4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Добрый день отдыхали в этом отеле...
Добрый день отдыхали в этом отеле с 07.12,2014 по 15.12.2014 г. две семейных пары с двумя детьми 4 и 6 лет. Отель находится в моей любимой бухте, где не ветрено. В Египте раз 7 уже были и два последних года выбираем отели только в этой бухте, отдыхаем всегда в декабре когда не очень жарко, комфортная погода и теплое море. Купили путевки за 1,5 недели до вылета , так как путевки очень подорожали выбрали отель подешевле. Прилетели мы две семьи и очень нам хотелось жить по соседству попросили на рейсепшене номера рядом, нам не отказали (при этом денег ни каких не давали) , огромное спасибо менеджеру O Taify Mohamed, который учел наши пожелания дали нам ключи от комнат 3010 и 3012 , между номерами есть дверь и у нас получился двух комнатный номер. Что касается корпуса 30 вид на море оказался , мебель староватая и сантехника такая же, и был запах канализации в номере. Но мы туристы без всяких пантов , главное чистенько и нет тараканов. В номере стояло две односпальных кровати на нашу просьбу сделать нам одну двуспальную кровать решилась за 10 минут. принесли еще одну кровать . Что касается уборки номера к ней вообще претензий не было не разу за 9 дней. Расстояние до море минут 5 идти но нас это не напрягало вообще. Заход в море есть для детишек песчаный ( только все равно одевайте детям специальную обувь). Что касается лежаков их не хватало уже к 9-10 часам, если и были какие ни будь свободные то они поломанные были, конечно лежаки надо бы уже заменить на пляже года так два назад . Есть один бассейн с подогревом для детей и для взрослых около гриль хаус. У бассейна где водная горка, вода ледяная но народ купается ( закалённый что ли) . Мини клуб аниматоры ДЕВЧЕНКИ молодцы респект вам!!!!! Моя дочка с подружкой с удовольствием ходила туда делали поделки. Рядом с мини клубом живут попугаи и черепаха, каждый день туда ходили кормили попугаев семечками , мужчина который за ними смотрит и ухаживает ( не помню как его зовут) , очень добрый и приветливый всегда семечек даст и черепаху в руки. Мини диско каждый день в 20:30 , дети почему то туда не ходят от силы человек 8 . Странно в отеле в основном отдыхают русские туристы с детьми , а детей не приводят. Насчет анимации сказать нечего не могу ни разу туда не попали , вечерами уезжали гулять. Вот теперь про питаниееее : завтрак омлет с топами, оладья ( не очень), каша (не вкусная), круасаны (так себе), Колбасы и сыр нарезает повар . ( Честно первый раз такое вижу) . Обед мясо , гарниры, супы, овощи( стандартно) голодными не были , ужин по лучше ( детский буфет работал только на ужин). Мое мнение еда в основном ресторане на 4-. Что касается аля карта вот здесь суперррр на 5+, были в гриль хаусе очень вкусно, быстро, официанты и повара молодцы. На мое день рождение записались в Итальянский моя оценка 5+++, купили у них там шампанское за 130 фунтов вроде , поужинали отменно. Обслуживание на высшем уровне . Да в мой день рождение мне сделали торт от отеля менеджер с персоналом принесли мне его , поздравили . Да на завтрак вы можете заказать себе фреш апельсиновый за 15 фунтов вам могут записать на счет номера потом оплатить но вот тут НО , когда выезжали из номера оплачивали счет нам пришлось оплатить комиссию за соки и шампанское ( первый раз такое вижу) но спорить и ругаться не стала. Персонал в отеле очень мне понравился , добрый отзывчивый, не наглый, все разговаривают по русски , и еще хочу еще раз поблагодарить менеджера O Taify Mohamed за его понимание и решение некоторых вопросов по номера.
Светлана rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
17:36 04.01.15
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор отеля Dreams Beach и за то, что нашли время и поделились здесь своими впечатлениями об отдыхе.
Мы признательны Вам за слова благодарности в адрес нашего менеджера, служащего зоопарка и работниц детского клуба. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими ресторанами, итальянским и Grill House. Что касаетя комиссии, то позвольте прояснить, что это сервисный сбор, который составляет 10-12 %, и существует во всех отелях и ресторанах Египта в том случае, если он уже не включен в стоимость услуг. По идее чеки за сок и шампанское, которые Вы подписывали, должны были быть с сервисным сбором. В противном случае Вас должны были предупредить, что при оплате на ресепшн сумма будет больше на величину сервисного сбора. Приносим свои извинения, если у Вас сложилоь мнение будто Вас обманули.
Надеемя снова приветствовать Вас в Dreams Beach.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
01:13 05.01.15
Евгения , у меня не сложилось мнение будто меня обманули , я написала это в своем отзыве чтоб народ который едит в отель отдыхать был в курсе этого сбора . Ни работники ресторана ни работники ресепшена не говорят о этом сборе. Что с меня взяли сервисный сбор 2-4 фунта я не обяднела и притензию вроде не написала ни где .
15:32 11.01.15
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом и какие а-ля кар рестораны можно посетить бесплатно по всё включено?
22:54 12.01.15
Добрый вечер Анастасия , я писала в отзыве своем о бассейне с подогревом , да он есть около гриль хаус. Мы посетили гриль хаус и итальянский были в восторге, можно записаться по 1 разу во все Аля карт во время своего отпуска .
12:26 13.01.15
Здравствуйте, Светлана. Да, сотрудники отеля писали об этом бассейне, но отдыхающие говорили, что он холодный, а по-настоящему тёплый только в Векейшн, по-этому слега растеряна. А как температура воды в море, можно купаться? В Египте в декабре и январе была неоднократно (и в Шарме, и в Хургаде), всегда купались. Вылет через пару дней, глянула, температура воды +15 :( Если в море купаться нельзя, вообще не вижу смысла в Египет ехать :(
Т.е., как я поняла, есть 3 бесплатных а-ля карт - мексиканский, итальянский и гриль?
23:06 13.01.15
Анастасия сейчас в шарме прохладно ( у нас там друзья живут каждый день на созвоне с ними говорят, что прохладно) когда мы были было тепло но в последние дни погода стала по прохладнее . В бассейне у меня доча купалась ей 4 годика. Подогрев включают в декабре только . А вот который с горкой бассейн вода холодная , но народ плавал ( моржи ) . Есть еще один вроде а-ля карт с азиатской кухней вроде .
13:03 14.01.15
А в море друзья не купаются сейчас?
21:24 19.01.15
Тоже собираюсь в этот отель, Отвечу Анастасии, море теплое, последние дни очень тепло, даже дети спокойно купаются, туристка вчера прилетела - рассказала
11:31 21.01.15
Александра, пожалуйста,посоветуйте как турагент - что выбрать для отдыха в марте Dreams Beach Resort или Maritim Jolie Ville Golf?
17:40 21.01.15
Маритим в любом месяце лучше по уровню, но и чуть дороже.
Add a comment
Add a comment