Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
October 2015
- Abstained
10.10.15 - 16.10.15
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Все было бы хорошо, если бы не питание! Прилетели...
Все было бы хорошо, если бы не питание!
Прилетели ко времени заезда, номера еще не были готовы, пришлось ждать, в холле отеля оставили вещи и пошли обедать. Были слегка шокированы блюдами, которые предлагались туристам. Подробно писать не хочу, скажу только про рыбу, которую уже отварную обжаривали и клали на тарелки (вид рыбы произвел ужасное впечатление). Ушли из ресторана голодными, есть ничего не смогли. Понравилась только выпечка. Но в последний день, когда уже надо было уезжать, наконец-то появилось уже и вкусное мясо, курица и рыба. Одна из отдыхающих женщин (оказалась моя землячка) была в этом отеле весной и сказала, что такого безобразия с питанием не было.
На мой взгляд, это единственный, но существенный недостаток для этого отеля.
Персонал отеля доброжелательный, очень благодарна молодому человеку на ресепшен (жаль не узнала как его зовут), который помог нам выбрать удачный номер. Номера просторные, чистые (похоже недавно делали ремонт). Мебель старенькая, но это мелочи, нет никаких запахов и никакой живности. В номере кондиционер, сейфа нет. Но есть чайничек и всегда чай и кофе, а также сахар, и вода в бутылках. Все это каждый день пополнялось.
Территория отеля большая и красивая, много зелени.
Пляж и море - это самого главное достоинство отеля, никаких отливов. По утрам ветер, на море небольшие волны, после обеда уже все тихо и спокойно. На пляже всегда можно найти свободные лежаки. В Египте очень рано темнеет, в 17 часов солнце уже садиться и в море купаться уже нельзя. Поэтому вставали с дочкой в 5.30 утра и шли на море. С 13.00 до 15.00 самое опасное солнышко, так что вечернее купание уже было не долгим. В бассейне народ появлялся только ближе ко второй половины дня и совсем немного, да и что там делать, если рядом такое море.
В целом отдыхом довольны, но сомневаюсь, что захочу приехать именно в этот отель еще раз. Когда первое впечатление подпорчено, возникает недоверие. Написать еще можно было бы много чего, но если у кого возникнут вопросы спрашивайте, отвечу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид с балкона на море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Номера на 1 этаже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Лестница на 2 этаж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Лесенка на 3 этаж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Душ
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Душ
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бар на против бассейна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Хозяйка бара
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бунгало
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
2.8 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
море
пляж
территория
уборка в номерах
персонал
Disadvantages
питание
Added
17.10.15
21:36
(2 022 characters in the review)
say Thanks
23:54 17.10.15
не поняла про сейф вы пишите что его нет в номнре это очень странно заявленно сейф бесплатный
16:28 18.10.15
только сегодня прилетели отзыв напишу попозже. к еде вообще никаких нареканий , хотя муж у меня ооочень привередливый к еде. правда кто питается рыбой то, да выбор не велик, но то что я ела мне понравилось. сейф в номере бвл работал без проблем, видно вам не повезло с сейфом.
11:13 19.10.15
Бесплатный сейф на ресепшен .
16:53 19.10.15
Да, я тоже думала, что сейф будет в номере, но его там нет, там только холодильник-бар. По сути он и не нужен, там даже на пляже можно спокойно оставлять сумки и вещи.
17:21 19.10.15
Ирина, может с сейфом мне и не повезло, но в нем я и не нуждалась. Просто сообщила в отзыве, что его нет. А вот с питанием я ничего не придумала, видела много недоуменных лиц, но были и весьма довольные, даже мужчины. Просто мне есть с чем сравнить. Даже в плохенькой 4* на Кипре во время кризиса готовили на много лучше. Шашлык из фарша, это по меньшей мере странно. Вначале я даже думала, что у них кухня такая, пока не познакомилась на пляже с женщиной и своего города. Как я уже писала, она была в этом отеле весной и уж ей-то тоже было с чем сравнить. Может быть я и привередлива, но это все-таки 5* отель. Картошка в салатах часто была полусырой. Вы ходили в Итальянский ресторан? Отличие заметное.
14:42 30.10.15
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы неизменно стараемся совершенствовать уровень нашего сервиса. Именно поэтому Ваши комментарии так важны для нас, и мы стараемся прислушиваться ко всем Вашим пожеланиям и замечаниям.
Мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был как можно комфортнее, поэтому Ваше мнение очень ценно.
Надеемся, Вы снова посетите Royal Azur!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
14:45 30.10.15
Уважаемые гости!
В каждой комнате есть сейф.
На ресепшен также находится бесплатный сейф.
С уважением, менеджмент отеля.
Add a comment
Add a comment