Potidea Palace 4*

Все еще в отеле, свой отзыв напишу позже, а пока мое видение описанного выше. Розетки в ванной есть, они в самом фене, если у вас такой же был фен, как у нас со шлангом, приподнимаешь крышечку и там 2 розетки, или они вам не подошли? Вот вешалок действительно мало!!! На счет ящиков не мешало бы поставить может быть какую-нибудь тумбу на колесах, чтоб если кровать выдвигать можно было ее откатить. Еда нам нравиться совсем не специфическая, даже я бы сказала наоборот совсем простая нет кучи соли и специй, все это стоит отдельно в виде травок и различных соусов. На счет перекусов согласна из просто нет!!! Бутерброды это не перекус. И на счет лежаков согласна на все сто, прекратите их занимать, их на всех хватает, прямо бесит, сами создаете проблему!!! Ну а на счет сравнения с Турцией не ровняйте, Греция лучше в 1000 раз и цены кстати в этом году в Турции дороже чем в Греции, вы сами-то цены сверяли? У нас вот больше претензии именно к Музенидис, но это я напишу позже в своем отзыве. Отель рекомендую :)

Уважаемая orhide-ya, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и написали столь подробный отзыв об отеле, в котором Вы отдыхали. Мнение гостей для нашей компании всегда стоит на первом месте, поэтому замечания туристов никогда не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить несколько комментариев:
• Подробное описание номеров отеля, включая метраж комнат и фотографии, содержится на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/potidea-palace-hotel. Также отметим, что ранее жалоб на нехватку места для хранения вещей от других туристов не поступало. Сожалеем, что Вы не ознакомились с информацией об отеле на сайте до покупки тура.
• Позвольте с Вами не согласиться по поводу отсутствия розетки в ванной комнате. В ванных комнатах всех номеров присутствуют дополнительные розетки помимо тех, которые предусмотрены для фена. Благодарим за то, что обратили внимание на отсутствие вентиляционного отверстия в ванной комнате. Мы обязательно передадим Ваши пожелания администрации отеля и, надеемся, в скором времени недостаток будет устранен. Сожалеем, что данный факт доставил Вам неудобства, и приносим извинения от лица отеля.

• Смеем Вас заверить, что перед началом туристического сезона отель проводит все необходимые мероприятия по обработке помещений и территории от насекомых. Безусловно, из-за большого количества зеленых насаждений полностью исключить присутствие насекомых невозможно, однако при обращении туристов на ресепшн отеля с подобной проблемой, сотрудники гостиницы оперативно устраняют возникшую ситуацию, и вопрос решается сразу после поступления информации от отдыхающих.
• Фотографии территории отеля, а также интерактивная карта, которая позволяет оценить размеры территории и инфраструктуру гостиницы со спутника находятся на нашем официальном сайте. Там же можно ознакомиться с фото бассейна (в том числе и детской секции).

• Что касается еды для детей, хотелось бы отметить, что на завтраках всегда присутствуют каши, свежий сок, йогурты, баночки с детским пюре. На обеде предлагаются супы, на ужине – отварное мясо, овощи. Дополнительное детское питание предоставляется по запросу. Следует сообщить о своих предпочтениях в еде метрдотелю, и для ребенка будут готовить отдельно то, что ему необходимо.
• Смеем Вас заверить, что уровень питания в отеле полностью соответствует категории 4*+. Ранее жалоб от других гостей по этому вопросу не поступало. Что касается супов и каш, отметим, что в Греции данные блюда не распространены, и местные жители не знакомы с подобной кухней, однако, по многочисленным просьбам туристов, желающих видеть на шведском столе привычные для их региона проживания блюда, повара в отеле готовят данные угощения.
• В баре у бассейна всегда есть свежие сэндвичи, печенье и мороженое. Гости в течение дня могут беспрепятственно пользоваться всеми услугами, которые включены в программу "Ultra All Inclusive".

• Занимать лежаки на пляже и у бассейна «на будущее» запрещено правилами отеля. Об этом на приветственных встречах гостям всегда сообщают отельные гиды. К сожалению, не все отдыхающие готовы выполнять требования гостиницы касательно данного вопроса. Приносим извинения от лица отеля, если данный факт доставил Вам неудобства. На данный момент руководство отеля принимает решение, каким образом можно решить эту ситуацию, чтобы комфорт гостей ни в коем случае не был нарушен.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады слышать, что, несмотря на некоторые недовольства связанные с отелем, Ваш отдых не был омрачен, и Вы остались довольны пребыванием в нашей стране. Также отдельно хотелось бы поблагодарить за теплые слова, сказанные в адрес анимационной команды. Для нашей компании и отелей-партнеров приоритетом всегда является предоставление качественного сервиса всем гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас вновь на землях солнечной Эллады!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества