АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.04.14
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 9
Comments: 6
Readership: 14214
Photos: 57
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
June 2015
09.06.15 - 19.06.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Классный отель!

Вот и мы вернулись домой, а жаль. Были в отеле с 9 по 19 июня.

Отель очень удачно расположен, в центре всего и вся, но при этом первая линия.

Заселение - прилетели рано утром, сразу надели браслеты и на завтрак. После завтрака просто осматривались. С нами была подружка с маленькой дочкой, по дороге ей было плохо. Подошли на ресепшен, объяснили ситуацию, девушки сразу откликнулись на нашу просьбу и заселили ее и ребенка в отличный номер на 5 этаже, еще раз СПАСИБО вам девочки огромное!

Ну, а мы взрослые люди, нас заселили примерно в час дня. Номер тоже отличный с видом на бассейн и море, так сказать на веселую сторону, о чем мы тоже попросили. В номере все работало и было чисто, красиво и уютно. Каждый день нам крутили всевозможные фигурки на кровати ( в благодарность давали чаевые).

Горничные на 3 этаже - Вы СУПЕР! Персонал отеля вообще на высоте, даже не знаю к чему придраться. Всегда готовы помочь и сделать все в лучшем виде.

Питание - всего навалом! Читала отзыв про яблоко, что у кого то выхватывали из рук, если честно - я в шоке, не поверила, чего-чего, а я блок там было НАВАЛОМ, на завтрак, обед и ужин, а так же арбузов, дынь, грейпфрутов, апельсин и даже один раз были абрикосы. Просто, когда отель полон, зачем все пытаются прийти именно к времени открытия? Парам без детей. вполне можно прийти чуть позже и будет все то же , что и в начале. Все приноситься, докладывается и т.д. Ни разу не было такого, что-бы нам чего то не хватило. Повар душка, подходил, помогал полить соусом салат, посоветовать блюдо. Официанты как пчелки летали, убирали и приносили все настолько быстро, насколько хватало их физических сил, а сил там нужно не мало т.к. приходилось кормить порядка 1000 человек. И все те очереди которые образовывались, создавались самими отдыхающими. Сходили на ужин в аля-карт, нам понравилось! Сначала подавали закуски, потом суп рыбный, затем большую рыбину с овощами каждому, и в конце десерт- мороженое. Напитки по желанию, кому что хотелось. Мы остались сытые и довольные. Не знаю. кто умудрялся там остаться голодным, может просто не любят рыбу. Ресторан рыбный, все блюда естественно тоже.

Анимация -СУПЕР! Мы старались сходить на все их представления, были на пенной вечеринке 10 долл. - не пожалели, было супер! Живая музыка на террасе- 5 долл. вот тут на троечку, девчушки просто пытаются заработать, ну да ладно, тоже сходили. Айсберг-шоу СУПЕР! Это когда выносили флаг Турции, мороженное, танец, молодцы все! Опять же. давка, которую сделали наши тетеньки и дяденьки за мороженым- позор). Отталкивая детей накладывали скорее себе, как будто не ели его никогда. Мы смотрели сверху, картинка и веселила и огорчала одновременно. Аниматоры, когда они вообще спят))? Детям есть где побегать и поиграть, в отеле шикарная детская площадка и их вторая мама Леночка, ни на минуту не оставляет их без внимания.

Море - мы заходили с пирса, с берега плита, но она практически по всему побережью Алании.

Мы приехали просто отдыхать, поэтому в долгие экскурсии не поехали, просто полетали на парашюте и скатались от д. Миши ( рядом с отелем) на яхте ВАВА, тоже все очень здорово.

Вообщем отдых удался! Нам ВСЕ понравилось! спасибо, что дочитали до конца. Не судите строго, это мои личные ощущения! Приятного вам отдыха!

Advantages
персонал вид с террасы еда расположение
Disadvantages
не нашла
Added 23.06.15 10:01 (3 278 characters in the review)
Add comment
Complain

10:05 26.06.15

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам огромное за такой полный и позитивный отзыв. Нам очень приятно слышать, что весь персонал отеля Гранд Сантана работает без нареканий и заслуживает такие высокие оценки. Мы будем очень рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей.
Искренне желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up