АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.03.12
Countries, cities: 10 / 14
Reviews: 21
Comments: 0
Readership: 9428
Photos: 48
Vacation as a With family in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель хороший но!

Перелёт был ночной и в отеле оказались в 7.00. Позавтракали, а заселили только к 11.00. Корпус был 20ый было тихо и спокойно от ресепшина не далеко. Писать всё одно и тоже наверно нет смысла. Полностью согласен с предыдущим отзывом, а больше всего меня возмутило и не только меня то, что приехали арабы местные или не местные, целыми семьями, кланами. Вели себя не прилично, занимали все бассейны, на пляже занимали много места там где им хотелось. Двигали чужие лежаки главное что бы им хорошо было. Ели на бассейне и пили прям в нём, а потом все отдыхающие там купались. Ну разве это нормально?! А самое главное что отель шел у них на поводу. Старались во всём им угодить! Отели с таким уровнем пяти звёзд, так себя не ведут!!! Время было 18.00 горку уже закрыли, а одному захотелось прокатиться и горку на раз открыли что бы он съехал. Не прилично так себя вести обслуживающему персоналу, они всё внимание уделяли им по отношению к другим и многим это не нравилось!!! На пять звёзд не тянет, четыре не более. Что это такое - потерял браслет штраф 50 дол. что за бред!!! Я не привередливый но был слегка шокирован всей этой ситуацией. Уборка была каждый день, бельё менялось один или два раза за 15 дней. В среднем отель нормальный, может нам так не повезло, что приехали местные. Был бонус я еду в отель, принесли корзинку с фруктами и продлили номер до трёх часов. А так не плохо всё!!!

Фото туриста отеля

Rooms

бонус, фрукты

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Added 15.07.15 18:27 (1 392 characters in the review)
Add comment
Complain

18:45 23.07.15

Дорогой Сергей!

Благодарим вас за визит отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился номер, его уборка и отельный бонус. Хотелось бы отметить, что отель принимает гостей из разных стран и сервис оказывается независимо от национальности. Нам очень жаль, что у вас создалось противоположное впечатление.
Мы надеемся на новую встречу с вами в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up