Отзыв об отеле Waterworld Belek by MP Hotels, TUI Magic Life Waterworld (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2015
- Abstained
02.07.15 - 19.07.15
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Внимание тем, кто едет с детьми от 1,5 до 3-х лет!
Постараюсь коротко. Отдыхали в этом отеле первый раз с мужем и дочками 1,9 и 11 лет 18 дней. Много где были, в Турции раз 7, всегда в 5-ах.
Летели Ютейром первый и последний раз, задержали рейс на 4,5 часа, о переносе рейса узнали уже по пути в аэропорт за 40 минут до начала регистрации. Хорошие авиакомпании так не поступают. Я понимаю это чартер, но предупреждать нужно раньше. Если есть возможность, доплатите и летите Туркишэйрлайн - не пожалеете.
Плюсы отеля все описаны выше- их много. Территория супер, природа, море, пляж, площадки для футбола, тенниса, баскетбола, 3 сцены (для минидиско, амфитеатр и отдельная площадки для живой музыки, шоу), вежливый персонал, действительно как пчелки, бегают, стараются. Дискриминации и хамства не увидела, инцидентов при нас не было, претензий к ним нет. На пляже и возле каждого бассейна дежурят спасатели. Черепашки, минизоопарк с кроликами, утятами,голубями, видели лису. В общем плюсов конечно больше, чем минусов. Но хочу обратить внимание именно на недостатки, чтобы по приезду вы были к этому готовы.
Самым большим недостатком для нас было полное отсутствие детского питания. Если у вас детки постарше (нашей младшей год и 9 мес.), то может и не так страшно. Супы: обычно 2 вида, это соевая вода, куда вы можете накидать, что хотите, либо томатные перченые-соленые, либо сливочные с ГРИБАМИ или с курицей, ВСЕ супы с соком лимона. Конечно есть малышам это нельзя. За 18 дней единственный раз был нормальный овощной суп с курицей и не перченый. Каши: их 3- рисовая (не доваренный рис залитый молоком), кукурузная и крупный овсяные хлопья, тоже залитые молоком. Жевать это трудно даже взрослому, пробовала. Каши почему-то холодные, иногда теплые. Моя смогла есть только кукурузную, я вылавливала эту крупу и заливала отдельно горячим молоком. Вместо творога брали йогурт белый и без добавок и тоже добавляли горячего молока, очень холодный. Жареного детям тоже до 3-х лет не желательно, но так есть было больше нечего, пыталась накормить блинчиками или оладьями. Оладьи это конечно ужас. Сплошная сода с разрыхлителем, не всегда хорошо размешанная, попадались белые комки соды, блины не прожаренные кислые. В обед ребенок ел или порошковое пюре или макароны с огурцом. Еще спасались бело рыбой, вкусная, хорошо чиститься и без костей. Пыталась накормить супом вечером, брала несколько ложе бульона, брокколи, цветную капусту и брюссельскую и молола блендером (он там есть, также есть стерилизатор и микроволновка, нагреватель для бутылочек), но блендер не справился с этой задачей, маломощный, а овощи всегда полусырые, жесткие. Вкусный айран (пили и мы и ребенок), еще малышка ела бананы, все время хотела есть. Утром еще печенье брали, съедобное, но сладкое, да еще мюсли в йогурте ела. Из мяса всегда курица в разных видах, жаренные ножки часто были сыроваты внутри. Ребенку давать боялись. Тефтельки сильно соленые, я толкла их с рисом. В общем как-то выкручивались с питанием для малышки. Но, согласитесь, для отеля такое уровня это ОГРОМНЫЙ минус. Мясо было не каждый день, но было, я имею ввиду говядину, свинина раз в 3 дня, 1 раз была баранина, печенка раз 5. В общем стандартное для Турции питание, абсолютно ничем не отличающееся от всех других пятерок. В прошлом году были в Греции в 4-ке, питание прям домашнее, все вкусно. Даже малышка в 10-ть месяцев там могла есть.
Из алкоголя смогли пить только шампанское. Вина не вкусные, коктейли никакие, ну еще пиво ничего.
Не хочу ничего плохого сказать, просто очень надеюсь обратить внимание персонала на данную проблему с детским меню. Отель семейный. %-ов 90 с детьми, из них наверное третья часть с маленькими, на колясках. Много с кем общались, все жаловались. Если летите с коляской, берите с большими колесами, с маленькими (типа Макларен, у нас коссато) трудно проехать, на дорожках выложены камушки, застревает, на пляжных досточках тоже достаточно трудно, все дощечки на разных уровнях, утрясете ребенка и раздолбаете коляску.
Мы. Жили в Виладж. Номер 25 метров. Весь! Т.е. Это включая шкафы, коридор, санузел и балкон, сама комната метров 15-16, имейте это ввиду.
Минидиско подходит только для малышей, лет до 7, дети постарше не ходят, песни как тут, мы не слышали нигде на минидиско, старшим не интересно.
Еще все время трещали насекомые, живут на деревьях, цикады кажется, такой треск стоит ночью, как миллионный рой сверчков. Но это уже претензии к природе)))
Младшая дочь последнюю неделю была с поносом, и пока не прошел, 3-Ий день дома. У старшей заплыл глаз, гноился, 4 дня капали, помог ципролет, такое наблюдали у 4-х человек, может инфекция, может от бассейна, может просто нанырялась. Утверждать не буду. У нас с мужем - ничего.
В общем отдохнули хорошо. Но вернулись бы в этот отель только после устранения недостатков с питанием.
Advantages
территория
море
пляж
персонал
свежевыжатые соки
спортивные анниматоры
вкусный торт-мороженное раз в неделю 5 метров
Disadvantages
детское питание
цикады
проезд для колясок
минидиско
алкоголь
редко мясо
Added
21.07.15
13:14
(4 839 characters in the review)
say Thanks
15:27 21.07.15
Ну,Вы и удивили!Свинина в Турции!?Где же Вы её там нашли?
08:57 23.07.15
Елена, свинина была, но редко, значит нет на нее запрета. Потом не все туристы мусульмане, хоть это и мусульманская страна, они это понимают. Поверьте, в Турции есть отели, в которых свининой не удивишь и жаренный бекон к яишнице тоже.
17:09 02.12.15
Дорогая Алла,
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо. Ваши замечания по поводу питания для маленьких детей, были переданы руководству отеля, для дальшейшего расмотрения и внесения в концепцию питания соответствующих изменений. Во время вашего прибывания в отеле, ежедневно в обед и на ужин готовился овощной суп с курицей без приправ - специально для маленьких детей. Его можно было найти в уголке ‘’ Green feed’’, а также по запросу для вашего ребенка наши повара могли готовить индивидуально. Надеемся, что Вы когда-нибудь решите посетить наш отель еще раз. Желаем Вам всего самого наилучшего.
С Уважением,
отдел Guest Service Magic Life Waterworld
Add a comment
Add a comment