Vacation as a couple in
March 2015
- Do not recommend the hotel
14.03.15 - 15.03.15
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Испорченный отдых
Персонал отеля приложил максимум усилий, чтобы испортить настроение на все выходные. Из-за ошибки администратора при заселении (не зарегистрировала второго человека в предоплаченном двухместном номере) все последующие сменяющие друг друга коллеги в буквальном смысле не давали прохода и в неуважительной форме проявляли настойчивость на своей позиции. Пришлось съехать на сутки раньше. Конечно, о возврате денег за несипользованные сутки и завтраки речи не шло. Предложение для владельцев - переименовать отель в "Колхоз Красное Знамя" для соответствия названия качеству услуг.
Жаль, потому что хорошее месторасположение отеля и вложения в интерьер и инфраструктуру без пользы в данном случае.
Advantages
месторасположение
Disadvantages
невежливый и некомпетентный персонал
Added
18.03.15
13:18
(703 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment