АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1006 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in January 2015
31.12.14 - 06.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис на самом низком уровне! Отель ОЧЕНЬ старый!!! В номерах ТАРАКАНЫ!!!

Translate

Отдыхали впервые в Египте. Отель ОЧЕНЬ старый. В номерах ТАРАКАНЫ! ОЧЕНЬ дорогой ИНТЕРНЕТ! Заселяли по непонятной причине ОЧЕНЬ долго. Заплатила за Новогодний Ужин 100$ не пускали по причине «НЕТ мест»( места были нами куплены в офисе у туроператора за месяц) . Иностранцы, которые тоже купились на 5* и громкое название Hilnon были обескуражены!

Отель максимум на 3*!!!

Бассейны жутко воняют хлоркой! Анимации никакой! Сервис хуже не придумаешь!!!

Работники отеля НЕНАВИДЯТ русских и совершенно не умеют работать!!!!!

На пляже два понтона, которые судя по всему служат пристанью для катеров!

Общее впечатление : Полное несоответствие цены и качества!!! Пощадите свои нервы!!! Не выбирайте этот отель!!

  • территория отеля
  • сервис
  • номера отеля
Added 16.01.2015 14:33 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Нет там понтонов! Там песчаный пляж! Такое впечатление, что Вы там не были.
Useful review
Даже на фотках отеля он есть TopHotels
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (933) Next rate Все отзывы автора (3)
Лидия
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.01.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 4 522
  • Photos: 3
0 Благодарности