АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.05.10
Countries, cities: 7 / 16
Reviews: 12
Comments: 146
Readership: 15328
Photos: 116

Silver status

3 207
reader outreach
5 readers
find it useful
Отзыв об отеле Apartamentos Esmeralda (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a With friends in
October 2014
26.09.14 - 08.10.14
- Abstained

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Неоднозначный отель...

Вроде и неплохой отель сам по себе, никаких серьезных претензий к нему у меня нет, но столько напрягающих мелочей одновременно мне еще встречать не приходилось. Когда дали бумажку, в которой надо было оценить отель, в графе "рекомендации" я накатала столько...:))) Ну бывает, питание хромает, как было в прошлом испанском отеле. С душем проблемы частенько. Но не так, чтобы все и сразу. Хотя нет, питание тут как раз было неплохое. Наверное, начну с того, что перечислю все эти претензии. Для кого они важны, могут дальше не читать, и отель этот не рассматривать для себя. Кто-то на эти мелочи внимания не обратит, все еще зависит, каким составом вы едете, но первые дня 3-4, пока я не адаптировалась, меня все буквально бесило. Особенно на фоне холодов вечером и дождей днем:)

Итак, претензии:

1. В номере не работал телефон. Как потом оказалось, телефоны не работали ни в одном из номеров первого этажа. Приехали бы мы вдвоем - да больно он нужен, тот телефон. Но приехали мы с подругами, которых поселили на третий этаж, и нас это ужасно напрягало. Вместо того, чтобы позвонить, ежели что-то надо, приходилось носиться с этажа на этаж.

2. В нашем номере почему-то не было сейфа. Здесь-то мы как раз не слишком переживали, поскольку сейф все равно собирались брать один на 2 номера, взяли в номере подруг.

3. На балконе не было сушилки. Они там есть, но почему-то не на всех балконах, я специально смотрела. Впрочем, никакая бы сушилка нас не спасла: сторона у нас была не солнечная, в номере холодно, ни на улице, ни в номере все равно ничего не сохло. Все вещи я привезла какие-то влажные домой.

4. В нашем номере было какое-то подобие стола (у подруг и подобия не было), но ни одного стула или кресла. Хочешь посидеть в комнате - приходилось тащить пластиковые кресла с балкона.

5. Вместо нормального шкафа - открытые полки при входе. Плечиков всего 8 (у подруг 4 - на 4 имеющиеся кровати, между прочим!). Женщинам, приехавшим на долгий срок да в межсезонье - явно маловато:) К тому же по высоте места было мало для вещей, рубашки и брюки по высоте убирались, но даже у коротких платьев мялся подол. Длинное же и вообще было не повесить. Полок как таковых тоже раз-два и обчелся. Да и вообще неприятно: уборщица заходит, а тут у нас шмотки все на всеобщем обозрении.

6. Ванная комната - это вообще что-то с чем-то!!! Мы для себя решили, что дизайнером номеров был тупой мужик, который слова "удобство" не знает в принципе:) После экскурсии, где нам рассказали, как трепетно относился к удобству Гауди и как сажал на свою скамью в парке Гуэль работников, чтобы она сохраняла очертания человеческого тела и была удобной для сидения (а ведь так оно и есть!), мы дружно сказали: "Да уж, наш дизайнер - не Гауди!":)

Итак: а) Ванная комната отделена от комнаты не стеной, а матовым стеклом. Ночью встаешь в туалет, включаешь там свет, и в комнате светло, как днем.

б) Душевая отделена от ванной комнаты прозрачным стеклом. То есть если вы не с мужем или не с однополым ребенком, а вот с подругой, к примеру, как мы, то пока один в душе, другой в ванную даже рук зайти помыть не может, не говоря уже о чем-то другом:) Причем стекло это в ширину только до половины отделенной душевой, бортика внизу на оставшейся половине практически нет, поэтому чтобы вода на пол не лилась, приходилось буквально вжиматься в стенку и не пускать душ на всю катушку.

Да еще и полочки никакой не было. Обычно куда-то тот же пузырек шампунем поставить все равно можно было, а тут на пол без вариантов. И крана тоже не было, только душ. Как-то до этого в других отелях мне удавалось помыть одну голову с утра (волосы у меня тонкие и после сна я на бабу Ягу смахиваю без укладки:), а тут хочешь не хочешь, приходится полностью лезть в душ. Если рано на экскурсии и побыстрее хочется - опять напряг.

7.Вроде отель после капитального ремонта... А все двери-окна еле открываются и закрываются. Нашей входной дверью приходилось грохать со всей дурацкой мочи снаружи: ручка снаружи не поворачивалась, убирая язычок, приходилось убирать его внутренней ручкой, но если пытаться тихонько прикрыть дверь, язычок тут же выскакивал. В общем, уходя с утра на экскурсии, мы весь этаж будили.

