АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.14
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 8267
Photos: 0
Vacation as a couple in
November 2014
05.11.14 - 18.11.14
- Recommend this hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо

Отдыхали в отеле с 05 по 18 ноября 2014. Приехали около 15 часов. Заселили моментально, даже не успели выпить предложенного сока :) Вещи поднял носильщик.

Номер был 406, это супериор с видом на кусочек моря :). В номере 2 кровати- одна большая вторая поменьше. Матрасы отличные, как мы любим, не проваливаются, почти отропедические. Но подушки никуда не годятся, плоские и неудобные, приходилось подкладывать еще одну. Удивила красивая плетеная мебель, некий национальный колорит. Кондиционер работал хорошо, но неудачно расположен, дул на одну из кроватей, поэтому во сне сильно не раскроешься...

Минусы:

1. плохо уходит вода в напольный слив в санузле, пол в туалете постоянно мокрый

2. не докладывают шампунь, пакетики чая и кофе, которые должны появляться каждое утро, но это мелочи..

3. постельное белье не меняли ни разу, только перестилали..

4. холодильник сильно морозит из-за сломанного регулятора, напитки и продукты замерзали в лед...

Выбор еды в ресторане для завтрака достаточный, но мало овощей и тем более фруктов (два-три вида и это во Вьтнаме-то...), проблемы со сладостями к чаю...Но вообще-то, голодными не будете.

Персонал очень доброжелательный, проблем с общением не было, может потому что мы не требовали ничего особенного, нашего минимального набора слов по-английски хватает...

Отель расположен удачно, выходит не на самую дорогу, а чуть в глубине. Вчером и ночью не слышно шума...

Общее впечатление хорошее, не пожалели о своем выборе.

Advantages
красивая плетеная мебель и отделка тихий отель
Added 27.11.14 14:13 (1 472 characters in the review)
Add comment
Complain

11:43 01.12.14

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и рекомендацию.
Очень жаль, что ваш отдых был не прекрасный из за нашего обслуживания. Пожалуйста, примите наши извинения за это!
Мы будем принимать меры серьезно и обещаем, что не повторять их в будущем.
С уважением, Дмитрий.

19:12 14.03.16

Спасибо Вам за ответ. Я не могу сказать, что наш отдых в вашем отеле был не прекрасный. все наши замечания-мелочи...кстати мы планируем опять приехать к вам в отель в октябре 2016. Это лучшее доказательство этого...надеемся, что в этот наш приезд не будет никаких неприятных меловчей. Спасибо еще раз!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up