АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.13
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 9
Comments: 16
Readership: 12510
Photos: 1
Vacation as a couple in
June 2015
11.06.15 - 20.06.15
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Шок........

Отдыхали впятером,с 11 июня по 20 июня, две семейные пары и сестра одна. В аэропорту быстро прошли регистрацию, через 3 часа приехали в отель, только зашли, не успев даже чемоданы поставить, как к нам прибежали менеджер отеля и стала сразу предлагать хамам за 20 долларов (кстати на улице потом купили за 15) , потом нас пригласили к управляющему и та же менеджер стали переводить предложение заселить нас в 2 семейных номера, вместо 3 стандартов, семейные номера у них со смежными комнатами и ванная комната без двери)))), мы как то не решились жить втроем)) и и тогда нам заявили , что стандарты есть только на 1 этажах, девушка на рецепшене с унылым лицом нас зарегистрировала , велела идти в столовую)))..Ладно заселились, носильщик принес наши чемоданы (самый улыбчивый и позитивный сотрудник из всего персонала), в номерах было очень сыро, в ванных комнатах душ висел за шторкой вода стекала прямо на пол и полдня стояла по всей ванной, фен перемотан изолентой)))), в столовой скатерти все заляпанные, их не меняли вообще, потом просто убрали, посуда грязная, берешь тарелку , а она не мытая, вилки такие же, да и стаканы тоже, посуды часто не хватало, взяли пару стаканов вместо чашек для кофе, налила туда кофе, один оказался не мыт настолько , что из него сильно пахло Раккой, это турецкий крепкий напиток с очень спецефическим вкусом и сильным запахом, отель был сильно заполнен, за едой всегда были очереди, при чем не важно во сколько мы приходили, горячее блюдо всегда было одно, это либо курица, либо индейка либо соевые биточки, при их воспоминании реально до сих пор тошнит, в баре 1 стакан в одни руки, приходилось пятером в очереди стоять что бы всем по бокальчику чего нить взять, полотенца поменяли 2 раза и то когда уже совсем откровенно грязные мы бросили в лужу в ванной, постельное кроме 2-х наволочек не поменяли ни разу, пол мыли каждый день, тараканы тоже забегали)) Пляж...все задрыпанное!!!!! как у нас в 90 х годах, везде разруха, я ни разу еще не попадала в такой отель, обычно читали отзывы и всегда были и хорошие и плохие, но ни разу плохие настолько были бы правдивыми, вообщем все , что написано негативного к сожалению правда.Мы в том году были в Сиде, так это небо и земля. Поехали на экскурсию , купленную не в отеле, экскурсия очень ранняя, выезд был в 3 утра, так нам даже сухой раек не дали, типа не у оператора купили, но как потом оказалось, даже людям , которые утром рано улетали домой тоже не давали, а ведь у нас оплачено 3-х разовое питание и завтрак там включен!!!!! Анимация нам не важна, поэтому не могу ни чего сказать, Аниматор Вася пытался народ развлекать как позволял ему его русский))

Natka rated hotel services

1.8 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

2.5 Beach

Children services

Location convenience

2.5 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Added 30.06.15 18:31 (2 645 characters in the review)
Add comment
Complain

20:40 04.07.15

Мы отдыхали в Альпине в том году в конце июля 2 недели.соглашусь с отзывом отель ужасный,приехали утром,мне только сняли гипс,очень опухла нога,попросили дать номер,т.к до 14 часов сил не было ждать в таком состоянии,девушка Татьяна с безразличным лицом сказала,что номеров нет свободных,хотя тех,кто согласился пойти в хамам тут же селили,я наблюдала это с дивана,нервы сдали опять подошла к этой Мадам,говорю я наблюдаю тут со стороны, кто позже нас приехал и согласился идти в хамам уже заселили,имейте совесть нога уже опухла,сил нет дайте уж номер,не издевайтесь! Дали все таки. стыдно наверное стало! Народу в отеле было много,ну понимаю сезон! Ходили кушать за час до закрытия,т.к очереди были громадные,если придешь к открытию столовой. Конечно было проблемой найти ложки,вилки.Зайти в море было большой проблемой не только для меня, но и для здоровых людей,многие ходили с синяками! Можно ведь сделать понтон для удобного захода в море,как в других отелях! Я тоже перед тем как кутить путевку в Альпину читала отзывы, но не верила плохим,а зря, все правда!

22:47 08.07.15

Наталья, спасибо за отзыв. Вовремя остановили)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up