вместе со всеми хорошими гидами, аниматорами.... обслуживающим персоналом...... А в саму Хургаду я больше не хочу.

18:29 05.05.15

Тоже хотелось отдохнуть в этом отеле, но прочитав в отзывах в инете об отношении к туристам из стран СНГ, пропало желание побывать там. Есть более душевные и приятные, пусть и не такие помпезные отели.

12:37 16.06.15

Здравствуйте Инна!К сожалению,последнее время я часто слышу о том,что в ТУРЦИИ к туристам из стран СНГ относятся плохо!Всё чаще можно прочитать об этом в отзывах!Видимо,для Турецких отелей НЕМЕЦКИЕ и пр.туристы более желанные!Мне казалось,что к нам так относятся из-за нашего*хамского*поведения на отдыхе и из-за *жадности*наших туристов.Но я СВОИМИ глазами видела КАК ведут себя ДРУГИЕ туристы--мы,по сравнению с ними,АНГЕЛЫ!!!Из Албании туристы вообще не управляемые! А Вы нашли этим летом отель для поездки?Уже посетили его?Напишите о впечатлениях,пожалуйста!

19:23 02.07.15

Лейла, я правильно поняла в ресторане НЕЛЬЗЯ налить себе воды (или другие напитки)? Это ограничивает отдыхающего, на мой взгляд. Еще думать об этом. А если захочешь воды 2-3 раза за ужин... А как насчет баров на пляже, например. Там, надеюсь, есть автоматы с кофе/ водами, где сам наливаешь? Я просто хотела бы уточнить про правила отеля. Спасибо за отзыв.

12:31 04.07.15

Здравствуйте Елена!Может быть что-то изменилось в этом отеле за прошедшее время!Но когда я там была,в главном ресторане все напитки,кроме молока,чая,кофе из автоматов и фреша нужно было просить у официантов(поэтому у меня и произошёл инцидент))).Кстати,официант по-турецки будет ГАРСОН...))))Сейчас моя мама отдыхает в отеле Delphin DeLux.Она сказала,что этот отель ей понравился НАМНОГО больше,чем Альгамбра,хотя цена примерно одинаковая.Приедет,привезёт фото и впечатления--и я напишу от её имени про этот отель.Удачи!Есть вопросы--отвечу!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up