5
5 accommodation
5 service
5 food
Замечательно!! Восхитительно!!
Ну что? Вот я и дома)) Отдохнула от поездки и пишу отзыв..
Заранее приношу слова благодарности Анастасии из отдела работы с гостями за внимание, хлопоты и помощь!!! Анастасия спасибо вам огромное!!
Я отдыхала с дочкой и внучкой с 17.06.2015г по 24.06.2015г. Мы с дочерью ехали из разных городов, предварительно списались с Анастасией из отдела работы с гостями, чтобы нам подобрали номер. Как оказалось (ни кто тут не писал этого) в "Сантане" два здания отеля - основной и релакс ...
Дочь приехала в отель раньше меня и Анастасия показала ей два номера на выбор - один в основном здании на втором этаже напротив бассейна и другой номер во втором отеле. Дочь выбрала все таки номер основном здании, хотя во втором здании номер, по ее словам, был намного красивее,но он удален от основной жизни отеля... Я доверилась дочери и согласилась на номер с видом на основной бассейн, хотя по отзывам туристов знала, что тут очень шумно.. Анастасия сама предложила пожить в нем день , два и если не понравится,то найдут нам номер потише... Но в результате мы там так и остались, к концу дня мы были "без ног ,без рук", так что лично я спокойно засыпала под грохот музыки,хотя спала в большой комнате,правда с закрытым балконом...Дочь и внучка спали во второй комнате.
Я не сказала,что нам дали семейный сьют из двух комнат, в нем 3 полуторные кровати и одна двухместная,три тумбочки,телевизор,холодильник и два зеркала. Вторая комната без окон, но поскольку там только спали , нас это не напрягало..При заселении нам принесли красное местное вино и фрукты, очень приятно )) Правда,холодильник работал , как жар-печка,бутылка воды от отеля была теплая и вино ставить туда было бесполезно.. Я дважды делала заявку на рецепшен, но проблему не решили.
Номер убирали когда мы убирали табличку "Не беспокоить" , один раз поменяли постельное белье, один раз накрутили слоника из полотенец,а в основном были бабочки)).. По примеру Лены Летучей из программы "Ревизорро" провели небольшую инспекцию чистоты номера, отодвигали тумбочки и кровать,искали пыль поверху - особых претензий не выявили)) Единственно - постоянно падала пластиковая панелька от ключа номера и панелька с кнопками слива воды в унитазе...
Питание - кормят на убой, всегда и везде - в ресторане, у бассейна, у моря..Голодными точно не останетесь..Но за кое какой едой есть очереди ((... Еды много,но перепробовав все, мы выбрали то ,что нам больше подходит по вкусу: тушенные овощи, картофельное пюре, рыба и яйца в любом виде,курица, мясо куском было один раз..Наелись арбузов,они вкуснее чем у нас, а вот дыни вообще не понравились,зеленые и не вкусные.. Яблок на всех не хватало, придете на обед чуть позже- яблок вам не достанется..Из сухофруктов был только изюм, а хотелось бы и инжир и чернослив.. Инжировых деревьев в Алании много - а сухофруктов нет- странно...Белое ,красное вино и пиво на обед бесплатно..В баре у бассейна и у моря тоже разные напитки, алкоголь мы там не брали . Напитки очень холодные, горло першило и нас спасал "Стрепсилс". Нет минеральной воды - жаль... И на что еще обратила внимание - решетки кондиционеров в потолке зала ресторана грязные, висюльки у люстр ресторана тоже не вид серые..Ну и посуду нужно лучше промывать,берешь тарелки, а снизу они жирные, или маленькие ложечки для чая - они постоянно липкие..
Анимация всегда и везде, музыки много, плохо когда одновременно грохочет из амфитеатра и с террасы. Аниматоры - молодцы,активные и позитивные ребята и девушки. Гимнастика, конкурсы ,караоке,танцы, пенные вечеринки, файер-шоу, верблюды - каждый день что то новое..
Бассейн работает до 19 часов, потом убирают матрацы с лежаков и чистят бассейн..Аквапарк работает по часам...Есть мелкий "лягушатник" для маленьких детей..
Море - мы знали куда ехали,читали отзывы и были готовы,что вход в море колдобистый и скользкий по плитам.. В Маркете продаются специальные тапочки,но если быть осторожным, то приспособитесь. Море бурное,на берег постоянно идут сильные волны, сбивают с ног. За детьми тут нужно следить.. Для совсем мелких детей родители выкапывают лагуны в песке на берегу подальше от волн. Если пройти зону образования волн, метров десять, дальше спокойное море, можно спокойно плавать..Кто не хочет бороться с волнами- есть спуски с пирса. Кстати , пирс есть только у "Сантаны" ,у близлежащих отелей его нету..На воде есть платные развлечения : банан, парашюты..
Экскурсии мы брали у своего туроператора - сафари-джип и Алания -Сити, больше не брали-все таки мы приехали на море..Экскурсии насыщенные. Джип-сафари - гид Рома-русский парень, очень веселый и позитивный парень снимал нас на фото и видео. Мы посмотрели горы , природу Турции, мелкие местные деревушки, плантации бананов, посетили мечеть,, Сападере каньон- тут был обед в кафешке , накормили скромно, ( кто смог- покупался в горной речке, температура воды 11 градусов) , пещера "Гномов" (вход платный) - все понравилось, но сильно обгорели, на скорости солнце сильнее обжигает,поэтому предусмотрите или закрытую одежду ,или закрывайте палантином ноги и руки, намажьтесь защитным кремом..АЛАНИЯ - Гид Аттаджон , учился в Белоруссии в БГУ на филолога (отдельное ему спасибо) . Мы и город посмотрели ,и посетили средневековую крепость, и поплавали на пиратском корабле, и посетили музей восковых фигур, и пещеру, и по обязательной программе завезли нас в два магазина, где продавцы очень сильно навязывали свой товар, предлагали оформление кредита ..Когда выходили из магазина кожи и меха ,одна из продавщиц вслед нашей группе сказала:- "И эти ничего не купили!" Обед был на реке Дим- много и вкусно..
Махмутлар - гуляли в городе по вечерам после ужина по улице Барбаросс ( это вторая линия от моря). Симпатичный уютный городок. В нем постоянно проживают много русских семей. Махмутлар занимает лидирующее положение по продаже недвижимости иностранцам.В пятницу посетили местный базар, есть все, в принципе все так же,как и у нас..Думали ,что цены порадуют,но они оказались не на много ниже ,чем у нас.. А начинаешь торговаться, турки отвечают:- "Иди морем"))) типа как у нас - "иди лесом" )) Валюту принимают любую, даже рубли..
Турки почти все наверное знают русский язык,а кто не знает - понимает английский, трудностей в общении не было вообще. В магазинах, отелях работает много русских...
Много цветов и цветущих кустов,и когда я фотографировалась у цветущих кустов, то стала чихать. Мои потом пошли на море, а я побежала в номер принимать "Зодак".. Так что, если у вас есть аллергия на пыльцу, запаситесь лекарствами..
Перед отъездом мы посетили рыбный ресторан на открытой террасе , давали суп из рыбки сибас и жареный окунь,салаты и мороженное.. Кстати, мороженное в Турции очень вкусное,кто то сказал, что оно на козьем молоке..
По отъезду нам позвонили/разбудили в номер, приехал автобус за нами, выдали сухой паек на дорожку, по дороге опять завезли в магазин "Сладкий Рай", в который если зайдешь в туалет , то не выйдешь, пока не проидешь весь магазин - а вдруг что то еще купишь)).. Дочь вылетела в Москву по расписанию, а наш рейс в Екатеринбург от "Уральских авиалиний" задержали на 4 часа - было очень утомительно ждать..
Мы брали три фотоаппарата с картами памяти по 4 ГБ, загрузили полностью, флешку не взяли и не нашли где купить.. Wi-Fi очень не стабильный..В целом много позитива..
В прошлом году я была тоже на пляжном отдыхе в Греции, Калифея, Эгейское море- тоже очень понравилось и теперь есть с чем сравнивать - в "Сантане" и в целом в Алании мне понравилось больше..
Пожелание: Установить часы в кафе у бассейна и у моря и сделать какой то стенд ,чтобы прописывать там температуру воздуха и воды в бассейне и в море...
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Rooms
View from the room
Rooms
Restaurants and bars
Animation
Hotel territory
Restaurants and bars
Rooms
Beach
Beach
Вера rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.9 Beach
4.7 Children services
4.7 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
00:09 28.06.15
Уважаемая Вера, спасибо Вам огромное за такой полный и такой красочный отзыв. Я очень рада, что смогла быть полезной и спасибо благоприятному стечению обстоятельств, что у нас была возможность выбора номера. От всего персонала отеля примите благодарность за такие высокие оценки, мы искренне рады, что наш отель пришелся Вам по душе. Будем надеяться, что Вы вернетесь к нам вновь!
Вера, если Вам на электронный адрес придет уведомление о необходимости подтвердить отзыв - сделайте это непременно. Будет жаль, если Ваш такой полный и интересный отзыв будет удален по причине не подтверждения автором.
С наилучшими пожеланиями добра Вам и Вашим близким,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment