5-ти звездочный отель оказался условным, т. к. на деле звезды 3. Территория большая у отеля, есть где погулять, номера везде стандартные, комары в номере такие же назойливые как и продавцы на улице, не дадут покоя. Питание, обслуживание и анимация средние. На экскурсии следует поехать на сафари, а по системе аля - карт сходить в другие рестораны на территории. В последние дни забыли на 5 - 10 мин. фотоаппарат в баре, по обнаружению пропажи фотика уже не оказалось, хотя на пляже пакет с вещами оставался на 2 часа без присмотра и ничего. На ресепшн его так и не вернули. Фотик был уже морально устаревшим, но фотки уже не восстановишь, досадно. Будьте бдительны! Ехали на море и отдохнуть, в этом претензий нет.
5-ти звездочный отель оказался условным, т. к. на деле звезды 3. Территория большая у отеля, есть где погулять, номера везде стандартные, комары в номере такие же назойливые как и продавцы на улице, не дадут покоя. Питание, обслуживание и анимация средние. На экскурсии следует поехать на сафари, а по системе аля - карт сходить в другие рестораны на территории. В последние дни забыли на 5 - 10 мин. фотоаппарат в баре, по обнаружению пропажи фотика уже не оказалось, хотя на пляже пакет с вещами оставался на 2 часа без присмотра и ничего. На ресепшн его так и не вернули. Фотик был уже морально устаревшим, но фотки уже не восстановишь, досадно. Будьте бдительны! Ехали на море и отдохнуть, в этом претензий нет.
Advantages
близость к морю
большой пляж
уборка номера
Disadvantages
старая мебель
продавцы палаток
скучная анимация
среднее питание
19:12 24.11.14
Добрый день, Артем!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли оценить большую территорию комплекса Голден 5. Жаль, что Вы не поясняете Вашу точку зрения относительно питания, сервиса и анимации. Сообщаем всем нашим гостям, что нам важны малейшие детали, чтобы мы смогли провести корректировку своей работы. Если какие-то моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий, то мы приносим свои извинения. Что касается Вашего пропавшего фотоаппарата, то отель не несет ответственности за предметы, оставленные без присмотра в общественных местах, одним из которых и является бар. Если бы фотоаппарат был найден кем-то из сотрудников отеля, то они бы непременно вернули его на ресепшен, и Вас бы уведомили об этом. Однако отель не несёт ответственности за поведение гостей, которые могли забрать себе находку. На пляже также действуют вышеописанные правила. Вам повезло, что вещи в пакете остались в целости и сохранности. Всегда необходимо помнить,что, оставляя любые вещи без присмотра, Вы сами несете ответственность за них. Надеемся, что в будущем Вы будете более осмотрительны и будете получать только приятные эмоции от отдыха.
С уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Add a comment
Add a comment