Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a in
March 2009
- Abstained
01.03.09 - 15.03.09
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
По отелю: Плюсы: Большая, ухоженная территория, много...
По отелю:
Плюсы: Большая, ухоженная территория, много бассейнов (включая детские и с подогревом), идеально подходит для семейного отдыха.
Минусы: Очень маленький пляж (береговая линия метров 50), лежаки на пляже стоят вплотную друг к другу (отель большой + приходят на этот пляж из отеля Sonesta Club + приходят из отеля Fantasia), номер явно требует ремонта, дизайн номера на любителя.
По питанию:
Плюсы: Довольно неплохой выбор, питаться можно в ближайшем ресторане (их несколько), около пляжа есть ресторанчик где можно зайти на ланч.
Минусы: Явных не выделю.
По сервису:
Плюсы: Кроме дежурных улыбок - НИ-ЧЕ-ГО!
Минусы: При заселении в номер обнаружено,что белье не меняли (на простынях женские длинные волосы)!!! (решили через ресепшн!). Далее уборка проводилась поверхностно. В ближайшем ресторане официанты ведут себя как дома, а не как на работе. (подойдут, поговорят, уйдут, вернутся с заказанной бутылкой воды когда вы уже поедите :-))) ). Доллар чаевых энтузиазма им не прибавляет. В дальнем ресторане от ресепшена ситуация с обслуживанием получше получше. Ну и хит сезона - места на пляже! Если вы рано утром прийдёте на пляж и займёте место на лежаках первой линии, не обольщайтесь! Прийдя после завтрака, вы можете остаться без полотенец и без места! Полотенца заберут ребята (выдающие полотенца и убирающиеся на пляже), посадят на ваши лежаки других и будут требовать ещё деньги запотерянные вами полотенца! За восемь дней отдыха лично был свидетелем такой ситуации 3 раза. В одной из этих ситуаций учавствовал непосредственно, полотенца правда вернули сразу! Причем так как пляж очень маленький, а мест не хватает, полотенца эти ушлые ребята забирают не только утром, но и в обед! Наблюдал драку среди конкурентов на пляже, которые предлагают экскурсии на пляже. Занятное зрелище... Вообщем 2 с плюсом. Кадры решают всё!
Единственно кого хочу выделить и сказать спасибо, это Елене - представителю от компании Tez Tour внимательно и терпеливо работающей с туристами.
Added
30.03.09
16:17
(1 996 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment