3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Все было бы хорошо, если бы не питание! Прилетели...
Все было бы хорошо, если бы не питание!
Прилетели ко времени заезда, номера еще не были готовы, пришлось ждать, в холле отеля оставили вещи и пошли обедать. Были слегка шокированы блюдами, которые предлагались туристам. Подробно писать не хочу, скажу только про рыбу, которую уже отварную обжаривали и клали на тарелки (вид рыбы произвел ужасное впечатление). Ушли из ресторана голодными, есть ничего не смогли. Понравилась только выпечка. Но в последний день, когда уже надо было уезжать, наконец-то появилось уже и вкусное мясо, курица и рыба. Одна из отдыхающих женщин (оказалась моя землячка) была в этом отеле весной и сказала, что такого безобразия с питанием не было.
На мой взгляд, это единственный, но существенный недостаток для этого отеля.
Персонал отеля доброжелательный, очень благодарна молодому человеку на ресепшен (жаль не узнала как его зовут), который помог нам выбрать удачный номер. Номера просторные, чистые (похоже недавно делали ремонт). Мебель старенькая, но это мелочи, нет никаких запахов и никакой живности. В номере кондиционер, сейфа нет. Но есть чайничек и всегда чай и кофе, а также сахар, и вода в бутылках. Все это каждый день пополнялось.
Территория отеля большая и красивая, много зелени.
Пляж и море - это самого главное достоинство отеля, никаких отливов. По утрам ветер, на море небольшие волны, после обеда уже все тихо и спокойно. На пляже всегда можно найти свободные лежаки. В Египте очень рано темнеет, в 17 часов солнце уже садиться и в море купаться уже нельзя. Поэтому вставали с дочкой в 5.30 утра и шли на море. С 13.00 до 15.00 самое опасное солнышко, так что вечернее купание уже было не долгим. В бассейне народ появлялся только ближе ко второй половины дня и совсем немного, да и что там делать, если рядом такое море.
В целом отдыхом довольны, но сомневаюсь, что захочу приехать именно в этот отель еще раз. Когда первое впечатление подпорчено, возникает недоверие. Написать еще можно было бы много чего, но если у кого возникнут вопросы спрашивайте, отвечу.
View from the room
Вид с балкона на море
View from the room
View from the room
Hotel
Номера на 1 этаже
Hotel
Лестница на 2 этаж
Hotel
Лесенка на 3 этаж
Hotel
Hotel
Hotel territory
Душ
Hotel territory
Душ
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Бар на против бассейна
Hotel territory
Хозяйка бара
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Beach
Beach
Rooms
Hotel territory
Бунгало
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
2.8 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
23:54 17.10.15
не поняла про сейф вы пишите что его нет в номнре это очень странно заявленно сейф бесплатный
16:28 18.10.15
только сегодня прилетели отзыв напишу попозже. к еде вообще никаких нареканий , хотя муж у меня ооочень привередливый к еде. правда кто питается рыбой то, да выбор не велик, но то что я ела мне понравилось. сейф в номере бвл работал без проблем, видно вам не повезло с сейфом.
11:13 19.10.15
Бесплатный сейф на ресепшен .
16:53 19.10.15
Да, я тоже думала, что сейф будет в номере, но его там нет, там только холодильник-бар. По сути он и не нужен, там даже на пляже можно спокойно оставлять сумки и вещи.
17:21 19.10.15
Ирина, может с сейфом мне и не повезло, но в нем я и не нуждалась. Просто сообщила в отзыве, что его нет. А вот с питанием я ничего не придумала, видела много недоуменных лиц, но были и весьма довольные, даже мужчины. Просто мне есть с чем сравнить. Даже в плохенькой 4* на Кипре во время кризиса готовили на много лучше. Шашлык из фарша, это по меньшей мере странно. Вначале я даже думала, что у них кухня такая, пока не познакомилась на пляже с женщиной и своего города. Как я уже писала, она была в этом отеле весной и уж ей-то тоже было с чем сравнить. Может быть я и привередлива, но это все-таки 5* отель. Картошка в салатах часто была полусырой. Вы ходили в Итальянский ресторан? Отличие заметное.
14:42 30.10.15
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы неизменно стараемся совершенствовать уровень нашего сервиса. Именно поэтому Ваши комментарии так важны для нас, и мы стараемся прислушиваться ко всем Вашим пожеланиям и замечаниям.
Мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был как можно комфортнее, поэтому Ваше мнение очень ценно.
Надеемся, Вы снова посетите Royal Azur!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
14:45 30.10.15
Уважаемые гости!
В каждой комнате есть сейф.
На ресепшен также находится бесплатный сейф.
С уважением, менеджмент отеля.
Add a comment
Add a comment