4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Отличный отель для спокойного отдыха
Сразу скажу отель очень хороший и рекомендую.
Хочу сразу поблагодарить представителей Анекс Тур в отеле за попытки испортить мне и моей семье отпуск, работают откровенные уроды, с запугиванием и с дерзостью, вывести им удалось - послал далеко. Но они к самому отелю благо не относятся.
Мое мнение:
Персонал очень дружелюбный и очень отзывчивый - это огромный плюс отеля. Размещение без проблем.
Номера у нас были хорошие, просил 2 рядом - сделали без проблем, очень чисто и убирают хорошо, нет нареканий + есть система контроля за персоналом - видел как проверяют и собирают отзывы.
Территория большая, куча бассейнов, отличные горки для детей. Лежаков на пляже полно, единственное нет туалетов близко к пляжу - с детьми не очень удобно.
Кораллы и живность в море есть, есть что смотреть, вход пологий и песок, но лучше снорклинг рядом в отеле слева, не пожалеете, спокойно можно пройти и поплавать - там больше и интересней.
Анимация - девчонки и парни работают, стараются, очень приветливые и открытые, ненавязчивые. Детский клуб не знаю - ребенка не заинтересовало, вообще по детской анимации слабовато, на пляже нет ничего, для детей только клуб и дискотека вечером. Вечернее шоу никакое, но я и не люблю - на любителя может. Но об анимации только хорошее впечатления.
Питание - вот тут отель дал слабину, позиционировать себя как лучшую сеть отелей, но при этом отсутствие разнообразия - это огромный минус. Фрукты минимум и зеленые, мясо в 1 виде, рыба жаренная, и куча куча гарниров. Мясо перетекает из одного в другое, очень слабо. Если бы питание было выше - можно было бы сказать что премиум, а так нет, но голодными не останетесь )).
А-ля карт попробовали, но там еще хуже, половины блюд нет, половина что есть - очень бледно по сравнению даже с основным рестораном.
Очень хороший тренажерный зал, высокие цены в магазинах рядом и внутри отеля, в дути фри все дешевле в 2-3 раза на вылете. Есть банкомат в холе отеля, выдает фунты.
Еще мне говорили, что очень вкусная пицца - не пробовал.
Мороженное не каждый день, но есть.
Заполнение отеля, половина бывшее СССР, чехи, местные, немцы, англичане.
Азамат voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
4.5 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
18:34 26.09.15
Дорогой Гость Азамат ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. Очень жаль, что питание нашего отеля Вас не удовлетворило, будьте уверенны, что мы направим все Ваши комментарии нашему шеф-повару и, посетив наш отель в следующий раз у вас будет возможность оценить перемены. Так же мы очень гордимся тем, что наша аннимационная команда держит первое место на всем побережье красного моря.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Add a comment
Add a comment