АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.13
Countries, cities: 6 / 7
Reviews: 7
Comments: 9
Readership: 5126
Photos: 10

Bronze status

1 061
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
July 2015
17.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Я буду писать сугубо об отеле, хотя весь мой отпуск был испорчен уже заранее благодаря ТО Интурист.

Вообще, я считаю, что номера, подобные тому, в котором мы жили, не должны допускаться к сдаче.

Мы приехали вечером, я с ребенком 5 лет. Конечно, не смотря на оплаченный день, никакого сухого пайка приготовлено не было. Кстати, выселение у них в 8 утра происходит - тоже весьма странно.

Лифты не работают, мы жили на 4 этаже. Пол в коридоре вздыблен, переломан. Периодически коридор уставлен мешками с мусором, которые люди выносят из номеров (делайте вывод о частоте уборки). Мы жили 2 недели - уборка была 3 раза, все три - по моему требованию. Белье поменяли 2 раза - по требованию. За мылом и туалетной бумагой надо ходить на ресепшн. В пансионате персонал - сплошь молодые девочки, которым особо ничего не надо. "Горничные" такие же - уберут ровно так, как будете за ними наблюдать. Сантехнику тоже мыли под моим чутким руководством.

Номер не просто без ремонта - там все грязное и разваливается. Из двух стульев - один явно для красоты, из трех лампочек ввернута одна. В санузле вечный запах тухлых яиц (меня на ресепшне убеждали, что это везде в Коктебеле из-за близости вулкана, но путем общения с другими людьми я выяснила, что это вранье). Никакой шторки и в помине нет. В стене над кроватью торчат гвозди. Еще один покосившийся комод меня тоже пугал.

Питание в столовой по расписанию. Убойный завтрак из трех блюд и так себе обеды-ужины. Обслуживают опять же студенты, тут по-разному было, человеческий фактор все ж. Чайник часто один на два стола (видать, дефицит)

Никакой детской площадки нет - есть территория, где расположены платные аттракционы - батут, лазалки, прыгалки. Даже банальных качелей нет. Детская комната не функционирует. За наши 2 недели в ней один раз устроили какой-то мастер класс на час. Бассейн платный, 150 р с шезлонгом и 120 без. Соответственно, для меня с ребенком за день 270. Организация даже посещения бассейна хромает. Например, мы хотели пойти в воскресенье, на ресепшене сказали, что надо оплачивать через кассу. А касса закрыта) Впрочем, потом мы узнали, что, конечно же, можно просто дать деньги в руки. Ничего своего в бассейн приносить нельзя - ни еды, ни питья.

Пляж рядом, галечный, неплохой. Правда, мы потом ходили подальше немного, в сторону аквапарка. Там есть детский пляж, где в метре от захода в море уже песчаное дно. К сожалению, морем мы в принципе не довольны. Оно грязное после 10 утра, опять же... человеческий фактор.. Помимо тины и пр, когда вода была неспокойна, в море плавают фантики, окурки и даже, извиняюсь, фекалии. При таком раскладе хотелось чаще пользоваться бассейном. {удалено модератором, как информация от третьих лиц}

Территория возле пансионата зеленая, цветастая, много бегает собачек и кошек (для кого-то будет минусом, но мы их любим).

Мой вывод - в данный пансионат ехать настоятельно не рекомендую, соотношение цена-качество не выдерживает никакой критики

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Added 04.08.15 12:11 (2 954 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up