АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.09.12
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 11
Comments: 0
Readership: 6435
Photos: 49
Vacation as a Family with children in
June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Заново открыли для себя отдых в Турции!

Давно не писала отзывов на топхотелс,а после отдыха в этом отеле захотелось написать тем,кто только выбирает отель для отдыха с детьми. Прилетели поздно,разместили сразу,сразу обратила внимание на хорошую звукоизоляцию номера,так как номер был с видом на море и анимацию соседнего отеля. Номер довольно просторный,нам, семье из четырех человек (дети 6 и 4) было не тесно. Хороший, пополняемый мини бар,а через пару дней обнаружилась еще и бутылка вина (без штопора) с бокалами ,орешками и вафелькой с чипсами в выкатной полке над ним. В Турции были до этого один раз,поэтому поехали во второй раз вслед за друзьями,убедившими нас,что первый раз нам просто не повезло с отелем. Питание отличное, со своими особенностями конечно. Особенно остались в восторге от рыбного вечера в основном ресторане, где было всё:от осётра до раков...Обслуживание в ресторанах и барах отличное. Уборка номера зависит от смены, в некоторые смены зеленый ярлык на двери ничего не значит. Как начала она уборку с глубины коридора,так и продолжает,хотя тележка выезжает с комнаты напротив лифта,а наш номер первый от лифта в коридор. Качество уборки посредственное. Из недостатков номера отмечу гудящую вентиляцию в туалете и кондиционер, который включался при открытой двери балкона,причем на 21 градус,когда я каждый раз устанавливала его на 23 (издержки центрального кондиционирования). Отмечу персонал! Всегда шли на встречу и реагировали на просьбы,всегда присутствовали на своем рабочем месте,создавалось впечатление,что люди с улыбками работают круглые сутки! Мне,как маме двоих деток особенно хочется отметить работу детского клуба,как сказала моя дочка это как садик,только лучше)!!! Самая главная в Паппи клабе фея мисс Роза (красавица Эсмеральда)! Доброжелательная, тактичная, с тонким чувством юмора! Спасибо Вам за подбор персонала в детском клубе! Девочки: Гизем,Дениз,Таня,Карина,Ирина,Анна,Карина,Вика извините,кого не упомянула, спасибо за прекрасный отдых моих детей, за отдых нас родителей, за выездную экскурсию,которая мне понравилась больше экскурсии от пегаса Барбароса. Спасибо за замечательный праздник дня рождения сына в детском клубе и подарки,за грамоты и медали (это очень важно детям)!!! Привет Вам всем от Златы и Захара! Спасибо за мини диско и ,отдельно за час отдыха и просмотра вечерней шоу программы,пока наши дети смотрят мультики с Вами! Отличная идея водить детей на обед в детский ресторан! Спасибо руководству отеля за прекрасно организованный отдых моих детей! а какие там сильные по хореографии шоу,мюзиклы! на одном дыхании просмотрела мюзик Хюрем и Чикаго! Шоу программа накануне нашего отлета изменилась,но думаю не стала слабее. Браво!

Отдельным параграфом отмечу жирный минус отеля - это отсутствие нормального интернета! Для работы мужа требовался высокоскоростной интернет,но его УВЫ нет! Есть вай фай интернет,временами с хорошей скоростью,для просмотра новостей,почты и даже роликов...Нет и платного интернета,которым бы мы воспользовались,так как работа требует присутствия. Надеюсь,руководство отеля примет меры. Это важный аспект,влияющий на общее впечатление об отеле.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Детский ресторан

Фото туриста отеля

For children

День Пирата

Advantages
детская аннимация питание звукоизоляция номера напитки персонал в ресторанах наличие всегда свободных лежаков
Disadvantages
интернет
Added 12.06.15 09:35 (3 102 characters in the review)
Add comment
Complain

10:55 13.06.15

Здравствуйте!

Отель Papillon Zeugma Relaxury выражает Вам благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за внимание, уделенное нашему отелю и за написание отзыва на данном сайте! Мы рады, что Вы по достоинству смогли оценить турецкое гостеприимство. Очень приятно было читать, что все в отеле пришлось Вам по вкусу, будь то выбор блюд в ресторанах, либо развлекательная программа как для взрослых, так и для детей. Наши сотрудники были также рады получить в свой адрес комплименты от Вас. Для нас важны все Ваши пожелания, это помогает усовершенствовать предоставляемый нами сервис. Надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом в Papillon Zeugma Relaxury!

С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)

14:38 13.06.15

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, а после реконструкции детский ресторан отдельно сделали?

19:30 13.06.15

Детский ресторан расположен в отдельном помещении в основном ресторане.

15:16 15.06.15

Очень хорошо, раньше детей рассаживали на воде в главный ресторан за отдельным большим столом.

15:17 15.06.15

На входе т.е.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up