АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1589 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Vacation as a With friends in October 2015
16.10.15 - 25.10.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Отдыхала в отеле с подругой. Размещение promo room (что собственно и покупали).

Размещение:

Разместили в номере на втором этаже в корпусе А5 с видом на ковры :) Номер просторный, светлый, с зеркалами и ванной, но несколько ушатан (как в других отзывах уже описано). В первый день попросили поменять его. И нам предложили переехать в более лучший через два дня. На следующее утро нам все уже нравилось и эти потертости не бросались в глаза:)

Новый номер в том же корпусе на первом этаже. Номер с одной кроватью и очень маленький, но был балкон. Душевая кабина, у нее плохо закрывалась дверь и вытекала вода. Мебель и все остальное нормальные, без потертостей. Кондиционер работал хорошо там и там.

Хочу добавить что все общение с ресепшен происходило хорошо, и наши жалобы на номер скорее были просьбой а не претензией, все наши пожелания были учтены. Все ребята там очень улыбчивые и общительные :)

Уборка:

Все было хорошо:) Всегда что-то крутили нам, так что мы долго смеялись (в обоих номерах) :) Мы уборщиков радовали шоколадками пару раз.

Анимация: Я бы сказала что ее в отеле нет.

Ресторан: Всегда была рыба, мясо, кура, печень. Часто были креветки, осьминоги, кальмары... Баклажаны, брокколи овощи. Сыр, сыр был очень вкусный. Фруктов было не много. Сладкое в основном бисквит.

Нашим официантом стал Мухамед, хочется отметить и его хорошую работу.

Пляж:

Автобус на пляж ходит каждый час (в обед чуть чаще). Быстро привыкли к графику и не напрягало. Территория пляжа нормальная без изысков, берег каменистый, но если входить по краям то без камней. Коралловки за весь отдых не понадобились. За 10 дней отдыха присутствие местных жителей о которых писали не заметила, те что были не мешали и не беспокоили.

Рома-Тур:

Все лучшие впечатления от пляжа и отеля в целом это Рома :) Он своей улыбкой поднимал настроение, веселил. Посетили остров Тиран, Мраморный каньон, квадроциклы и обзорную по ночному Шарму (никогда не знала что Шарм это не только пустыня). Пару раз брали катамаран и плавали к мысу с красивым кораллом. Очень хочется отметить его работу и отличных гидов которые сопровождали нас в поездках. Всем русским что отдыхали с нами очень понравились туры которые приобрели у него. Отношение к детям на всех экскурсиях тоже радовало глаз:). Без Ромы (Шамса) и спасателей отдых был бы уныл и скучен :)

Территория небольшая, расстояния промо рум были скорее плюсом чем минусом. Ночной эль меркато тоже красивый. Территория отеля торгровый центр, это не означает что чужие люди будут ходить у ваших номеров.

Хотелось бы обновить плитку в бассейнах! А сами бассейны очень хороши. И вид на район с крыши понравился.

Представитель пегаса:

Это какой то ужас, ничего не рассказал, на вопросы об отеле не ответил, сказал вам при заселении дали листочки, вот там все и написано, будете покупать тур? нет, ну пока встал и ушел....за весь отдых даже не поздоровался и ходил с кислой миной. информация по утреннему вылету появилась только поздно вечером... Всю его работу выполнил Рома, который не просто продал нам тур, но рассказал и где какие пляжи рядом, и про такси, и про отель, и даже про то где купить манго на рынке и как торговаться) Всегда улыбался, спрашивал как дела и делал туристам подарки и радовал глаз улыбкой :)

Отель рекомендую к посещению, это не те 5* что хилтон марса алам или другие отели в которых я была (они сейчас в два раза дороже) но тут хорошо если нравится спокойный отдых с комфортом.

Длинный отзыв это скорее благодарность или претензия к персоналу. Не обращайте внимание на мелочи и будьте людьми, а не хамами на отдыхе.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн на крыше
  • еда
  • сервис
  • анимация
  • отдаленность пляжа
Added 26.10.2015 17:43 3 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Rybinsk Tourist
12:56 30.10.15
Useful review
11:40 31.10.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il
Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Kiev Tourist
19:10 01.11.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (810) Next rate Все отзывы автора (4)
Аня
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 329
  • Photos: 14
0 Благодарности