АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 6039
Photos: 60
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2015
13.03.15 - 27.03.15
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Первый отдых у ребенка...

Прилетели мы поздно,на ресепшене не стесняясь называют сумму нормального номера-20$.Мы не зажадились и дали нам номер с видом на море,не далеко от моря и бассейна.Номер староват-бабушкин телевизор,ретро вентилятор на потолке,сквозняк жуткий от балкона,мебель потертая и повсюду плитка...Она и станет моим главным возмущением...

Убирал комнату молодой мужчина,вот ему респект.Всегда оставляли ему на чай за чудесных лебедей,крокодильчиков и россыпь цветов на кровати.

Еда...Сказать не вкусно-ничего не сказать.Однообразие каждый день,выбора ну очень мало.Зато хлеба полно.Кто был в Турции обалдеет от такого малого выбора.Удивляли черные соевые сосиски,сырой тост и не пропеченая картошка.В пляжном ресторане только пицца,снизу всегда черная.У бассейна вкусная только фри,но ее сложно испортить.Ихнее блюдо "Кофта" вообще отвратительная туалетная бумага..+ ставлю к восточному ресторану аля карт.Вот его точно надо постетить.В рыбный ресторан вообще лучше не соваться.Из меню за 20$ с человека вкусный только суп.Краб горький,креветки такие же,тунец из обычной консервной банки и тд...

Напитки.Ну как и в обычном он клюзиве))Вода водой.Из кофе машины можно пить только горячий шоколад и лате,остальное горькое даже с 5 порциями сахара.Газировка ничего,обычная кола,фанта и тд.Кто хочет выпить,это точно не сюда)Бар у бассейна закрывается в 18:00,далее работает только в лобби.Хочешь выпить водку,виски,ром или текилу в номере?Пожалуйста-10$ бутылка разбавленного до нельзя пойла в пластиковой бутылке с пометкой маркером)Бутылка колы-4$,пиво 0,33 8-10$...Еще бармены в 1 день прям вымагали чаевые,что злило непомерно.Арабы то ли не понимают,то ли не хотят понимать ситуацию с долларом в России...Ребенку мороженое приходилось покупать по 4$ потому,что из аппарата не вкусное.Хоть под конец отдыха скинули на него цену.

Анимация очень нам понравилась,особенно ребенку.Всем выражаю благодарность.Всегда заводные танцы,песни,игры и тд.Мини клуб так же хороший,очень любят детей.Всегда можно было поболтать с ними на разные темы.Вообщем огромный плюс,но не отелю,а аниматорам.

На пляже песочек теплый,белый,хорошие шезлонги и зонтики.В море мы правда не купались,постоянно ветер и холодно.После часа происходил отлив,до глубины идти километр наверное даже без отлива.В соседнем отеле лучше,там сразу глубина.Тапки надо купить обязательно,пару раз видели морских ежей.

Вообщем все бы ничего,но пристают арабы очень..Я на взводе была дня 4...Спа,сафари,дайвинг,косички и прочее...Никакого спокойствия.Даже за день до вылета приставали с сафари.Все очень дорого,цены не то что кусаются,они грызутся...

И теперь главное-отношение персонала.Случилось так что в плиточной душевой нет ковриков,там очень скользко,я считаю что это недочет колосальный.Дочка поскользнулась там и упала прям на плитку.Итог-зубы в другую сторону,стресс у ребенка,меня и мужа.истерики и прочее..На что мне персонал ответил что это не их вина,надо лучше следить и прочее.За 30$ "доктор" выдал нам местную микстуру типа нашего нурофена и все.Обидно что персонал даже устные извинения не принес,вспоминая это прям трясет от злости.Отдельно хочу сказать спасибо представителю отеля Марии за то что успокоила нас,перевала слова "доктора" на русский и подбадривала.Дочка прям перед вылетом повеселела увидев ее)

