АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1100 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in June 2015
19.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с ребенком 9 лет две недели. Понравилось очень...

Translate

Отдыхала с ребенком 9 лет две недели. Понравилось очень. Столовая на уровне. Ассортимент огромный. Не понимаю отзывов, где пишут плохо о питании. Тогда едьте в Египет и хлебайте пойло с их национальной кухней. Пища вся разнообразная и доступная, фрукты по сезону. Арбузами из Турции в июне не кормили, и слава богу. Официанты убирали во время, абсолютно не мешали. Недовольным подметанием в столовой хочется сказать, а как насчет туристов, которые свинячат не только на столе, но и на полу, и вполне уместно, чтобы следующие приходящие в столовую не ходили по разбросанной еде. Такое подметание (очень даже аккуратное) абсолютно необходимо. Тем более тех.персонал просто на совок подбирает разбросанную пищу. Повара молодцы, кофе супер. Чисто, все приветливые, с кем из туристов не общались - все довольны были.

Море первые дни было с тиной, но теплое. А тина, потому что штормило. Пансионат вообще здесь не причем. На пляж всегда ходили с утра. Пляж чистый. Лежаков валом, ребята приносили всегда. Было пару дней, когда очень штормило. Спасатели строго контролировали, чтобы не плавали. Море с тиной, с волнами - все понравилось. Главное не искать, что не так. Собрали много больших ракушек после шторма, играли, купались, обкладывали себя тиной (натуральный морской продукт!), вовсем находили позитив, было весело. Аниматоры проводили зарядку, играли с детьми, проводили конкурсы, соревнования, и это не только на пляже.

В течении дня, и вечерами постоянно развлекательные программы для детей и взрослых. Аниматоры молодцы! Скучно не было! Наверно скучали только всем недовольные персоны, но это их проблемы, а не пансионата. Антон, Надя, Паша, Дима, Стас, Юля, Александра - Вы лучшие аниматоры! Процветания Вам и удачи, и оставайтесь в Селене!

Разочаровала только уборка. Но я считаю, что просто не повезло с номером и с горничной, так как общаясь с туристами с других корпусов, все уборкой были довольны. Жили на первом этаже корпуса 3. Въехали в номер вроде все в порядке. Но коврики у кроватей не пылесосили наверно ооооооочень давно. Полы в ванной вымыты были только в середине, по углам был слой пыли. Ладно, не хотелось портить отдых, думала в процессе проживания ситуация либо измениться, либо ее придется поменять. Но нет! Убирала наша горничная не каждый день, пыль вообще не вытирала, показателем не вытертой пыли была тумба от телевизора. Даже один раз поюморили - на слои пыли на тумбе написали - вытри, но .....не вытерла. Как то сделала нам комплимент - Вы такие аккуратные жильцы. Спасибо. Видимо поэтому у нас можно было халтурно убирать. В следующий раз будем неаккуратными. Иногда уборка была только в том, что только меняли макет от мусора. Как то кончилась туалетная бумага - позвонили, принесла аж 3 рулона. Может чтоб не жаловались, не знаю. Постель меняли раз в три дня, полотенца, если бросали в кучу на пол. Ждала долго - попылесосит ли коврики, не дождалась, свернули их вообще. Попылесосила только когда возмутилась. Потом когда убирала в дальнейшем, уже в нашем номере их пылесосила, как в остальных не знаю. Дважды пришли после 12 часов дня с моря, чтобы помыться и переодеться и идти на обед (с 12 до 15), в номере уборка!!! Сидели на лавке около корпуса, ждали, вместо того, чтобы обедать, хотя горничная знала что мы пришли. Вообщем, про уборку пишу для того, чтобы руководство знало о своем персонале, жаловаться и устраивать скандалы во время отдыха не хотелось. Хотя один раз подходила в Центр размещения и просила их чтобы уборку делали качественней, но нам не повезло.... Тем более, что остальных горничных очень хвалили. И большое ей спасибо, что она сперла у нас половину наших новых! купленных прищепок за два дня до отъезда. Смех, но даже ребенок заметил, что старые селеновские не взяла. Причем неделю на балконе полы не мыла, а как помыла, так за работу прищепки прихватила. Хорошо что ничего более не взяла. Вообщем корпус 3 этаж 1 - горничная "уникальная". Я думаю, что просто администрации надо лучше контролировать именно ее работу, или должны работать другие. Вообщем, как вспоминаем уборку, так над прищепками и смеемся!

Но даже при наличии приключений с горничной, отдыхом очень довольны. Поправились, загорели, накупались, наелись, навеселились, нашли новых друзей. Погода была разная, но все супер!!! (кроме горничной). Вообщем, хотим в Селену и на следующий год. Аниматоров берегите, классная команда!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
  • собственный пляж
  • анимация
  • бассейн
  • уборка (корпус 3 этаж 1)
Added 07.07.2015 11:43 4 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
5 корпус 6 этаж. Такая же уборка как и у вас. И тоже нас хвалили за аккуратность в номере :D
Скажите, а что есть в летнем кафе? Там питание уже входит в стоимость?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 100
  • Photos: 0
0 Благодарности