АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1784 + 0
Readership
Bronze status
21 комментарий
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель для спокойного отдыха.

Translate

В отеле отдыхал с семьей в середине июня 2015 года. Бронировали два двухместных номера с видом на море. До этого в Турции отдыхал в крепких пятерках Utopia World, Phaselis Hill Resort так что есть с чем сравнивать.Предыдущие отели по качеству сервиса,питания и обслуживания не стоят и рядом. По прибытию в отель нас встретили и быстро поселили в наши номера. Отель новый, номера современные, чистые с хорошей мебелью,сантехникой и электроникой. Ресторан и кухня впечатлили. Меню очень разнообразное, много морепродуктов, мясных деликатесов, выпечки и фруктов. Разнообразию фруктов можно позавидовать клубника,черешня,ананасы,арбузы,дыни. Обслуживающий персонал дружелюбный и приветливый. Территория отеля хоть и небольшая, но чистая и ухоженная. Пляж песчаный, чистый, но нуждается в развитии. Не хватает пирса и дорожек для входа в воду. Анимация не оставила впечатления, аниматоры слабенькие не хватает им веселой и задорной девушки. В отеле проживают в основном западно-европейцы поэтому персонал плохо владеет русским языком. Спасибо представителю отеля Юлианне, которая не давала нам забыть русский язык. Она интересовалась нашими проблемами, своевременно их решала, рекомендовала, где провести ночной отдых и шопинг.

И самый большой плюс этого отеля в отеле НЕТ ДЕТЕЙ!!!! Отдых в отеле предназначен для молодых пар и людей любящих спокойный отдых.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюсы: без детей
  • питание
  • сервис
  • интерьер
  • минусы : природа
  • анимация
  • не знание русского языка
Added 19.06.2015 20:47 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Добрый день Виктор! Скажите, далеко ли посёлок от отеля и можно ли дойти пешком? И есть ли магазины и место для прогулок за территорией отеля? И плохая природа - это отсутствие зелёных насаждений и степная местность? И ещё вопрос: действительно ли можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля? Заранее спасибо за Ваши ответы!
Добрый день Владимир!Поселок небольшой он в шаговой доступности.до Сиде надо ехать.В самом отеле магазины маленькие.но через отель находится Lyra resort (владелец отелей один).там очень большой торговый центр и территорией отеля можно пользоваться.Но питание там хуже и ДЕТИ!От Антальи до Алании это наша Анапа.а сама территория маленькая пальмы.цветы.трава и ручей.Почему-то нет лавочек одни гамаки.
Moscow Tourist
15:40 08.07.15
Добрый день Виктор!
Если Вас не затруднит, просветите насчет ручья. Насколько он велик и пригоден ли для рыбалки.
Заранее благодарен!
Ручей рукотворный и заканчивается в районе пляжа.Между данным отелем и соседним есть нейтральная территория.Местные там ловят хамсу на спиннинг.Пустых забросов нет,но трофеев не видел.Креветка в ресторане есть.
Moscow Tourist
10:42 10.07.15
Спасибо! Буду искать более уловистое место.
Тогда Вам в Астрахань!Хорошо отдохнуть!
Moscow Tourist
11:56 10.07.15
Спасибо, Виктор! Но мы и в Белеке удачно ловили в реке угрей.
15:27 11.07.15
Здравствуйте Виктор!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением Lyragrouphotels
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить: в соседний отель Лира можно не только ходить гулять, но и , например, пить напитки? Кофе?
Здравствуйте!Как нам объяснили на ресепшен услугами Лиры можно пользоваться в полном объеме.Между отелями еще один отель.Стоит ли переплачивать за Heaven если вас тянет в Лиру.Это очень тихий отель где можно отдохнуть от детей и от людей в том числе.Территория в развитии,ручей рукотворный -декор.Клубы только в Сиде.Такси у входа.
Где там территория ?дорожка по пляжа мимо стройки со сточной канавой(ручей вы это кажется назвали:)))много морепродуктов ,это что ? Хамса и ставрида ?:))) а мясные дилекатесы ,это мы курицу и индейку имели ввиду? Вот что правда,так это то что нет детей!!!потому что для детей там НЕТ НИЧЕГО!!!! Дам и взрослым делать нечего,ну может только сливу залить и спать на пляже...наверно автор именно так и сделал!!!
Omsk Tourist
07:37 30.07.15
Useful review
В полемику с укропом вступать не хочется,только хочется напомнить,что Турция страна мусульманская и такого деликатеса как САЛО они не приемлют.Если вы хотите им насладиться приезжайте в НАШ КРЫМ!!!
Скажите пожалуйста, как там обстоит дело со свежевыжатыми соками?
Ах да, и еще вопрос, насколько быстро становится глубоко при входе в море?
На завтрак свежевыжатый сок обязателен, на выходе из зала на террасу.Море глубокое,метров через 5-7 надо работать и руками и ногами.
Виктор Шевченко, спасибо за ответ. Вот этого я и боялась - плаваю я не очень хорошо. А насколько хорошо работает вайфай?
С моим IPhone он не очень дружил,но пляж покрывает вайфай соседнего отеля.Для красивых девушек найдется персональный спасатель,так что переживать сильно не стоит.
Мне достаточно было бы хорошего вайфая в самом отеле. В отеле как с этим?
Cпасибо. Скажите пожалуйста, а в сейф достаточно вместителен? Планшет влезет?
Всегда хорошо, когда пирс есть. Лишний плюс к комфортному отдыху.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Next rate Все отзывы автора (13)
Виктор Шевченко
Russia
Mineralniye Vodi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 7
  • Reviews: 13
  • Comments: 127
  • Readership: 17 129
  • Photos: 136
2 Благодарности