Vacation as a With family in
July 2015
- Recommend this hotel
01.07.15 - 31.07.15
3.8
2 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
И снова Лонисера!!!!
Отдыхала в отеле с 18 по 31 июля вдвоем с ребенком 9 лет. В этом отеле отдыхала 6 раз и думаю что не последний :)
Размещение: Я думаю это единственный минус который я могу поставить отелю. В отель приехали в 22-30, на рецепшен было не много народу и персонал отеля сразу занялся нашим заселением, через 15 минут я получила карточку от номера который располагался в блоке В, в прицепе как я и хотела, но когда я зашла в номер оказалось, что это номер для людей с ограниченными возможностями, т.е. в ванной комнате везде расположены поручни, отсутствует душевая кабина, а вместо нее откидывается стульчик, в платяном шкафу штанга так же была размещена очень низко так что даже детские платья не помещались.... Я обратилась к сотруднику рецепшен с просьбой заменить номер на что мне ответили что в отеле это один единственный свободный номер, бред конечно, но больше всего поразило безразличие и не желание даже попытаться помочь, складывалось такое ощущение, что не я гость отеля, а этот парень к сожалению не помню его имени... а я стою и что то выпрашиваю у него... так что сотрудникам рецепшен огромный минус :(
Сервис и обслуживание: Номер убирали ежедневно, качественно...
В баре очень много новых барменов, я понимаю ребята только учатся, но хотелось бы что бы они побольше улыбались) отдельно хотелось бы отметить барменов Ferita и Hasana, ребята молодцы всегда на позитиве которым делятся с гостями отеля) За все время что мы отдыхали в отеле лучший бармен был Ali Demirci к сожалею в этом году его нет, вот он настоящий профессионал своего дела, видно что любит свою работу и мог бы служить отличным примером для новичков.
Анимация: в этом году отличная команда аниматоров, им тоже хотелось бы сказать спасибо за организацию интересных и не скучных вечеров... особенно отметить шеф аниматора Умита, Анастасию, Чико, Джека, Исмаила, ребята спасибо вам большое вы супер!!!)
Питание: питание как всегда, всего очень много, каждый сможет найти что то для себя.
Advantages
территория
пляж
вход в море
Added
03.08.15
08:48
(1 971 characters in the review)
say Thanks
14:42 03.08.15
так в итоге номер вам поменяли или нет?
20:45 03.08.15
Нам предложили поменять номер через неделю, когда все вещи были разобраны я отказалась... Так как потратить пол дня на переезд я не хотела...
19:18 04.08.15
Али был и наш любимый бармен. Он сейчас служит в армии.
08:22 05.08.15
Да, я знаю:) он любимчик многих гостей...без него скучно...
11:55 05.08.15
едем с маленьким ребенком. подскажите нет инфекции. а то по отзывам как то страшно
13:50 05.08.15
Отдыхали с 19.07 по 31.07 с двумя детьми (6 и 9 лет). Тоже начитались отзывов про инфекцию, поэтому набрали с собой таблеток и бассейны обходили по широкой дуге :) Но при таком шикарном море купаться в бассейнах, на мой взгляд, кощунство. При нас на скорой никого не увозили, но несколько раз видели детей, которых тошнило. Вирус это был, или просто тепловой удар, сказать не могу. Мы, слава богу, ничем не заразились. Девушка на пляже рассказала, что ребенка три дня рвало после посещения аквапарков в отеле.
Так что, купайтесь в море и ешьте лимоны, ну или хотя бы, если позволяет возраст ребенка, пейте колу. Кислая среда в желудке мешает развитию бактерий.
15:07 05.08.15
За время нашего отдыха я не слышала ни об одном случаи отравления... соблюдайте меры гигиены и все будет ок.
20:05 05.08.15
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам очень приятно,что Вы являетесь постоянным гостем нашего отеля! За ситуацию на Ресепшне приносим свои извинения. Будем всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,администрация.
18:28 07.08.15
Юрий спасибо , я тоже посмотрела, как будто опять там побывала.
18:49 07.08.15
Спасибо. Я рад что вам понравилось.
Add a comment
Add a comment