Vacation as a With family in
January 2015
- Do not recommend the hotel
30.12.14 - 02.01.15
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Ужасный новый год
Отдыхали в Огниково на НГ заезд 2015, с 30 декабря по 2 января. Заселили во второй корпус. Территория вполне приличная, есть место покататься на лыжах, небольшая горка, маленький каток. Все корпуса располагаются полукругом вокруг небольшой площади, столовой и спортивного центра. В номерах очень холодно, ходили в 2-х свитерах. Бассейн с теплой водой, детский вообще с горячей, но обстановка как после бомбежки, везде разруха, отваливающаяся плитка, расшатанные лестницы. Кормили по-столовски, невкусно, но и не голодно. В отеле нет связи. Телефон ловит сеть только МТС, все остальные операторы не работают. Про вай-фай даже не говорю. Самые большие претензии к организации НГ банкета. Стол убог - 2 салата, полусгнивший виноград, конфеты стратосфера, колбаса, остальное не запомнилось. Ведущие 45 минут выясняли у присутствующих, чем им запомнился прошедший год, потом вышел Дед Мороз, человек 10 (в основном дети) рассказали новогодние стихи и пожелания (детям даже не подарили никакого сувенира за стихотворение), далее выключили свет и началась дискотека. Все это безобразие стоило 6 тыс. рублей. Когда покупали путевки, был обещан отдельный детский банкет со своим Дедом Морозом, анимация каждый день, и все прочие детские радости. Не было ничего. 1 января вечером был новогодний концерт, но смогли ли его провести - не знаю, системы информирования в отеле нет никакой, ходила по улице женщина и всех приглашала в актовый зал, кого увидела, того и позвала. Выселили всех 2 января после завтрака, хотя в путевках было указано время выезда 15:00. Сказали, что это ошибка, и выезд у них всегда в 12. На все претензии администрация отвечала, что они ничего сделать не могут, жалуйтесь руководству через интернет, так руководство читает только отзывы. Отель однозначно не рекомендую. Только для пенсионеров, которым важнее природа, а не сервис и развлечение.
Евгения voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.7 Location convenience
2.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
природа
Disadvantages
все остальное
Added
03.01.15
16:34
(1 858 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment