Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*

Очень печально видеть во что превратился этот замечательный отель. После 2х первых посещений решили что в Египте будем отдыхать только здесь но увы...после 3го раза пересмотрели свое мнение и больше сюда не ногой.

Сервис 2! и то +1 замечательной девушке Татьяне из службы гостевого размещения, которой видимо все таки не все равно как чувствуют себя гости в отеле. -2 сотрудникам ресепшена, особенно Ибрагиму, который продает хорошие номера за 50 баксов. Зная что мы здесь 3й раз предложил самые убогие номера в отеле 2й и 8й корпус, типа больше номеров нет. Выбрали 2й корпус, до 23 часов слушали ужасного певца пытаясь заснуть, балкона нет, душевая мизерная, номер маленький. Пришли утром просится в предложенный на кануне 8й корпус, говорит нет номеров, все занято, нечем не могу помочь. На лице полный пофигизм! Расстроились жутко, жена чуть не плачет, подошли к службе гостевого размещения, Татьяна позвонила, нашелся номер в 8м корпусе, 8130 самый последний номер. Пофиг, согласились, главное тихо. Пришли собрали вещи, прождали час от назначенного времени на перемещение, наконец то приехал сотрудник нас перевести, по пути забрали из 2го корпуса 3х женщин, которых только что туда поселили, они нам по дороге поведали что за 50 баксов с носа перемещаются в номер в 5м корпусе. Клево. Ладно, едем в 8й, заходим в номер, в нос ударяет запах...жуткий..слегка тошнотворный..что то прокисшее..носильщик оставляет чемодан и испаряется даже без чаевых... Стоим соображаем что за запах, у жены в очередной раз наворачиваются слезы... отдых испорчен..спасибо тебе Ибрагим, постарался. Принюхались, сошлись на мнении что видимо химия против насекомых, видимо в номере давно никого не было и не проветривали. Оставляем вещи, открываем балкон на проветривание, уходим на пляж в надежде что номер проветрится. Приходим вечером пахнет вроде меньше. Ужин, погуляли, ложимся спасть, и понимаем что пахнет от матраса...жутко, аж до тошноты...вернее из под матраса. Короче спасли с открытым балконом и открытой входной дверью что бы продувало сквозняком, ногами к изголовью. Ужас. Утром пошли к Татьяне просить чтобы сменили матрас, пришел человек, сменили матрас, он жестами объяснил что травят насекомых так. Все понятно травить нужно, но не гостей же! Запаха стало меньше, но так и спали ногами к изголовью и с открытым балконом. Дальше добиваю сервис кратко: полы в номере не мылись ни разу, грязные полотенца брошенные на пол вешаются обратно, пыль не протирается, мини бар не всегда пополняется, сантехника ржавая, на одеяле пятно крови (фотать не стал). В ресторане на пляже запах немытой тряпки, столов не хватает, посуда вся отколотая, грязь, убирают медленно, пиво разбавляют спрайтом :) .Отель требует срочного косметического ремонта! Короче осталось только величие самого здания и красивые пляжи. Печально....