3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Обманули с номером!!!!!!!!!!
Отдыхали в этом отеле в январе вдвоем. Приехали в отель около 11 утра и ждали заселения до 14-00. На первый взгляд отель выглядит прилично и находится прямо напротив моря.
НОМЕР. Наши разочарования начались тогда когда нас заселили в номер. Мы оплачивали номер Delux, с видом на море. Как заявлял туроператор ( Пегас-туристик), номер должен был быть 67 метров. Но когда мы его увидели мы были весьма разочарованы так как номер был едва 40 метров. Пошли разбираться на ресепшн.... там то нам и стали доказывать что это и есть то за что мы заплатили. Так как день заселения выпал на 31 декабря, то менеджера в отеле не нашлось который бы понимал английский и смог бы нам чем то помочь. Первого января менеджера также не было на месте. А второго января пришел какой то парень с ресепшн и делая вид что не понимает наших претензий ушел. Третьего января к нам пришла уже девушка--администратор, которая хорошо говорила на английском, я ей объяснила что наш номер практически ничем не отличается от стандарта. Тогда она извинилась и сказала что к сожалению все делюксы кончились и нам остается довольствоваться лишь тем что осталось. Жаловались гиду--но все бесполезно. Наконец то уже 4 января кто то освободил делюкс и нам предложили переехать. Такого отношения мы никак не ожидали.
НОВЫЙ ГОД И РОЖДЕСТВО. Такого скучного и неинтересного нового года еще не было в моей жизни. Оплачивать банкет нового года и рождества--было обязательным условием туроператора. За эти два ужина за двоих мы заплатили не мало денег и оно того не стоило. Новогодний ужин ничем не отличался от обычного ужина. Алкоголь весь за свой счет. Было очень скучно и никто не развлекал. Все это началось в семь вечера. Мы просто поели и ушли гулять.
В заключение хочу сказать что во Вьетнам мы больше не поедем. Отношение у вьетнамцев к русским туристам не очень)))) обманывают как с номером так и с едой. Нам долго пришлось доказывать что нам не нужно доплачивать за обед если у нас система FB ( завтрак обед ужин).
22:41 03.04.15
Уважаемая Светлана! В Novotel 4* отдыхали уже второй раз. Не согласен с Вами по ряду моментов...
Сразу хочу отметить, что из Вашего отзыва складывается впечатление, что "обманул" Вас все же туроператор. Номера в 67 квадратных метров в отеле есть, но, уверяю, такой номер Вам туроператор не продаст никогда: цена номера в сутки составляет порядка 300 $.
Две бутылки воды в номере каждый день БЕСПЛАТНЫЕ. Отмечу, что это те бутылки, которые Вам ставили в ванной комнате. Если же Вы брали воду из мини-бара, то за нее, действительно. придется платить.
Интересного Нового года во Вьетнаме и ждать не стоит, так вьетнамцы отмечаю Новый год по лунному календарю в феврале и "наш" Новый год для них не особый повод для праздника.
И в заключение скажу, что вьетнамцы очень доброжелательно относятся к русским туристам...
20:12 06.04.15
Владимир, спорить с Вами не стану. Мы покупали тур у Пегаса. И номер должен был быть Делюкс а не непонятно что. По поводу 300$ за сутки я не знаю..но мы заплатили 250 000 на двоих за 11 дней. В новотеле так уважают русских что даже русский канал почему то не работал и на ресепшене нету московского времени))) Наверно просто такой скучный отдых не по мне.
20:17 06.04.15
Поверьте мне, Светлана, в Нячанге можно и нужно интересно и приятно отдохнуть!..)) Почитайте мои отзывы. Если есть вопросы и желание посетить Вьетнам еще раз и исправить прошлые ошибки, пишите в личных сообщениях: все проще и дешевле делается без туроператора. Подскажу, как..))
19:17 07.04.15
Спасибо Владимир! я уж лучше в Тайланд)))) а вот дорога в Далат дак это просто кошмар.
Интересно, а Тайланд вам по душе? Мне вот он больше нравится.. и экзотики больше и не скучно.
05:52 10.09.15
Светлана, в наш век интернета у вас были все возможности ознакомиться с тем , что вам продают, и за сколько вам продают. Вас обманул не отель. Если вы зайдете на букинг, то узнаете реальную цену за ваш номер делюкс. Он никак не 67 метров.То,что вы пишете, говорит только о вашей невнимательности и доверчивости. И Таиланд как страна вас не спасет. Там вы тоже рискуете, если не будете внимательной.
08:53 26.10.15
здравствуйте. мне подскажите как отдохнуть во Вьетнаме дёшево
18:25 25.11.15
Светлана,подскажите,пожалуйста какая погода в январе была? спасибо
Add a comment
Add a comment