Итог-деньги пытаются срубить на всем чем можно,неадекватные цены,не вежливый персонал рецепшена,наглые бармены,приставучие "сотрудники",не вкусная однообразная еда.Я думаю этого вполне достаточно чтобы не возвращаться в этот отель.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Светлана rated hotel services

3.7 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

3.0 Beach

4.0 Children services

3.0 Location convenience

2.8 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошая уборка номера анимация.
Disadvantages
моря нет грубый персонал развлечений нет невкусная еда слишком завышены цены на территории отеля очень много мешающих отдыхать "продавцов"
Added 27.03.15 09:55 (3 543 characters in the review)
Add comment
Complain

13:22 30.03.15

Дурацкий отзыв вообще ни о чем. Что вы все про эти 20$ сразу пишите???? Вы путевку взяли по дешевке в номер Standart с видом на строящийся соседний отель и на пустыню. Вам предлагают номер Standart Sea View с нормальным видом, который изначально даже, если покупать в турагентстве, то стоит дороже. Если же у вас сразу оплачен номер Standart Sea View, то вас туда и поселят без доплаты. А так на месте уже вы доплачиваете всего 20 баксов - это 1200р примерно за весь номер с расчета на 4-х человек (2взр+2реб). Открываю сайт туроператора и сморю. Номер из расчета на 4-х на 10 дней Sea View стоит дороже обычного Standart на 5000 руб (83$) на одну и ту же дату. НУ И ЧТО ПЛОХОГО В ТОМ, ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ 20 БАКИНСКИХ И ЖИТЬ С НОРМАЛЬНЫМ ВИДОМ???? Это даже хорошо, что Египтяне делают такую уважуху и предлагают хороший номер. Моглибы вообще ничего не предлагать, а молча заселить вас в ваш оплаченный в турагентстве гадюшник. Просто все так возмущаются почему-то по поводу это 20$....
А в общем, женщина, вы должны были заранее понимать, что едите не на Бали и Мальдивы за 600 000 руб, а в Египет за 60 000 руб. А за эти деньги и еда и мебель и плитка будут не лучшего качества.
А в душе конечно же аккуратнее нужно. Дома в ванной тоже грохнуться можно еще как, если не соблюдать технику безопасности.

15:06 31.03.15

Во первых:сравню с Турцией-там не называют конкретную сумму,и достаточно и 10$ за отличный номер и + доброжелательное отношение на протяжении всего отдыха!
Во вторых:Стандарт нам дали или нет,это не известно,на номере нет таблички какого он типа!
В третьих:мы купили путевку не за 60000,а дороже.
В четвертых:в номере !должна! быть соблюдена техника безопастности.Тем более в таком опасном душе!
И наконец в пятых:Как то ярко вы защищаете отель,как то подозрительно.

15:20 31.03.15

мы с мужем отдыхали в этом отеле с 11 по 20 марта - и сразу скажу что путевка была не дешманская ! в брони была пометка молодожены - и нам дали жуткий номер а на ресепшн просили 20 баксов не взирая ни на что ! Фото есть в моем отзыве , чтобы вы поняли насколько это жутко было.

15:20 31.03.15

Ваше мнение очень важно для нас. Если Вам нравится,отдыхайте. Мы более туда ни ногой. Про 20 $ написано для справки,что бы другие знали,т.к. этот сайт как раз таки создан для информирования людей о том или ином отеле.

16:44 31.03.15

1) Согласен, турки более доброжелательны, чем египтяне.
2) Табличками там не обозначено, но просто вид на море или на лужайку - он дороже идет
3) Ну 60 это я так написал, в 2014 году так стоили. Сейчас около 90 000
4) Ни в одном отеле ни в одной стране не видел резиновых ковриков в душе и предупреждений о технике безопасности. Самим надо додумывать видимо.
5) Я отдыхал в отеле с женой и ребенком и еще одной семьей. И едем опять туда уже с двумя детьми. Другие отели не выбираем, так как сервис у них везде одинаковый, а по своей инфраструктуре за такие деньги этот отель лучший в Макади!

