Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
May 2015
- Abstained
24.05.15 - 03.06.15
3
4 accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Были два раза, но больше не поеду
Размещение прошло нормально заселили сразу, т.к. мы были второй раз. Номер хороший, но вокруг пыль, грязные полы, которые так и не помыли за 10 дней. Территория небольшая, зеленая, красивая.
Питание в основном ресторане оставляет желать лучшего, на обед и ужин одно и тоже. Радовало наличие сладостей и фруктов (апельсины, грейпфруты, финики, яблоки, дыни), арбузы. Со столов не вытирают, а просто смахивают крошки, свободные столов было мало , а которые были очень грязные. персонал не успевает всё убирать, да и не торопится, чашки ждали по 10 минут и ложки тоже, а чайных не было вообще. Кондиционер в ресторане не работал вообще, духота плюс надоедливые мухи, которые были повсюду.
Ходили в рестораны аля карт, всё было очень вкусно - итальянский и ливанский, в мексиканском всё очень острое дети остались голодные. Посетили рыбный ресторан очень вкусный суп из морепродуктов, большая тарелка с королевскими креветками, крабами и омаром, филе морского окуня за все отдали 60$. Романтический ужин под лунным светом, на берегу красного моря удался.
Моря практически нет, с утра постоянно красный флаг, ходили после обеда купаться. Лежаков свободных мало, для двух отелей пляж и пирс малы. В море возле понтона народ как кильки в бочке, то руками, то ластами заденут.
Анимация, Вы, молодцы, активные, красивые . Не давали скучать в любое время отдыха. Благодаря отелевским фотографам остались красивые, качественные фото на память и не дорого.
Advantages
зеленая территория
анимация фотографы
Disadvantages
ленивый персонал в основном ресторане и барах
Added
14.06.15
23:43
(1 452 characters in the review)
say Thanks
14:10 02.07.15
Добрый день, подскажите пожалуйста -в какое время дня такой сильный отлив? и когда там можно поплавать или на мелководье это не возможно, только с пирса?
13:46 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
14:45 09.07.19
Здравствуйте, очень приятно,что Вы реагируете на отзывы простых туристов.Мы бы с большим удовольствием посетили ваш отель(посмотреть,что у вас изменилось),но к огромному сожалению стоимость тура для нас стала недоступна(прямых рейсов как раньше у нас нет)
Add a comment
Add a comment