АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Prestige Resort Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.03.19)
Vacation as a With family in December 2014
03.12.14 - 12.12.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в "Рехане" второй раз. Целенаправленно...

Translate

Отдыхали в "Рехане" второй раз. Целенаправленно бронировали "Престиж", хотелось относительного уединения и немного больше комфорта. Систему питания брали "ультра", что позволило избежать главного, по отзывам бича "Реханы" толчеи в главном ресторане.

В отеле по прилету были к 10 утра, разместили где-то через час там, где попросили. Вещи и нас доставили на каре прямо к номеру. Номер у нас был в корпусе около рыбного ресторана на первом этаже с выходом к бассейну. Это огромный плюс, т.к. с наступлением темноты купаться в бассейнах отеля запрещено, а в индивидуальном может и нельзя, но на это эакрывают глаза. Соседей у нас не было, пользовались только мы, красота! По приезду, как постоянные гости получили комплимент отеля в виде огромной тарелки с фруктами и вторая с восточными сладостями. Приятно!

Уборка не вызывала никаких нареканий. Читаю в некоторых отзывах про полотенца грязные, дважды были в этом отеле - ни разу такого не встречали. Уборщик очень добросовестный, приветливый молодой человек. Ни одну нашу просьбу без внимания не оставил.

Питание для туристов с "ультра" организовано в отдельном ресторане. Очень все вкусно, разнообразно. Очень удобно, что администрация ресторанов позволяет брать с собой фрукты в номер. Правда, наши соотечественники в этом меры не знают, иногда очень неудобно смотреть было на количество выносимых фруктов (подносом). Не знаю долго ли эта милая традиция продержится. Главный недостаток питания - отсутствие хорошего вина, да и в целом с алкоголем в Египте беда. Но мы это знали, ну не относится Египет к винодельческим странам, напитки местные, но это переживаемо. Питанию ставлю твердую "4" из-за алкоголя, отсутствия нормальных соков и главного моего разочарования в это пребывание - рыбного ресторана.

Когда мы впервые были в "Рехане", мы тоже посещали рыбный ресторан. Это было одно их лучших моих воспоминаний. Тогда он не входил в систему а-ля карт и посетить его можно было только за деньги. Может так и надо было оставить. На этот раз это был просто испорченный ужин. Отвратительное обслуживание, подача блюд, меню. Уже не помню за что, но нужно было что-то доплатить. У официанта конечно же не оказалось сдачи - что-то около 10 - 15 долларов, для чаевых слишком круто, обещал вернуть. Видел нас каждый день, но увы... Ощущение мерзкое, как буд-то тебя развели. Другие рестораны а-ля карт в этот раз не посещали, в главном все гораздо разнообразнее и ко времени не привязан.

Дважды брали сухой паек, когда ездили на дайвинг, обращались на рецепшн к администратору и утром получали свой заказ. Кормились этим пайком не только мы, но и наши тренеры. Хватило с лихвой. Спасибо большое!

Отдельно хочу сказать о СПА. Отличные массажисты за очень приемлемую цену. Остались очень довольны. Наши массажисты были Саша и Мухаммед. Спину поправил мне на совесть. До сих пор добрым словом вспоминаем.

Много в отзывах ругают понтон и пляж. Да, что есть, то есть. Купаться в море в этом отеле не удобно. Народу тьма, места мало в отведенной акватории, чаще всего штормит. Вот и получается, что волной тебя бросает на железную лестницу понтона, а сверху еще несколько человек прыгает. Это надо иметь ввиду семьям с детьми. А мы прилетели на дайвинг, так что моря нам хватило. за территорией отеля.

При выезде пребывание нам продлили до 16 часов бесплатно, как постоянным гостям, что тоже очень приятно. Браслеты уже в самолете снимали. На рецепшн уже много лет работает администратор Ахмед . Все вопросы решает мгновенно, огромная ему благодарность. Многих видел - он лучший.

К плюсам отеля отнесу еще дайвинг-центр "Дельфин". Мы у них прошли обучение на получение сертификата PADI, отлично все было организовано, инструктор у нас был Абдел. Очень рекомендуем всем, желающим заняться дайвингом. Замечательный человек и очень профессиональный инструктор.

Прилетайте в "Рехану Престиж" сами во всем убедитесь.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • шикарная территория
  • хорошая кухня
  • индивидуальные бассейны
  • качественный спа-салон
  • неудобный понтон
  • высокая загруженность пляжа
  • рестораны а-ля карт
Added: 14.09.2015 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Иван Николаев
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2014
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 18
  • Comments: 8
  • Readership: 14 684
  • Photos: 47
0 Благодарности