АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.02.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
February 2015
12.02.15 - 13.02.15
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Жуткие номера, отсутсвие санитарных норм, ужасный персонал!

Ужасно организованное размещение: длинные очереди, очень долго регистрируютдаже тех, кто уже оплатил номер! Ключи отдать нам уже зарегистрированным персонал не согласился - предложил ждать в порядке живой очереди - пришлось ждать около 40 минут!

Таких отвратительных номеров я не видела нигде! Звукоизоляция не то что плохая, ее нет совсем! Соседей слышно, будто они разговаривают у твоего уха. Выспаться совершенно не удалось, так как полночи слушали разговоры подвыпившей компании в соседнем номере. Такая "звукоизоляция" - это нарушение любых норм!

Номер маленкий, темный. Кровати детского размера, даже компактным девушкам на них комфортно не выспаться. Ощущение было, что эти кровати остались от пионерского лагеря: только матрасы новые положили.

Дорожки на улице, лестницы очень скользкие. Подскользнуться и разбить себе голову проще простого. Как так беспечно относится к этому персонал отеля - удивительно!

В СПА зоне всех заставляют (!) ходить босиком. При том, что это негигиенично, но и просто опасно (лужи на полу почти не убирают) персонал это также мало волнует.

О персонале: да, не хамят, но и помочь гостям не спешат. Вообще, явно, что персонал плохо обучен: извинятся за неудобства не умеют, официанты между столами с грязной посудой пропихнут вас, а не уступят дорогу, как это принято в приличных местах!

В итоге: испорченный отдых. Не отдохнули в "СПА" отеле, а вернулись домой разбитыми от бессонной ночи, истрепанными нервами и зря потраченными деньгами.

Использовать в названии SPA - это введение в заблуждение. Отель уровня трех звезд в Египте, где главное - это с утра до вечера бухать бесплатный алкоголь и в итоге без сознания рухнуть в темном номере, когда уже посторонние звуки не будут иметь значения!

P.S. Отель отказал нам поменять номер, а в итоге и отказал даже частично компенсировать испорченнный отдых

Advantages
природа
Disadvantages
неотесанный персонал отсутствие звукоизоляции антисанитария в спа зоне скользкие лестницы и дорожки на улице
Added 20.02.15 11:12 (1 865 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up