Vacation as a couple in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 31.08.15
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Гостиница советских времен.
Это не отель 4* , а гостиница ,красиво замаскированная под отель.
Отдыхали с 15.08 - 29.08 2015 г.Первый день размещения прошел нормально.Утром увидели с балкона прекрасный вид на помойку. WIFI в гостинице отсутствует практически везде,за исключением коротких моментов /2-5 мин./на рецепшен. Утром,когда еще все спят немножко лучше. Нам предложили платную услугу интрнета/20 евро на 14 дней/ в номере.Заплатили. Устроились поудобней ,в предвкушении немножко поработать, не получили и секундного подключения к внешнему миру. После скандала вернули деньги,даже не извинившись. А менеджер отеля предложила нам подъискать другой отель. Периодически к нам в номер безпардонно заходили горничные и предлагали свои услуги: то дополнительный диванчик поставить,то уборку сделать.Уборка общественных мест пользования,таких как лестницы ,фойе,место приема пищи и прилегающую территорию около бассейна начиналась в 9.00/завтрак 7.30-10.00/,причем едко вонючими хлорными тряпками.По контракту путевки в номерах должны были убирать каждый день,что делалось не всегда,а на просьбу сделать уборку/через два дня ее полного отсутствия/ограничились сменой полотенец и выноса мусора.Такого хамского сервиса,как в этом ( "ОТЕЛЕ") гостинице я не встречал,а был в более чем в 50-ти отелях мира.
Advantages
хороший и безшумный кондиционер
Disadvantages
сервис
обслуживани
Added
13.09.15
10:05
(1 275 characters in the review)
say Thanks
09:04 30.05.16
Какой турист такое и отношение )
50 отелей? да ну? :)))
16:44 17.07.17
Сергей, полностью согласен с вашим отзывом. Абслютно русофобский, деревенский и хамский персонал. Сам только прилетел из этого отеля в Москву и счастлив, что все это закончилось. Также подаю претензию в туроператору о данном отеле.
Было очень много проблем с персоналом, да и сам отель тянет только на 2 звезды.
Никому не советую оставлять здесь деньги, время, нервы и портить себе отпуск!
Add a comment
Add a comment