8. В ресторане ну очень не хватало десертных ножа и вилки. Арбуз приходилось резать тем же ножом, что и мясо. Да и вообще: греческие отели приучили нас к белым скатертям на ужин и к тканевым салфеткам. Да и обычные, бумажные, тоже всегда раньше стояли на столе или на видном месте лежали. А тут одна бумажная салфетка на столе - и все!!!

9. Да и зеркала в комнате бы хотелось, а не только в ванной. Номера-то рассчитаны не только на двух, а на 3-4 человек, и если всем с утра надо посмотреться-накраситься-уложить волосы...:)

10. В интернете с утра посидеть было затруднительно: у меня нетбук, и мне нужен стол. Рецепшен в отеле одно название: проходной двор с двумя креслами. С телефоном-то без разницы, а с нетбуком на коленях не слишком удобно. На улице столы есть, но еще темно и холодно, а бар до 9 утра закрыт.

11. Электрички прямо за отелем. Грохот капитальный! В ресторане и в близких к ЖД линии номерах, как у нас. Но проносятся буквально за пару-тройку секунд. Напрягало? Пожалуй, нет. С берушами и при открытом окне можно было спать.

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Удобно, что до моря буквально пара минут, остановка в сторону Салоу прямо напротив отеля (на обратном пути надо или раньше выходить, у заправки, или ехать до Бест Камбрилса, у отеля остановки нет). Рядом продуктовый (направо) и несколько кафешек. До Баспланы направо из отеля, напротив Бест Камбрилса, тоже минут 5 ходьбы.

Первый раз отдыхала в отеле вне населенного пункта. То есть это еще не Камбрилс и уже не Салоу. Не понравилось. Для себя решила - больше никогда. Правда, Олюдениз тоже крохотный поселочек, но почему-то мне там было комфортно, а тут - нет. До Салоу еще пешком дойти не проблема, минут 35-40 до середины набережной. А вот до Камбрилса с утра, правда, с заходом в замок Вилафортуни, топали час 15 минут. Пока дошли - устали:) Сели на автобус, поехали обратно. Больше туда пешком решили не ходить. Конечно, автобусы часто ходят, уехать не проблема, но не нравится мне такой вариант - ездить на автобусах пошататься где-нибудь вечером и все тут! Да и где там шататься? В Салоу по набережной? Ну раз сходили днем, потом еще раз вечером, на фонтаны посмотрели, хватит. Магазины? Глаз там ничто не радует, а смотреть на ненужные тебе шмотки - увольте.

В отеле есть прокат велосипедов (стоят напротив ресторана, у здания отеля). Цены (мы заглянули в Бест Камбрилс) наверное, одинаковы во всех прокатах. По-моему, неоправданно дорого. 12 евро с человека в день на 4-х человек - лучше уж машину на этот состав взять, все педали не крутить, а на велосипеде далеко не уедешь. В Салоу или Камбрилс - ножки бесплатно или автобус за копейки:) У меня была мысль взять велосипеды и поехать в парк Сама, но после того, как мы съездили туда на такси, я себя похвалила, что не связалась с велосипедами.

Номера

Нам достался номер 106 на первом этаже, крайний к ресторану и ЖД путям. Угловой. У подруг на третьем этаже номер 320, прямо над рецепшен. Я по жизни параноик, поэтому первых этажей, тем более, когда территория не закрыта, побаиваюсь. Сразу попросили заменить, поближе к подругам, желательно. Сказали, что сейчас номеров нет, "подойдите завтра". Когда оказалось, что телефон не работает, в номере аж 3 окна плюс балкон, и номер ужасно холодный, а также рядом с нами дверь на улицу, которая открыта весь день, и в которую может зайти любой человек, номер захотелось сменить еще больше. "Завтраками" нас кормили 3 дня. После чего мы плюнули, разобрали вещи и остались в номере.

Номер просторный. Двухспальная кровать и диван. Одна тумбочка, в которую разве что несколько листочков бумаги положить можно. Одна из кроватей практически вплотную стоит у стены ванной комнаты, с той стороны выходить только бочком можно.

Балкон просторный, вид, правда, на другой отель и забор, но вид меня мало интересует. А вот что на наш балкон выходило какое-то чужое окно... Правда, потом мы присмотрелись: стекло было непрозрачным. Надеюсь, оно и не открывалось. Что за окно - мы так и не поняли: рядом с нами была комнатка уборщицы маленькая, и никаких окон в ней не было. И мне всегда хотелось заглянуть в номер за этой комнаткой: что в ней за аппендикс с окном, выходящим на наш балкон??? Постеснялась, не постучалась:)

У подруг номер был с частичным видом на море и с теми самыми раскладывающимися из стены кроватями, из которых получается практически одно большое спальное место, если жить вчетвером, и ночью уже фиг куда встанешь:)

Холодильники в номерах есть - это плюс.