16:50 31.03.15

Ну вы им 20 баксов все-таки дали или нет? Или они после 20 баксов вам жуткий номер дали?

16:56 31.03.15

Кстати раньше у них было 50$. Ща 20 - нормально. А где 20, там и 10))))))))
Не, отель классный! Вы зря все так. Только когда мы первые раз туда ездили, там не было ни горок водных, ни ресторана "Корабль"По моему 2010 год был. Да и зелень была мелковата. Сейчас сморю еще больше озеленился отельчик. Нам тот раз очень понравилось. Судя по большому перевесу ХОРОШИХ отзывов, отель стал еще лучше...

17:06 31.03.15

у нас было с собой очень мало денег, мы договорились что дадим вместо 20 доларов шоколад и водку - сказали "ок" взяли и заселили в жуткий номер... мой отзыв еще не опубликовали : TopHotels

18:36 31.03.15

Ок,почему тогда у операторов не прописаны номера с видом на помойку и номера с видом на море?там просто стандарты,совмещенные и для некурящих.Нет никаких люкс,полулюкс и президентских.Это у них-добровольно принудительный "бакшиш".

18:41 31.03.15

И насчет техники безопасности-коврика нет,зато табличка о том чтобы не использовали быстро шампунь и не часто грязнили полотенца-есть.Удивительное рядом.Я молчу о выломанных розетках и кондиционере,в котором выломана кнопка и приходилось лезть заколкой чтобы включить.Так что про безопасность я еще много могу рассказывать.Ревизорро на них не хватает.

18:56 31.03.15

Мы отделались большой шоколадкой и 10 долл, при чем деньги я дала уже после получения ключей, сломалась под вопрошающим взглядом менеджера (или как его называют?). 20 долл - это такая фигня по сравнению со стоимостью путевки!

У нас был вид на море и корабль. Так вот по понедельникам на корабле дискотека до полуночи. Под "О Боже, какой мужчина!" и т.п. русскую попсу уснуть трудно. Вот вам и оплаченный вид из окна :)

20:13 31.03.15

у оператора прописаны номера - стандарт, стандарт си вью, стандарт гарден вью

20:16 31.03.15

Так надо было тоже под "О Боже, какой мужчина!" идти в пляс.)))))
Отпуск же! Неужели Вы раньше 12 уже спать ложились? Ну это я так, шучу конечно. У каждого свои развлечения.
Надо будет взять на заметку и не забыть, что по понедельникам тусовка на корабле... А раньше у них где-то в главном корпусе дискотека была на 3 этаже по моему

20:26 31.03.15

Номер, номер.... Вы лучше про территорию и море побольше расскажите. Мы были в Макади в TIA вот там до моря, где нас нас поселили идти через Аквапарк минут 15. Расскажите про корпуса, море, территорию.

21:05 31.03.15

Дык мы с детьми, в 8 подъем и день, полный активных развлечений, поэтому после мини-диско, на котором пляшут и родители тоже, СПАТЬ :) Где теперь дискотека - не знаю... вот в соседнем Азуре долго развлекаются, слышно тоже.

21:26 31.03.15

Территория большая, широкие улицы, все в дорожках, газонах и замысловато постриженых деревьях и кустах. Всё освещено, поливают через день, утром иногда работают газонокосильщики, чисто и приятно, есть беседки. Детская площадка большая, качелей и горок хватит на всех, единственный минус - всё на солнце, так что днем там не поиграешь.

Корпуса есть на фото - трехэтажные домики, на каждом этаже 4 номера. Все одинаковые по площади и практически по наполнению. Говорят, что ЖК-телевизоры есть только на первой улице. Да, был такой, 2 российских канала, новости посмотреть можно. Отличные балконы-террасы со столиком и стульями. Если вид с балкона позволяет (20 долл не жалко? Шутка!), то хорошо там посидеть с бокалом вина и сигаретой (пепельница есть).

Море... странное в моем понимании. Очень красивое! Но мелкое метров 300, при отливе вообще вылезают сухие места, а при приливе - по колено. А дальше - обрыв, риф, глубина, кораллы, рыбки, куда лучше спускаться по лестнице а конце пирса и плавать. Можно с маской, можно без - просто приятно покачаться на волнах. Купаться можно ходить в соседний Азур, там лагуна. Т.е. официально конечно нельзя, но все ходят.

Ну как-то так... мой отзыв ещё не опубликован, на модерации.

10:33 01.04.15

Еще один насыщенный вопрос, для мужа : Есть ли бар на пляже?

10:52 01.04.15

Имеется,со всеми напитками

11:59 01.04.15

Бар на пляже, бар у бассейна, бар в бассейне на сколько я помню.
Риф коралловый кстати говорят самый лучший и самый красивый на против этого отеля.

12:00 01.04.15

Кстати забываю все спросить. Халаты есть в номерах?

12:04 01.04.15

Мы собираемся в середине мая на 3 недели. Голова идет кругом от выбора отеля. Хотя в Хургаде были уже 11 раз только из-за моря.

12:21 01.04.15

Кстати забываю все спросить. Халаты есть в номерах?

12:39 01.04.15

Уважаемый гость!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Во-первых позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Ёще раз менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Менеджмент отеля

14:12 01.04.15

Ни халатов,ни тапочек нет

10:31 03.04.15

в 2010 и понтона не было. Халат и тапочки дают тем, кто не в первый раз приехал и то напомнить надо !!!

10:41 03.04.15

Здравствуйте Алла. Корпуса и номера в них все одинаковые. Номер большой. Терраса большая. Вид - как повезет. Варианты : вид на море - домики 1*** и 2*** - первая линия. Ресторан "корабль" может заслонять вид на море в некоторых домиках , если жить на первом этаже. С 3-й и 4-й линии (3*** и 4***) тоже может быть вид на море (частичный, если смотреть между домами 1-й линии). Остальное - вид на сад и бассейны. На стройку (справа, если смотреть на море) вида нет, разве что с лестницы или если здорово перегнуться с балкона. В доме 51** может мешать отдыхать работающий насос джакузи или бассейна (не знаю куда он качает) и был запах бензина. Выбирать лучше 2-й и 3-й этаж, правда я раз попал под тропический ливень, когда жил на 3-м этаже. Если есть маленькие дети, то лучше 1-й этаж, чтобы их можно было через окно на улицу выпускать ))). Про 6-ю и 7-ю линию (6*** и 7***) сказать ничего не могу, там не жил.

12:13 06.04.15

у нас были тапочки ,дали на второй день мы их не просили. А вот халаты не давали ( но в видео об отеле,которое крутят в номерах и в фойе отеля - в номере халаты и тапки показаны)

12:14 06.04.15

Воду пополняют каждый день,по мере употребления ее вамию По 0.5 литра на человека и + литровая бутылка, чтобы заваривать чай и кофе в номере ( чайная станция тоже каждый день пополняется)

08:41 10.04.15

Так это 4* или 5* отель? Везде по-разному...

17:03 20.04.15

Уважаемая Светлана, выражаю Вам сочувствие по поводу такого инцидента с Вашем ребёнком. Что Вы пережили, - даже представить страшно! Желаю Здоровья и благополучия Вам и Вашей дочке.

16:33 21.04.15

Спасибо за сочувствие...

04:07 27.04.15

Ха-ха! Лучший отель в Макади! Сами гиды морщат нос при упоминании о Гармонии)) гораздо приличнее соседние даже Рояль Азур или Санрайз!!!))

09:58 05.05.15

Только прилетели неделю назад. С двумя детьми были. Отлично отдохнули. Погода - отличная. Отель - супер. Персонал - молодцы. Лучше отеля не видел пока в Египте за такую же цену

17:23 11.05.15

очень жаль, что Вы лучше отеля не видели в Египте, да даже за ту же цену

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up