Vacation as a With family in
May 2015
- Recommend this hotel
01.05.15 - 15.05.15
3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Подвел сервис
Здравствуйте!!! Всем рекомендую этот отель. Сами были в нем 4-ый раз и поедем еще обязательно! Первый раз пишу отзыв, так как хочу предупредить всех о возможных проблемах, как это произошло у нас(( Сам отдых прошел просто великолепно. При отъезде собрали чемодан и повезли его на ресепшен взвесить и упаковать пленкой. Очень удобно когда отель предоставляет такие услуги, взвешиваем чемодан и если что есть возможность переложить перевес в др чемодан или ручную кладь...а если вес нормальный (один чемодан может весить не больше 32 кг-требования перевозчика), то сразу упаковываем чемодан пленкой (услуга отеля стоит 5$, так же как и в аэропорте) Теперь главное! Само взвешивание конечно вызывает улыбку..Сначала наш чемодан пытались подвесить на подвесные весы, на крюк) Не получилось)) - чемодан большой. И тогда чемодан взвесили на обычных напольных весах... Мужу озвучили цифру -24 кг и мы отдали его на упаковку. Какого же было наше удивление, когда при сдаче чемодана в багаж в аэропорту мы увидели цифру 34,5 кг!! Естественно нас заставили вскрывать чемодан и убирать из него 2 кг.. Может кто-то скажет, что ничего страшного, но дело было ранним утром, с нами маленький ребенок..И вообще жалко было потраченных на упаковку денег, распихивали вещи из чемодана чуть ли не по карманам! В итоге чемодан полетел без упаковки. Своим отзывом хочу предупредить туристов о вероятности такой ошибки. Я допускаю погрешность при взвешивании, но не в 10 кг!!! А отелю хочу пожелать дальнейшего процветания и решить проблему с весами! Такой шикарный отель может позволить себе весы более серьёзные)) с наилучшими пожеланиями, Елена Чернова
Advantages
самый главный плюс-очень доброжелательный персонал!
Added
15.05.15
18:45
(1 632 characters in the review)
say Thanks
19:48 18.05.15
Здравствуйте, подскажите, где с Вашей точки зрения, наиболее удобное размещение, как по отношению к морю, так и ко всей инфраструктуре отеля?
09:38 19.05.15
В аэропорту упаковка 10 долларов в тонюсенькую пленку
11:47 19.05.15
Что за бред, классный сервис в 5* отеле-все туда
23:54 20.05.15
Что за бред??? там весит "безмен", который физически не может определить такой вес.. он просто не рассчитан... весы возможно и подвели .потому что они просто напольные! Это не ФИШКА отеля производить упаковку... Просто, как доп. услуга.. кто просил?? Дождались бы Аэропорта... Просто мелочной отзыв о 5 долларах((
12:08 21.05.15
а вы знаете что в нормальных отелях за свои фишки несут ответственность,безмен это или нет никого не волнует,если ты предлагаешь услугу ,то предлагай качественную услугу.От фонаря назвали вес ,люди же уже уезжают обратно не вернуться ну и наплевать,вообще цирк шапито ,а про 5долл зачем людей обижаете,это в отеле хапуги
Add a comment
Add a comment