Кондиционер не над кроватью ( у нас был над балконом) - тоже плюс. Впрочем, включали мы его только на обогрев.

Фен неплохой, мощный. гель для душа только в душевой, положили 1!!! кусочек мыла и за 12 дней больше не докладывали. Были по одной расческе, бритве, шапочке для душа и 2 зубные щетки.

Чайник можно взять на рецепшен под залог в 10 евро.

Полотенца пляжные тоже можно взять под залог в 10 евро.

На рецепшен есть комната для вещей, закрывается на ключ .

Весы тоже можно на рецепшен взять, взвесить чемоданы на обратном пути. Бесплатно. Ручные.

На рецепшен испанка Сандра и трое русскоговорящих сотрудников.

Кстати, заселение в отель в 14 часов, а вот выселение в 11.

Вай-фай бесплатный в общественных местах. Выбираешь "The Element free", открываешь браузер, в появившемся окошечке вводишь как пароль свой е-майл и нажимаешь на "Login".

Бесплатный вай-фай в номерах будет, если номер рядом с рецепшен. Когда я шла по коридору из своего номера, вай-фай подключался где-то у второго-третьего по счету номера от рецепшен. У подруг в номере над рецепшен на третьем этаже тоже был слабый сигнал вай-фая. Платно инет есть в номерах. Стоимость смотрела, но тут же из головы вылетело. Что-то порядка 7 евро за час, что ли...

ПИТАНИЕ

В отеле можно было взять ВВ, НВ, FB и ALL. Но при нас с 21.09 обеды на олле проводились не в ресторане, а в баре, заказ по меню. Хотели мы пообедать у себя в отеле в первый же день, когда в 13.40 уезжали на экскурсию, да нас не накормили...

Питание действительно очень неплохое, особенно если сравнивать с отелем в Тоссе де Мар. Но опять - почему-то овощей на завтрак тоже не было!!! В отеле в Тоссе мне объяснили, что у них 3*, поэтому им овощи на завтрак не по рангу:) Тут вроде 4*... Ну вот хочется мне яичницу с колбасой съесть с помидорами-огурцами свежими, а не с запеченным ломтиком помидора:)

На завтрак глазунья и омлет (явно порошковый), сосиски, 2 вида колбасы, один вид сыра, фасоль в томате, картофельные шарики, запеченные помидоры, выпечка из слоеного теста, масло-джемы-йогурт в упаковках. Кофе и молоко в кувшинах, чай в пакетиках, черный, ромашка и мята. 2-3 вида фруктов.

Ужины весьма разнообразны и вкусны, 2-3 вида мяса, пара видов рыбы, гарниры, салаты, овощи, 2 вида супа, по разу были мидии и кальмары небольшой выбор сладостей. Ну бывало порой что-то жестковато, но не критично. Арбузы, которые закончились 3.10 (запомнила дату, нам их очень стало не хватать:), 3-4 вида фруктов (яблоки, груши, киви, персики, слива. Не все сразу, конечно. И не всегда спелые).

Ресторан - отдельно стоящее здание, сзади отеля, прямо у ЖД путей. Электрички тут слышны лучше всего, порой кажется, что все вибрирует.

Очередей больших не было (лишь однажды, в дождь, все ринулись к началу ужина, и мест всем не хватило, пришлось ждать, когда столики освободятся), быстро все заканчивалось (особенно яичница и помидора запеченная на завтрак), но приносили вновь, со столов убирали быстро (ага, крошки на пол смахнуть - дело нескольких секунд:) и накрывали заново.

Завтрак с 8.00 до 10.00, ужин с 19.00 до 22.00. На рецепшен при заселении дают карточку с номером комнаты, ее надо каждый раз предъявлять на входе в ресторан.

Если пропускаешь прием пищи, до 20.00 предыдущего дня на рецепшен надо заказать пикник. Что за завтрак, что за обед - без разницы, всем дают одно и то же. То есть почти ничего:) Бутылочка воды, яблоко, хлеб в упаковке с сыром и колбасой, маленькая булочка с колбасой и рулетик из слоеного теста.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Ресторан вечером

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Advantages
- отель новый - невысокая цена в 2014 году - пляж рядом отличный - неплохое питание
Disadvantages
- очень много напрягающих мелочей
Added 01.11.14 14:05 (12 185 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up