2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Отдыхал с подругой и двумя детьми в октябре. Заселили...
Отдыхал с подругой и двумя детьми в октябре. Заселили за 20$(хотели40$) быстро, номер дали возле аквапарка. Мебель старая,все скрипит,сейф и кондишка не работает((( но старались на это внимание не обращать, но это мелочи по сравнению с питанием((( Мало того что есть не чего,так у 90% гостей отеля растройство желудка с повышением температуры. Еда однообразная,из фруктов рубленные апельсины и дыня. Очереди за едой огромные.Спиртное плохое(берите свое). Детский клуб очень хороший,аквапарк хороший. Идти до моря очень далеко(мы шутили:идем в хургаду))) в 23:30 жизнь в отеле заканчивается. Отдельно про аниматоров: огромное спасибо ребятам(Юля Вишневская,Катя Боковец,Алина и две близняшки Мэс и Тия и двое ребят"Зинушка") без них отель умрет. Было очень весело с ними,на месте не сидели! Молодцы!!! И на диско с ними гоняли(777,хардрок,дольчевито) они относились к своим гостям внимательно(никого неоставляли без внимания) за 10 дней стали как родные и к детям хорошо относились.спасибо анимации,если не они то отпуск был бы испорчен!!!
Rules and regulations
17:41 06.11.15
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SUNRISE Select Diamond Beach Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: что с любыми вопросами или проблемами Вы всегда можете обращаться к Менеджменту отеля и Гостевому Сервису, которые всегда готовы выслушать и принять все необходимые меры, чтоб Ваш отдых прошёл на высоком уровне.
У гостей которых были проблемы с животом, это могло зависеть от многих факторов, таких как смена климата, употребление напитков со льдом, многие гости выходят за пределы отеля и пробуют различную еду и т.д.
Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром, чтобы Ваш отдых был на высоком уровне.
Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также менеджменту отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
Мы надеемся встретить Вас в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в следующем отпуске.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Add a comment
Add a comment