АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1129 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a Family with children in May 2015
14.05.15 - 26.05.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхом остались довольны!

Translate

В отель нас привезли уже после 22ч, заселили быстро в 7й корпус, 1й этаж. Номер вполне просторный правда без балкона, вначале расстроились, но потом привыкли, курить выходили на улицу, меньше курили зато. Корпус этот совсем рядом с ресепшеном и основным рестораном Ля Веранда, от пляжа далековато, через все корпуса вниз по многочисленным лестницам минут 15. Лежаки свободные находились всегда ( особенно на 2м ярусе пляжа), а мы на пляж приходили после 10ч. Про море писать нет смысла, все написано и описано – ОНО ПРЕКРАСНО И ВЕЛИКОЛЕПНО! Кормили вполне достойно ( и главный ресторан и остальные ресторанчики), голодными не ходили, скорее наоборот! В отеле очень очень много британцев, немцев крайне мало, ну и наши граждане. Отель конечно несколько далековато расположен от Наама Бей, брали такси, 5 долл в одну сторону, ехать минут 15-20. Очень хорошие девушки работают в отеле гест рилейшен : Ксения и Наталья, все просьбы и вопросы решали, у нас сломался телек в номере, благодаря им довольно быстро нам поменяли телевизор. По поводу сервиса и обслуживающего персонала, а именно бармены и официанты, много жалоб и претензий написано во многих отзывах, про их отношение к русским. Думаю они и всех остальных не особенно то жалуют, все зависит от доллара на чаевые. Первые два дня конечно присматривались, и после того как несколько раз официанты нас проигнорировали, решили дать доллар и о чудо, напитки понесли нам всех видов, ребенку предлагали всевозможные соки и десерты и пр. В целом получается 2-3 доллара в день ( это 100-150р). Вот так у них принято и никак это наверно и не изменить. И еще, ВАЖНЫЙ момент! Мы брали путевки в Шарм Плаза 5*, и совершенно не поняли в чем же разница между Шарм Плаза 5* и Шарм Резорт 4*, это все один отель (один комплекс), одна территория, один пляж, одни рестораны, причем браслеты одевают на руку всем одинаковые с названием Шарм Плаза, и тем у кого путевки в Шарм Резорт. Это либо ерунда какая то , либо отличное разводилово с точки зрения продажи бренда 5* отеля, так что если выбрали отель то берите его подешевле как Шарм Резорт4*. Если турменеджер вам будет впаривать что беря Шарм Плаза будет лучше корпус-то это ерунда, т к одни корпуса примерно ближе к пляжу, но далеко от ресепшен и главного ресторана, а другие корпуса далеко от моря, но близко к ресепшен, территория отеля большая, а самое главное он очень вытянут - длинный.И как мы поняли то в лучшие корпуса в основном селят британцев, а наших граждан если селят то за дополнит плату. А мы в отель приехали поздно и сил выбивать себе какой то другой корпус не было никаких, да и номером и корпусом мы в итоге остались довольны. Вот и все нюансы, отдыхом остались ОЧЕНЬ довольны, в Шарм Эль Шейх еще обязательно соберемся и планируем в этот отель, только путевки купим как в Шарм Резорт4*.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 30.05.2015 15:38 2 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:53 01.06.15
Уважаемaя Оксана,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Благодарим за выбор отеля и теплые отзывы. Мы очень рады, что смогли оставить приятные впечатления об отеле и отдыхе в целом. Очень приятно изменить Ваши взгляды на Египет и обслуживание, обещаем развиваться далее и с каждым новым разом удивлять Вас.
Мы всегда будем рады видеть Вас в отеле!
Пожалуйста дайте нам знать заранее когда собираетесь в Sharm Plaza Sharm El Sheikh, чтобы мы могли обеспечить теплый прием для Вас.
До скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaz
Оксана, здравствуйте. Просветите, пожалуйста, по поводу напитков. Есть ли пакетированные соки? Что есть в баре на пляже и в баре у бассейна?
В баре на пляже и у бассейна спрайт миринда и пепси. также вода содовая- наша газировка и алкоголь местный : пиво. вина. ром. виски. водка. Соки в ресторанчиках и в основном ресторане. яблочный апельсин и ананас. Пакетированные соки вроде видела в баре у бассейна. Ребята в баре на пляже на вполне нормальные адекватные и приветливые, мы им пару раз за весь отпуск дали доллар и они наливали нам пиво в наши стаканы. мы привезли их с собой на всяк случай и в их большие стаканы. а не в маленькие пластмассовые стаканчики-мензурки. А в баре на пляже бармены более важные или высокомерные. им и доллара было жалко. Так что мы поились в баре на пляже.
Поправка :А в баре у бассейна бармены более важные или высокомерные. им и доллара было жалко. Так что мы поились в баре на пляже.

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Пакетированные соки в баре у бассейна и в лобби баре..
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (843) Next rate Все отзывы автора (9)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 25
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарности