Vacation as a C маленькими детьми in
July 2015
- Recommend this hotel
18.07.15 - 01.08.15
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Очень хорошо
Долго собиралась с мыслями, наконец решила написать свой отзыв. Отдыхали 2 недели в конце июля семьей с 2-мя детьми 6-ти и 3-х лет, плюс я прилетела в отель на 12 неделе беременности. Понравилось почти все. Отель ориентирован на семейный отдых, все для детей и их комфорта. Но обо всем по порядку.
1. Контингент. Подавляющее большинство отдыхающих это семьи с 2-5 детьми разного возраста. Много пар в возрасте. география разнообразна - 50% русскоговорящих, много турок, разномастных европейцев, гостей из Казахстана и даже из Ирана. В целом публика весьма респектабельная.
2. Номера. Огромное спасибо Татьяне, нам дали большой угловой стандарт с видом на горы. Достаточно тихий. По предварительному заказу в номере нас уже ждали 4 застеленных кровати, подставочка в ванную для малыша и даже молоко для детей в холодильнике. Мини-бар, чай-кофе и моющие пополняли регулярно и в большом количестве.
3. Уборка. В первый день у нас не убрали, т. к. время уборки совпадало со временем сна детей. Одного звонка в службу 5555/6666 с просьбой убирать с 7 до 13 было достаточно. Горничную не видели ни разу, но после обеда возвращались в идеально чистый номер. Полотенца меняли даже если они были на вешалке. Огромная просьба к девочкам Guest ralation поощрить горничную номера 2422.
4. Территория. Великолепна, всегда чисто, сад ухожен. И, несмотря на полную загруженность отеля, не было ощущения толпы - погулять можно было свободно, всегда были места для отдыха.
5. Море, пляж. Море, как и везде в районе Кемера, прекрасно. насколько раз во время шторма прибивало грязь к берегу, но ее быстро убирали. Глубина у буйков 4 метра, дно видно отлично. Пляж чистый свободные шезлонги можно было найти в любое время. Мы приходили обычно в 7,30 - 8,00 и были свободные шатры, хотя их "прелести" я не понимаю - в них жарко. Но тут у каждого свое мнение. Детская площадка на пляже оставляет желать лучшего, но детям все равно нравилось. По поводу специальной обуви для входа в море - начитавшись отзывов взяла тапочки для всей семьи, так они и пролежали в чемодане. Да при входе галька, но для моих детей вполне нормальная, они бегали босиком.
А вот что не понравилось на пляже, так это то, что курят даже в зоне где размещена просьба не курить. За этим никто не следит.
6. Бассейны. Как детские, так и взрослый бассейны отличаются чистотой. Наши дети ныряли везде и с горок катались со всех. Пару раз я даже видела, как мой малыш глотал воду. Все прошло благополучно - плохо никому не было. Шезлонги у бассейна свободны в тени до 9 утра, на солнце до 11. Так что тут приходилось занимать.
Не понравилось, что вокруг бассейнов очень скользко, а дорожки лежат только кое-где. Хорошо бы было постелить дорожки по всему периметру бассейнов.
Пляжные полотенца меняют неограниченно с 8,30 до 19,00. очереди нет.
7. SPA. Выше всяких похвал. Делала курс массажа, осталась очень довольна и специалистами, и сервисом, и опять же чистотой. Дети плавали и в бассейне и в джакузи. Муж ходил в хамам, сауну и парную. Все понравилось.
8. Анимация
8.1 Детская анимация. Мини клуб отличный, особенно впечатлил лабиринт - огромный и красивый. Опять же очень чисто. Девочки приветливые и находят подход к любому ребенку. Есть четкое расписание и ребенок может решить, хочет ли он сегодня играть в пиратов или завтра пойти на олимпийские игры. За детьми хорошо смотрят - выйти за территорию мини клуба ребенок с красным пропуском не сможет - его просто не выпустят. конфликтные ситуации сглаживаются, детей "переключают". Пятница - день именинника, приносят торт, приглашают фокусника. весело
Не понравилось мини-диско в 21,00. поздно. наши малыши часто "не дотягивали". В качестве предложения, я бы попросила перенести его на 20,30.
8.2 Взрослая анимация. Ребята молодцы. днем точно никому не дадут скучать, меня сдерживало только мое положение, хотя дартс и аквааэробику я все же посетила. К моему удивлению было 3 человека из Харькова, но в целом команда интернациональна, языками владеют в достаточной степени. Приглашенные вечерние шоу просто супер, но опять таки поздновато, мне тоже иногда не хватало сил из-за жары.
9. Guest Ralation. Девочки просто молодцы. В любой ситуации сохраняют спокойствие, все проблемы решают с улыбкой на лице, всегда приветливы и вежливы, интересуются, как проходит отдых и стараются учесть все замечания. молодцы.
10. Ресторан. Ну а теперь о главном. Ресторан не понравился. Если бы это был отель попроще, то я бы сказала, что питание отличное, но для Антедона уровень низкий. Очень много мелких замечаний. Вроде бы все есть - и мясо, и рыба, и морепродукты, и сыры, и овощи, и фрукты,и десерты, НО такое впечатление, что на всем экономят. Сыры часто подсохшие, овощи попадались подкисшие, мясо-гриль частенько с кровью, повар на пицце работает без перчаток и т. д. Завтрак формально начинается в 7,00, но реально ни омлета, ни вафель, ни смузи, ни даже простой воды а так же уборки до 8,00 вы не дождетесь. тогда скажите, что завтрак с 8,00. Суши просто кошмар, а икра на бутербродах это что угодно, только не икра - лучше бы вообще не позорились. И таких нюансов много. складывается впечатление, что команда достаточно молодая и им не хватает опытного руководства. Вывод: я бы сильно рекомендовала сменить шеф-повара.
Ходили в турецкий и французский рестораны. турецкий понравился, только жарковато, но это не вина ресторана. А французский - просто ужас. Закуски и десерты из основного ресторана, основные блюда бездарны, скрипачка ужасно фальшивит. И самое главное. Детское меню во всех аля-картах состоит из фри, гамбургеров и тому подобной гадости. к счастью детям можно заказать еду из основного меню.
В целом отель оставил самое положительное впечатление, и впервые в жизни мне захотелось приехать сюда во второй раз, при условии, конечно, что они сменят шеф-повара.
если будут вопросы - отвечу с удовольствием.
Всем приятного отдыха.
Advantages
чистота
Disadvantages
ресторан
Added
11.08.15
22:24
(5 895 characters in the review)
say Thanks
22:37 13.08.15
Алиса, добрый вечер! Спасибо за ваш подробный отзыв:-) Едим в Акку в сентябре с маленьким ребенком 1,2 месяца и очень волнует вопрос питания для малышей - расскажите, пожалуйста по-подробней о том, что в него входит, и наличия магазинов, где можно купить подгузники, есть ли они в гаговой доступности?
22:50 13.08.15
добрый вечер, Мария. питание для детей в детском ресторане представлено разнообразными баночными пюре, супами-пюре, всегда есть паровые или отварные котлетки, овощи, йогурты хорошего качества, молоко, так же есть блендер и если я не ошибаюсь, то какие-то приспособления для бутылочек. Точнее не подскажу, т.к. мои ели в общем ресторане, а в детский ходили доедать :-), если обратиться на guest ralation, то молоко будут приносить вам в номер, мы этим пользовались, дети пили после сна и на ночь. по поводу подгузников не скажу - уже не пользуемся, но через дорогу направо метров через 50 есть аптека, думаю там можно что-то найти
23:01 13.08.15
добрый вечер, Мария. питание для детей в детском ресторане представлено разнообразными баночными пюре, супами-пюре, всегда есть паровые или отварные котлетки, овощи, йогурты хорошего качества, молоко, так же есть блендер и если я не ошибаюсь, то какие-то приспособления для бутылочек. Точнее не подскажу, т.к. мои ели в общем ресторане, а в детский ходили доедать :-), если обратиться на guest ralation, то молоко будут приносить вам в номер, мы этим пользовались, дети пили после сна и на ночь. по поводу подгузников не скажу - уже не пользуемся, но через дорогу направо метров через 50 есть аптека, думаю там можно что-то найти
03:10 14.08.15
Спасибо большое за ответ
12:56 14.08.15
Здравствуйте, Алиса.
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с кроватями в номере стандарт, вы заказывали дополнительную кровать для ребенка? (Едим в сентябре 2 вз.+ 2 ребенка, возраста как ваши 3 и 6 лет, номер заказан стандарт с видом на горы, переживаю о наличие спальных мест для всех).
Подскажите пожалуйста какие развлечения для детей на территории отеля платные (некоторые туристы писали что вроде батут, машинки), с ориентируйте если можно по ценам.
11:47 15.08.15
Анна, не переживайте:) Свяжитесь с представителем отеля Татьяной Ышык, опишите ей свои пожелания и, уверен, она Вам поможет во всем. У меня у самого дети 4 и 6 - всем места хватало, батуты около джуниор клуба (за сценой) стоят 5 долларов за 30 минут. Я делил по 15 на двоих. Жетоны на автоматы - 2 доллара, оптом дешевле
15:34 17.08.15
Большое спасибо за ответ
10:56 20.08.15
Скажите пожалуйста шатры на пляже платные, если да, то сколько стоят? Спасибо!
20:04 22.08.15
Ирина, шатры (те, которые небольшие двухместные с белыми занавесками) бесплатные, а пляжные беседки (те, которые с обслуживанием, сейфом и т.д.) - платные, было 80 евро в день. Они бесплатные только для жителей резиденции (вилл)
21:16 22.08.15
Большое спасибо за ответ
Add a comment
Add a comment